Ростелеком — отзывы

Не возможно пользоваться вашим дерьмом, уже нервы... Передозните со своимр семьями, су*и. Каждый день лагаете, и не дозвониться

Вы можете себе представить, что целый район в Москве остался без телевидения и интернета в 21 веке! Резервных линий получается нет! Инфо от горячей линии получить не возможно. Национальная, крупнейшая компания.

Добрый день! Была обещена скидка 50%, с 03.03.2024г по 03.09.2024 сотрудником Ростелекома, но в результате скидку так не кто не подключил. Хотя звонила оператору 03.03.2024г и в конце марта 2024г. Это выяснилось после сегодняшнего звонка на горячую линию. И теперь ее якобы уже нельзя сделать. Если вы взялись оказывать услуги людям, так нужно это делать качественно! Скорей всего придется с вам расстаться, раз вы не дорожите своими клиентами! л\с 343010843833

Говно а не интернет дермище84848484884848448плшпрроопгпшпп7п7п7п7пгп6п7п6пгп6п6п6п6п6п7п7р7р7мгмгмгм6мгмгмгмнмгмнмнмнмнмнмнм

постоянно лагает дорогой не качественный постоянно ломается и крошит изображение на телевизоре

Бегите от этой варварской шараги, подключат, но ни интернета ни телевизора не будет, пропал интернет? Звоните в шарагу, но чтобы дозвонится до оператора минут 10 отдайте, при этом что то оператору не понравится, тупо кидает трубку и все, знают, что останутся безнаказанными, а жаль - 100 оценка вам

Самый кoнченный провайдер, из всё что я видел, у меня сломался роутер их, они приехали через 2 месяца, сказали что у нас он сломался, и просто уехали, сказали ждите, мы вам позвоним, чувствую это ещё месяца 2

Три недели не работает интернет, звоню в поддержку каждый день говорят завтра мастер приедет, но результата нет! Ужасная компания, офисов нет, сервиса нет!!

После долгих лет использования услуг Ростелекома, проблем не было . Вчера перестало работать телевидение, идёт загрузка и выключается роутер. Позвонила оператору, 14 минут ждала чтоб ответил оператор. Перезагружала 2 роутера (телевидение и интернет) проблема так и не устранилась. Затем мою заявку отправили техническому специалисту. Сегодня 28 апреля время уже 10:33 специалист со мной так и не связался! Ужасное стало отношение. Плачу я каждый месяц по 1783 рубля, так ещё и делать не хотят

Кратко: клиент - ничто, деньги - всё. Год назад с ними рассталась, но осадочек остался. Служба поддержки отвечает через полчаса. Перепдресовывают проблему между отделами, по кругу, забирая время и оставляя без решения. Безответсвенное отношение к клиентам. Только один адекватный сотрудник попался - старший менеджер. Он помог разрешить ситуацию. Но это скорее исключение для этой компании.
Крайне не советую. Больше создают проблем, чем их решают.