Ростелеком — отзывы

Пользуемся данной компанией уже ни один год. Изначально очень все нравилось, первый год — телевизор, интернет, все устраивало, через год началось веселье — из ниоткуда возникали задолженности, скидки теряли свою силу сразу после подключения, интернет обрубали когда хотели, проблемы решались по принципу "Я переключу вас на другого оператора до тех пор, пока кто-нибудь из них не бросит трубку".
Решили уйти, после того, как нам предложили подключить сим-карту, при этом три месяца бесплатное пользование, после подключения пользование неожиданно стало всего лишь со скидкой в тридцать процентов, в итоге через месяц нам выставили сумму в четыре (!) раза больше, чем платили всегда. Операторы перебрасывали нас больше часа друг на друга, в итоге пообещали перерасчет, через неделю позвонили еще раз, нам весело сообщили "Такого не было и быть не могло".
В итоге заплатили около пяти тысяч за пользование интернетом месяц и ушли.
Горький опыт, зато ушли уже без колебаний, железно.

Отвратительная компания, мало того что в наглую деньги снимают, да ещё не и не поговорить с ними невозможно они просто ставят вас в чёрный список что бы вы не надоедали им. Не советую эту компанию

Сдесь людей нет как решать проблемы с оплатой все исчезли, мошенничество в чистом виде, подключилась на свою голову, знала, что с кадрами проблема и люди там только пьдключают а потом и не найдёш ни кого. Неделю жду когда же уберут лишний платёж так походу и не дождусь, звонки в тех. Поддержку не работают ни по одному номеру даже боюсь представить если захочешь сдать оборудование, чё там дядька Путин говорил про предупреждения от операторов, а в России законы для Ростелекома не работают чтоль?

Хотелось бы оставить отзыв о нашумевшей и всем известной интернет-компании Ростелеком.

На протяжении 2ух недель со мной не однократно ,поочередно связываются различные специалисты данной компании. Предлагают установить интернет в моей кв
Уверяют, о том, что подключении будет бесплатным, затем спустя пару дней говорят о том, что подключении будет стоить 5 тыс! Я отказываюсью! Затем проходит еще пару дней, звонят и говорят, что уточнили информацию, что всё абсолютно бесплатно. Не раз я задавала четко поставленный вопрос о стоимости подключения и так же неоднократно мне отвечали, что нет, всё бесплатно! И так на протяжении двух недель, то бесплатно, то 5 тыс.. По итогу дошло уже до того, что они назначили дату и время приезда сотрудника на подключении интернета -сказали, что бесплатно. Я трачу своё время и ожидаю сотрудника. Сотрудник звонит за пару часов до назначенного времени и сообщает о том, что подключение платное, стоимость 5 тыс и сотрудники, что сидят на их горячей линии просто балбесы! Получается, что у вас все сотрудники балбесы? На протяжении этих недель мне звонили разные сотрудники вашей компании! Как вы вообще тогда существуете, если у вас не квалифицированные сотрудники? Шаражкина контора получается какая то у вас!!!!

Заявка 324975918 выполнена в полном обьеме, хочется отметить скорость выполненной работы.. Большое спасибо за отличную работу....

Ужасная кампания ростелеком .15.01.24 отключили все услуги ( подключили 12.12.23.) Пришел счет 25 .04.24 на сумму 13200 , из них 7000 за оборудование и 6000 - пеня .В личном каб . НЕТ НИ КАКОЙ ИНФОРМАЦИИ О ДОЛГЕ .ОБОРУДОВАНИЕ СТАРОЕ Б/У И ЭТО СТОИТ 7000 ,САМ МАСТЕР ГОВОРИЛ ЧТО ОНО СТАРОЕ .ВАМ НЕ СТЫДНО ВЕМОГАТЬ 7000 ЗА СТАРЬЕ И ЕЩЕ И ПЕНЯ 6000

Очень быстро отреагировали на нашу заявку, несмотря на высокую загруженность. Хотим отметить высокую компетентность специалистов, которые приехали к нам по заявке ( без лишних слов и эмоций выяснили причину поломки и устранили ее профессионально и качественно) и выражаем им огромнейшую благодарность

Сначала одну сумму говорят по абон плате а на самом деле в 2 а то и в 3 раза дороже выходит!!!!!
Не кому не советую эту организацию!!!

Обманывают, платят копейки за целый месяц работы 6000р. Звонки от клиентов этой компании сплошной негатив. Много-Много раз подумайте прежде чем связываться с этой говноконторой. Что как работник, что как клиент.

Здравствуйте вот уже полтора месяца пользуюсь услугами Ростелеком. Скорость низкая да, но сервис еще хуже. Со вчерашнего дня нету интернета 4 раза обратилась к специалистам и до сих пор никто не связался и не устранил неполадки.