Помогает бизнесу стать лучше
Постоянные отключения просто по приколу захотел выключили на пару часов, была проблема пропадала скорость постоянно, 5 раз вызывал мастера и ниче так и не сделали, потом какая то авария на линии случилась, починили и все норм стало о чудо, короче не подключайтесь Ростелеком это дно
У меня Ростелеком отлично работает, поменяли роутер на новый и вообще без нареканий! Как говорится обновляйте свое оборудование в квартире каждые 5 лет и будет вам счастье!
Мошенники чистой воды. Две недели без интернета. 20 заявок закрытых "Ростелеком " без исполнения в связи с истечением срока обращения. Договора направлены против потребителей. Специалисты не компетентны. Ребята всё что угодно только не " Ростелеком"
НЕ ДОЗВОНИТСЯ ОТ СЛОВО СОВСЕМ ПОТРАТИЛА 1ЧАС 47 МИНУТ ТАК МНЕ И НЕ КТО НЕ ОТВЕТИЛ ВСЕ ОПЕРАТОРЫ ЗАНЯТЫ .ВОПРОС ЧЕМ ?
Отвратительная компания. Отключила телефон, но полгода регулярно звонят с требованиями оплатить задолженность за телефон хотя телефон отключен полгода назад.
Заявка 326036956 выполнена. Спасибо за быструю и качественную работу.Будем надеятся ,что такой проблемы больше не будет.
Постоянные перебои, раз в 3-4 месяца пропадает интернет, до этого решали, как то за 2-4 дня, но вот сейчас нет интернета 2 недели, кормят завтраками- работают они и куда пожаловаться хрен знает, одно и тоже - работы ведутся🤦♂️...
Нужно было перенести точку в связи с переездом.Деньги сняли за месяц,но интернетом не пользуюсь.Прошу весь месяц мастера на выходной так как работаю и приезжаю поздно.Ребята,вы же так теряете клиентов! Почему нельзя пойти на встречу своим абонентам?
Уже почти как 6 лет был сдан мой дом. Я заселился в него сразу же, нужен был интернет. Само собой вариантов было немного, один если быть точным. И я понимал ситуацию, новый дом, клиентов не много, как для старта у меня не было вопросов. Но сразу спросил у мастеров, когда стоит повышать увеличение скорости, мне сходу ответил, год МАКСИМУМ. Но вспоминая как начинается мой рассказ, можно догадаться что ничего не поменялось, как был один единственный тариф на 100 так он и остался. Хотя вру, есть еще на 60 но это уже смешно конечно. В течении первых трех лет мне говорили еще пару месяц и точно сделаем, пожалуйста подождите. В последний год они сдались, и прямым текстом КОГДА ПОЯВИТСЯ, ТОГДА И ПОЯВИТСЯ. Ожидайте, мы сообщим. В целом, учитывая какие тут отзывы удивляться нечему, но основная проблема, что альтернатив просто нет, никаких. Ты либо страдаешь с ростелеком на минимальной скорости и постоянными перебоями, либо ты просто без интернета. Хотя еще ты можешь бесполезный ВИНК подключить, жалко только он не грузится так как скорость не позволяет если ни дай бог кто то пользуется интернетом помимо тебя в доме. В целом, отвратительно. И что делать не понятно. Сроков никаких, альтернатив нет. Очень здорово. Как можно попасть в такую ситуацию в новом доме в постоянно расширяющимся районе я не понимаю.
Интернет работает очень плохо, сегодня отключился совсем, сказали, что специалист приедет только через неделю! А я работаю в интернете!
Ждала ответа оператора 30 минут!
Если бы была возможность подключить другого оператора, подключила бы!