Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

Монтажники

В станице Елизаветинской монтажники, практически не работают, по заявке могут ехать неделями, грубят, не корректно отвечают на звонки. Александр который закреплен к нам, от слова совсем не компетентен в своей работе. Работает методом тыка, может выключить телефон когда авария или не поладка. На вопрос, вы понимаете, что уйдет целой улицей к конкуренту, ответил ну и уходите побыстрее. С такими работниками мнение, о деятельности с такими работниками не очень. Руководство компании "Ростелеком" примите меры по отношению к таким работников! К работе самих услуг нареканий нет!

Ужаснейшая компания

Ужасная компания, не можем дозвониться что бы отключить этот поганый интернет. Берут по 1400 хотя ничего не подключено, а обещают 700 и сделать перерасчет

Самая отвратительная компания!

Интернета и телевидения нет неделями! Дозвониться на горячую линию нереально! Оплату списывают за время,когда услуги не предоставляются по вине провайдера! Тарифы явно завышены! Услуги этой компании и ста рублей не стоят! Специалиста дождаться нереально! Люди, НИКОГДА не пользуйтесь "услугами" этой конторы. Мы 5 дней без телевидения и интернета, и это еще мало, по сравнению с предыдущими исключениями! Деньги списывают с баланса каждый день! Дозвониться попроще в ад, чем этим нелюдям!!!!!

Худший оператор

Интернет не работает уже месяц, на звонки отвечают удаленные сотрудники, работающие по скриптам. Принимают заявки и на этом все заканчивается. Отказались от услуг Ростелекома.

Бибирево интернет Ростелеком

Ростелеком без преувеличения гордость России, но как и в любой отрасли, порой бывают случайные люди и здесь, которые позорят Ростелеком, ровно так, как ложка дёгтя портит бочку мёда, подрывая репутацию всей компании, так утрачивается доверие ко всей кампании в целом, вот простой пример общения оборотней в Ростелеком с нселением по улице проезд Шенкурский 6б

vimeo.com/994976815

vimeo.com/994975357


Неужели рукододству Ростелеком нужна такая репутация

Отсутствие технической поддержки после подключения.

Отвратительное отношение к клиентам. Специально отпрашиваюсь с работы и ожидаю приезда специалиста по заявке уже второй раз, но никто не отзванивается и никто ничего не делает, только переносят заявку на очередной день. Где обратная связь? Зачем такой провайдер, который не может осуществить ремонт своей техники.

месяц устранения неполадок

. В день обращения в службу тех поддержки Ростелекома по адресу явился инженер. Причину выявил быстро, определив обрыв на линии( воздушка). При мне передал заявку на устранение бригаде с автовышкой. Стартовала третья неделя, нет ни бригады ни интернета. По факту нужно соединить два провода в месте обрыва. Провод натянут по столбам линии электропередач и стволам деревьев, высоко. Дело пустяк если бы не высота. Оператор Ростелекома отвечает(на устранение - месяц). Сложно представить провайдера хуже чем Ростелеком!

Ютуб и тому подобное

Мне не верится что именно ютуб стал только плохо работать, я огарчен что пользуюсь вашими услугами, буду и рекоментовать своим друзьям и знакомым отказаться от ваших услуг по той простой причине, что не имеет смысла иметь такой интернет с плохим качеством и еще оправдывать это тем, что это не ваши проблемы. То думаю вряд-ли, если вы решили выполнять план-то огребайте заслуженно.) с уважением ваш пользователь.

УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ

ужасный сервис!!!! живу в деревне, провели интернет (роутер) от Ростелекома, чуть какая нибудь гроза (молнии, гром) сразу пропадает все к чертям собачьим!!!! интернета нет по неделе!!!! уже второй такой случай, во вторник отключили, в понедельник до сих пор нет! заявку отправляешь в начале месяца, операторы говорят "мастер приедет 28 числа ", целый месяц без Интернета
это что такое???
мастера в положенное время не приезжают, и что вот делать ? ЧТО ВОТ ДЕЛАТЬ? ЧТО ЗА БЕЗОБРАЗИЕ ВАШУ МАТЬ???

Отношение к клиентам ужасное

В связи с тем, что ваша компания не выполняет обязательств, мы вынуждены подать исковое заявление и будем требовать компенсации через суд. Так как вы не реагируете на обращения и вводите в заблуждение клиентов. Из за вашего безалаберного отношения, мы теряем деньги, так как без интернета нет возможности работать. Вы нарушаете права клиента и не соблюдаете обязанности сторон

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Творог ЭкоНива 9% рассыпчатый

Последние отзывы

Напиток молочный High Focus «Брауни» 2,5% - Эконива

Лучше пока не встречала, очень люблю его пить на совещаниях. а точнее в перерывах)) Есть витамины в составе и также очень хорошо действует кофеин именно из гуар...

Семейный доктор

Хочу порекомендовать стоматологическую клинику на Бакунинской. Там работает очень хороший и внимательный детский стоматолог. Раньше любой поход к врачу это сраз...

Onlinepokerigrat.com

В покер я решила попробовать играть после одной посиделки с друзьями. Все так уверенно обсуждали раздачи, а я сидела и пыталась понять, почему у одного выигрышн...

Фабрика Burkovsky

хорошая дверь должна подходить не только по характеристикам но и по архитектуре здания. у них удалось совместить оба момента, наша входная группа получилась цел...

Tutorplace

Мошенники! По ошибке оформила подписку на этом сайте, его услугами не пользовалась вообще! Несколько месяцев у меня с карты списывали по 400р.В возврате денежны...

Ниаспам капсулы 200 мг

Я заметила улучшение уже через несколько дней. Чувствуется легкость, пропала тяжесть. Отличный эффект, буду продолжать прием при необходимости.

Магазин Hoff

Заказывала кухню 3 сентября, срок изготовления обозначили две недели . Уже трижды переносили дату . Сегодня 12 октября , опять намечается перенос . Кроме робота...