Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

Плохой сервис обслуживания клиентов

Отвратительное отношение к клиентам, интернета в доме может не быть по три дня. После обращения на горячую линию обещают исправить проблему через несколько часов, а по итогу после суток ожидания звонишь на линию и хочешь оставить жалобу, сотрудники сразу переходят в режим сарказма и недружелюбия.

Рекламация

Постоянно виснет интернет скорость не соответсвует гарантии!!!постоянно требует обновления!зоны покрытия в квартире вообще плохая!

Сплошное наедалово...

Ужаснейшая компания, очень много минусов, все не перечесть. Один из многих, скорость интернета не соответствует заявленному в тарифе. Руководство и управляющие этой компании моральные питорасты....

Ужасная работа

Ужасная работа. Операторы не компетентны, бросают трубку, не могут ответить грамотно на поставленный вопрос.

Проподает инет

Ужасная техподдержка Ростелекома

с 31 июля 2024 до настоящего времени не работает телевидение, после многократной перезагрузки роутера приставка не находит IP- адрес, сеть не настраивается, выдаёт код ошибки 2-2(dhcp). Мастер-инженер, который должен был прийти 1.08.24г, до сих пор не пришел, каждый день меняют срок ожидания, похоже пора искать нового провайдера

Не советую

Отвратительная компания никому не советую с ней связываться проблем будет много без интернета будет сидеть месяцами так как мастера не дозовешься

Обслуживание физических лиц.

Добрый день. Обратилась в компанию по поводу урегулирования вопроса о взыскании задолженности. Человек, на кого была оформлена услуга умерла. И всё, замкнутый круг, начисления идут, чтобы вернуть оборудование, которое в аленде, надо прости "9 кругов ада". На том конце провода просто робот. Я спросила: девушка вы человек или робот, уже стала сомневаться..... Ответа не произошло, просто продолжение чтения скринов компании по данной теме. Это ужас, сервиса нет, достучаться до людей не возможно..... Ау, где люди.

7 дней без интернета

Самая ужасная компания
27.07 обратилась в службу поддержки вызвать мастера сказали 30.07 приедет мастер с 09 до 21 ожидайте сегодня 03.08
ни кто не приехал
Каждый день им звоню пишу ответ один информацию по заявке передали ожидайте
Жду неделю работаю удалённо так и не приехал мастер
В итоге работу потеряла, интернета нет на вопрос Когда приедет мастер отвечают точной информации нет
Дозвонится можно только в поддержку где ничего не решают только повторяют как попугаи информацию передали
Не знаю куда можно ещё обратиться?

Ростелеком - отвратительная компания! Звонишь в техподдержку, тебя соединяют с бездушным железом

Ростелеком - отвратительная компания! Звонишь в техподдержку, тебя соединяют с бездушным железом, которое естесственно никак, ничем не поможет. Просишь соединить с оператором - опять в то же меню...и снова по кругу. Назначают время прихода мастера по смс не согласовывать со звонящем (причëм обратной связи нет) . Жилец квартиры
может работать в этот день. И день визита далеко не завтра, и не послезавтра, а на неделю вперед! А что? Так наверное удобно - приходил - не открыли. А заплати потом за весь месяц.

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Творог ЭкоНива 9% рассыпчатый

Последние отзывы

Напиток молочный High Focus «Брауни» 2,5% - Эконива

Лучше пока не встречала, очень люблю его пить на совещаниях. а точнее в перерывах)) Есть витамины в составе и также очень хорошо действует кофеин именно из гуар...

Семейный доктор

Хочу порекомендовать стоматологическую клинику на Бакунинской. Там работает очень хороший и внимательный детский стоматолог. Раньше любой поход к врачу это сраз...

Onlinepokerigrat.com

В покер я решила попробовать играть после одной посиделки с друзьями. Все так уверенно обсуждали раздачи, а я сидела и пыталась понять, почему у одного выигрышн...

Фабрика Burkovsky

хорошая дверь должна подходить не только по характеристикам но и по архитектуре здания. у них удалось совместить оба момента, наша входная группа получилась цел...

Tutorplace

Мошенники! По ошибке оформила подписку на этом сайте, его услугами не пользовалась вообще! Несколько месяцев у меня с карты списывали по 400р.В возврате денежны...

Ниаспам капсулы 200 мг

Я заметила улучшение уже через несколько дней. Чувствуется легкость, пропала тяжесть. Отличный эффект, буду продолжать прием при необходимости.

Магазин Hoff

Заказывала кухню 3 сентября, срок изготовления обозначили две недели . Уже трижды переносили дату . Сегодня 12 октября , опять намечается перенос . Кроме робота...