Ростелеком — отзывы

На протяжении полугода с 01.01.2024 года, мошенническим способом требуют оплату услуг компании. Присылают квитанцию на оплату, названивают по телефону с самого утра и по выходным тоже. Проживают в Москве, услугами компании не пользуюсь, договор с Ростелеком не заключала, подписи под договором не ставила, общедомовую антену оплачиваю ежемесячно в размере 230₽ в месяц по квитанции ЕПД, Ростелеком требует оплаты за антену и сделала меня должником. Это мошенники! Квитанции раскиданы по почтовым ящикам жильцов, раз оплатил и стал должником. Не внимательные жильцы платят. Это не законно!

Нестабильное интернет соединение, отключается каждую 1-2 минуты, многие сайты не работают как надо, постоянная капча в браузерах из-за "серых" ip, высокий ping, "мастера" ничего не могут сделать, как глючил, так и глючит. И да все эти проблемы сразу же решаются, когда включаешь мобильный. РТК - это дно, тупо дно

Отключили интернет на сутки без предупреждения. Компенсировали 150 руб. Так как я работаю дома - потеряла 3500

Не могу найти управу. С конца марта слетело телевидение (заблокировались каналы, нет архива и перемотки). Жаловаться не принятого куда. Звонки не помогают - есть те, кто извиняется хотя бы и обещает решить проблему, а есть те, кто просто говорит подождать и разговор скидывают. Сегодня в конце ожидания оператора, началась продажа каких-то левых услуг (вложение).

заявка 232572505 Спасибо огромное молодому человеку ( не познакомились). интернет сделал за пару минут! Спасибо!

Самые отвратительные кабельные сети. Постоянно вылетают ошибки, посмотреть какой-либо канал просто невозможно, причем сотрудники проблем не видят, у них все работает. Не советую подключаться к ним, обманывают на каждом шагу

Отказали в подключении.Хотя их распределительная коробка стоит у нашего забора и ближайшие соседи пользуются.Сказали нет портов.Живем в селе,разнообразия нет в компаниях коммуникаций.И даже не думают расширятся похоже.

Расторг договор сразу через несколько дней после заключению договора, так как компания не обслуживает и интернет не работает. Внесённые деньги на баланс не возвращают. Компания мошенник.

У нас ростелеком, вполне устраивает, никаких проблем с ними ни разу не возникало. Лет 6 точно пользуемся.

Я -бухгалтер, на обслуживание в Ростелеком четыре учреждения. Каждый год проблема заключить договора на обслуживание. Приходиться звонить, а это отдельная песня (Пока выслушаешь робота, уже поднимаются нервы). В этом году до абсурда дошло: у нас произошла смена наименования учреждения, ладно с кое как заключили договора, звонив не однократно, так счета и акты выставляют на прежнее название учреждения, это как. Так разве бывает. Причем два учреждения в счетах и актах указывают правильно. А в трех по старому. Пыталась звонить, только соединюсь с оператором выражу свою проблему и связь прерывается. Это что сапожник без сапог!! Или нарочно чтобы клиенты злились и от вас уходили.