Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

Обман, ведут себя как мошенники!

Отвратительная компания. Стоимость услуг неимоверно завышена! И в наглую не отключат свои услуги, т.е. не прекращают договор со мной. Не пользуюсь услугами уже 3 месяц, Но они продолжают выставлять счета не понятно за что!!!! Заявка на расторжение договора была принята в июне, в июле мне позвонили и 15 минут уговаривали не разрывать договор, при чем молодой человек так и сказал, что если я положу трубку то он не закроет договор. В итоге разговор продолжался об одном и том же, в конце разговора я сказала, что сотрудничество прекращаем, пользоваться услугами мы не хотим! И что по итогу!? А это самое интересное! Договор не закрыт! Услугами не пользуемся, оборудование отключено и убрано по коробкам! яНо они продолжают в наглую начислять в полную стоимость! ЭТО Ли не МОШЕННИКИ! Ужас а не компания.Придется разбираться через Роспотребнадзор!

Ужасная компания!!;

Дозвониться не возможно. Качество интернета на 1 из 10. Клиентами не дороджат, хотя тариф не из самых дешёвых! Просто ужас не связывайтесь!

Полный отстой

Препоганейшая организация!! У мамы с апреля не работает домашний телефон. Приходили горе-мастера, чет там винтили с проводами, через неделю-опять тишина. Все это время (на дворе август) не можем дозвониться до офиса, расторгнуть договор очно или заочно. Беспредел касается и счетов за телефон. С апреля не сделано ни одного звонка, присылают платежки от 350 до 650 рублей ежемесячно!! Откуда берутся эти суммы у неработающего телефона-непонятно. В детализации счета тоже отказывают. Придется обратиться в суд.

Самые худшие услуги

Всем привет 👋 если еще думаете подключать себе услуги Ростелеком((( шлите их на три буквы((( это самый худший из худших всех существующих провайдеров((( и это факт((( для того чтобы соединиться с оператором часы и даже дни((( если возникла поломка то вообще не возможно дозвониться((( хочешь отключиться все то вообще не дождешься((( зато потом они через суд взымаются с вас тройную оплату хотя вы уже давным-давно давно подключились к другому провайдеру в общем это просто мошенники

Ужас!! Ужасов!!

В течение часа так и не соединители с оператором!!!! это просто жесть!!! Спасибо за такую поддержку!!))))

Ужасное обслуживание

15 мая я позвонила в ростелеком и отказалась от услуг. Сдала всю аппаратуру. 30 мая на мой дом подключилась другая семья. А мне всё шлют счёт.

Халатное качество обслуживания!!!

Добрый день, уважаемые работники Ростелекома Тюльганского района! Хочется выразить огромную благодарность за халатную работу Ваших сотрудников. Дело в том, что 11 июля мы обратились к сотруднице данного заведения с тем, что у нас сгорел Роутер. Нам не сказали про Горячую линию. Заявка от нас была принята. Сотрудница сказала, нам цену Роутера и что сегодня, в крайнем случае завтра, нам всё заменят. Не дождавшись никого, мы обратились на Горячую линию. К большому сожалению,
мы не знали, что нужно сразу звонить на Горячую линию. Заявка была офорлена на 6 августа. Специалисты Ростелекома Тюльганского района в нашей деревне были 6 августа, при чем в 10 метрах от нашего дома.Об этом мы узнали вечером, прождав их весь день. С 7 августа звоним на Горячую линию. Сегодня 8 августа наш звонок переведён на регионального специалиста. Принеся извинения, нам было сказано, что никакой заявки не было. Уважаемые работники Ростелекома, у нас есть все скриншоты заявок, которые были специалистами нам отправлены. Мы можем всё это предоставить. Обещали позвонить вчера. Тишина!!! Теперь сказали, что ждите сегодня звонка! Ждём!!! Очень жаль, что такие специалисты есть в нашей жизни. Надеемся, что кто-то разберётся с этой ситуацией!!!

