Ростелеком — отзывы

Совершенно отвратительно работают сотрудники данной компании,звонишь им,оставляешь заявку,а они забивают на нее
Перезваниваешь,а они такие «да,ваша заявка принята,ожидайте в течение недели»,вы угораете,какая неделя,если и так прошла почти неделя !
Оператор общается по заученному скрипту и совершенно не пытается понять,отвечает как робот,может повысить голос и начать разговаривать раздраженно.
В общем и целом не связываетесь с этой говнокомпанией,может когда-нибудь они изменят подход к своей работе.

Сколько не обращался с проблемой связи реагирование ноль одни отписки и ещё всякая хрень. Всё пытаются навязать какие-то 160₽ за предоставленные неудобства бред полный
Компания полный отстой. Как была проблема ноль интернета так и есть
Оператор говорит давайте составим претензию говорю давай
Говорю ей пишите прошу оплатить компенсировать моральный ужерб в размере 10000₽ за причиненные неудобства с интернетом и телевидения, а так же год бесплатного обслуживания, оператор а я не могу этого написать я напишу только 160₽ на перерасчёт что за бред какой-то говорю ей пишите как говорю я
Короче компания полное говно.

Говно а не обслуживание до тех потдержки недозвониться зато для новых клиентов открыто сразу но после высказывания сразу трубку бросили и заблокирлвали , ужасная компания

Связи ни какой, частые сбои, свет отключают, а потом ни чего не работает, только деньги сдерать. Не советаю ни кому.

отвратительное обслуживание операторов,абсолютно нгеподготовленные сотрудники,оказывается нужно после расторжения нужно тащится на почту и сдать оборудования,хранить коробку иначе придется платить за упаковку,но об этом конечно никто не сказал!и сдача оборудования не гарантирует приостановки начисления абонентской платы ,и теперь мне выставляют счет на оплату

Три года пользовались услугами, было все хорошо. А сейчас уже почти месяц отключается интернет и тв, причём сначала только вечером, в одно и то же время, часа на 1.5 - 2. Позвонили в тех поддержку, прислали мастера, причину так и не нашли. Но отключения прекратились дня на 3, потом опять начались. Опять пришёл мастер и снова ничего толком не сказали, может быть это роутер у вас. Но роутер ошибку не показывает, горит всё зелёным. Сейчас уже на весь день отключается, такое впечатление, что специально отключают, чтобы купили новый роутер. В тех поддержке трубки не берут, срабатывает только робот.
Будем менять провайдера, раз такое отношение к клиентам. Все офисы в городе закрыли, работают только по телефону.
Если раньше рекомендовала знакомым этого провайдера, то теперь не буду!
Отношение безразлично, лишь бы деньги содрать.

Горячая линия не отвечает, невозможно вернуть денежные средства со своего счета и просто отказаться от услуг

Ужасного качества услыги и невозможность отвязаться.
Морочат голову и грабят население.
Отключить услугу он-лаин невозможно фактически,
после написания заявления в их офисе - ничего не дали и потом заново начисляют платежи, говорят - никакого заявления не видим.
Худшая контора из всех возможных, однозначно.

Ростелеком Интернет - СБОРИЩЕ ПРОФНЕПРИГОДНЫХ, НЕ ДЕЕСПООБНЫХ, МАЛООБРАЗОВАННЫХ, ТУПОГОЛОВЫХ КОРРУПЦИОНЕРОВ - ЛЖЕЦОВ. Не было ни одного месяца чтобы с перебоями не поставляли интернет, зато оплату во время берут, не забывают, но услуги в должном порядке не соизволят поставлять. Июнь месяц интернет не работает, каждый раз лжецы Ростелекома кормят завтраками, надеюсь они там скоро ими поперхнутся. Бегите от Ростелекома, не дееспособное коррупционное начальство, все что там могут - это нагло врать!!!

Позвонила девушка, с предложением услуг , объяснила ей что договор с компанией я заключаю на днях , ко мне придут устанавливать оборудование вашей компании, про все услуги я информирована , а она продолжает тараторить и делает вид что сама с собой разговаривает с этого номера +79605165781, пришлось бросить трубку.