Ростелеком — отзывы

Ужасные операторы. Отказали в подключении в грубой форме, не объяснив первоначально по какой причине нет возможности подключения. Переключают с оператора к оператору не предупредив. Просто ужасное обслуживание. Была лучшего мнения о компании.

я изза них в бравлике катку слил
ааацкуккааеуеннутиараоаа
растелекокм какаха
алварурппкапкп
какаха вы все какахи

по заказу 234121101 большое спасибо за срочность работы,что откликнулись на мою просьбу и помогли моей маме

Пишу повторно отзыв, первый сначала появился, а потом исчез! Сегодня 23.06.2024г. долго пыталась связаться с оператором, но слушала сначала голосового помощника. Оператор не смогла ответить о выставлении счета за прошлый месяц и просто стала молчать в трубку, при этом ее не бросая, оператор Анастасия! Счет не выставили, а потом пеню посчитали и наварились. У меня 2 адреса по одному был счет, а по другому нет... ужасная организация.

Если есть вопросы, то долго придется слушать и отвечать голосовому помощнику, с трудом свявывают с оператором, а оператор если не знает ответ, то просто перестает отвечать и не вешает при этом трубку как оператор Анастасия 23.06.2024г. Отвратительно все это, не вовремя выставили счет за прошлый месяц. Зато потом и пеню выставили, наварились. Я оплачиваю по 2 адресам и один счет был, а другого нет. Правды не добьешся.

Если бы можно было бы ставить 0 звёзды, не задумываясь поставила бы! По причине переезда нужно было расторгнуть договор, позвонила в горячую линию ( ответил молодой человек, услугу отключили ), спустя два месяца звонит снова Ростелеком и говорит о том, что два месяца уже не платила за интернет. Повторно звоню на горячую линию, отвечает девушка по имени Дарья, говорит что договор не расторгнут и заявку подать у неё не получается, обещала позвонить, но так и не перезвонила. По итогу требуют заплатить полторы тысячи за три месяца интернета, которым я не пользовалась !!!!

Хамы и обманьщики не выполняют обещания да еще хомят говорят что авария устроняется я поехал на место аварии а там конь не волялся.

Ужасная компания
Подключение ждал неделю, после еще просят ждать неделю
Пошли они все куда подальше.

Заявка 327051460 выполнена, сервис восстановлен. Большое спасибо специалисту тех. поддержке Сетлане за быстрое и качественное решение вопроса.

Вопрос о расторжении договора в связи со смертью пользователя остается неразрешенным. На связи одни кругом "роботы." С оператором соединиться практически не возможно. Постоянные звонки робота-оператора по оплате выставленной квитанции за услуги уже умершему человеку просто возмущают. В городе абонентскую службу аннулировали, что делает невозможным разрешение вопроса, в том числе по расторжению договора, аннулированию задолженности за умершим клиентом, "Ростелеком" полностью перешел в виртуальную реальность. Безобразие да и только.