Отвратительное отношение

У меня перестал работать интернет, 27 июля2024, сделав зачаку, чтобы приехал мастер, мне назначили дату приезда мастера на 30.07.24 с 11.30 до 12.30. Мастер так и не приехал, в указанное время, я звонила на горячую линию, мне говорили:"ждите, мы заявку составили" Мои звонки в Ростелеком поступали ежедневно, потом они назначили новую дату 07.08.24 в 15.50 приедет мастер, но и на то время никаких мастеров не было. На сегодняшний день мастера опять нет. (8.08.24) Вы дерете башенные деньги за свои услуги, но при всем этом вы не хотите выполнять качественно свои обязанности.... Ростелеком самый худший провайдер и мастера катаются на машинах по городу, деньги получают ни за что..... Гнать вас и ваших провайдер нужно паганой метлой с рынка.

Очень плохое обслуживание

Надо было установить роутер ,они сказали что сначала всё хорошо ,потом позвонили сказали что надо подождать ,ждал два месяца почти ,отвратительное обслуживание

Обманывают с оплатой

Хочу рассказать неприятнейшую ситуацию которая у меня произошла с ростелеком. Значит я в 2022 переехала по работе в другой город,подключила домашний интернет и телевидение от ростелекома. Они мне предложили хорошую скидку,типа 3мес по 399 за все. А дальше по 900. Я то в командировке мне то в принципе на время нужен интернет,я согласилась.
Проходит 3 месяца. Вместо 900р они мне насчитывают 1300. Звоню на горячую линию,дай бог с 50-ого раза дозвонилась. Оператор пояснил что у меня подключены подписки,но я то ничего не подключала. Они получается подключают без уведомления а я и знать не знаю
Провели перерасчёт.Ладно. Пришло ехать обратно с командировки. Надо и интернет отключать и оборудование сдавать. На горячей линии толком ничего не говорили куда,что и как! ,Времени у меня особо не было,уехала. В своём городе у нас есть филиал ростелеком, пойду думаю сдам оборудование и расторгну договор. Мало того что они якобы не работают дак ещё и оборудование не берут. Кое как со скандалом сдала его,написала заявление. Дали копию,уточнила на этом все? Мужчина сказал да. Вы нам ничего не должны. Проходит практически год,они мне смс пишут о задолженности 4200р якобы за услуги о оборудование. Не поверите,даже смешно. И заявки оставляла и звонила,и ругалась. Все без результатов. Они подали в суд,списали с карты эту сумму и сидят в один голос это пения набежали. Так до сих пор не понимаю за что! Одним словом обманывают,врут и при этом все делают якобы по закону. Честно хотелось бы в суд подать,дак за 4200 у меня дороже юрист выйдет
Плюнула, думаю подавитесь!!!!!

Недавно просмотренные

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Лента гипермаркет

Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-...

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Последние отзывы

Teboil

28.06.2026. Приехали заправится. ( примерно в 16 : 40 ) Топливо, только 92. Кассирша Алёна, не могла заправить нам авто 3 раза. Так как в тот день, заправляли ...

Национальная лотерея ( National Lottery)

Через сколько всё таки приходит выйгрыш,после рассмотрения документов. Нигде нет отзывов победителей.

DragonMoney

Играю на Драгоне уже больше года, видел как казик развивался с самого начала. Честно, сначала было немного сомнений, типичный новичок в этом деле. Но со времене...

Академия личных финансов Татьяны Волковой

Понравилось, что всё собрано в одном приложении: и чаты, и база знаний, и актуальные разборы по крипте и облигациям, не нужно прыгать между разными платформами....

instagram-like.ru

Они же roosmm Они же nanty Они же resultup Они же ИП ИП Акиндинов Денис Андреевич ИНН 505203780550 Мошенники с молчащими контактами, которые после любого рубля,...

Travelata.ru

Забронировала тур, в честь свадебного путешествия, за день до отлета приходит статус-отменено, в личном кабинете, при этом сотрудники данной компании несколько ...

Credit Club

Эта компания предлагает кредит по паспорту без залога. Оформил кредит по исламу без процентов. Все четко и успешно. Молодцы. Все отлично. Рекомендую всем.