Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13377 отзывов

РОСТЕЛЕХЕЙТ

Самый стремный провайдер всея Руси! Просто никчемная контора, просто все через жопу. Каждый месяц одно и тоже при оплате интернета приходтся звонить на горячую линию, слушать этого гребанного бота, и каждый раз интернет включают через 20 минут! Был билайин, была зеленая точка, и у всех у них моментально начинает работать интернет, тут же нет нужно попсиховать, тушить свою жопу и потом только он начинает работать!

Роутер какой брать?

это что за скорость? Ивановская обл. Утверждают что у нас роутер сломался, но почему то телевидение кажет а на телефон уже не хватает скорости,,.. А то что по всей деревне такой инет? Что тоже роутер сломался, у всей деревни? Ивановская обл. Д. Иваньково, мастер был нагрубил и ушёл, ничего не сделал, обслуживание никакое!!!!Ничего не объяснил.... Смена закончилась , смотался....

Ростелеком, говно.

Пропал интернет, приехал мастер, "" , полтора часа сидел проверял , как пять часов стукнуло ,всё засобирался, смена закончилась, ничего не сделал, не объяснил, роутер сломался, не сказал какой лучше купить, умотал, обслуживание никакое, грубиян.... Ужас!!!! Не знаю что и делать теперь...это ивановская обл.

Лучшая компания

С ней вы можете погрузится в очень хреновый интернет. Лагает интернет ужасно некогда не буду им пользоваться!!!

Качество обслуживания клиентов

Пользовался услугами Ростелеком более 15 лет по причине отсутствия альтернативы. Договор был оформлен на супругу. При уходе к другому оператору, Ростелеком начал создавать искусственные препятствия в переносе MNP номера мобильного телефона, привязанного к домашнему интернету. Точную причину в отказе переноса номера на горячей линии не говорят. То, ссылаются на долг, причём каждый раз приводят разные к оплате суммы. При этом в личном кабинете сумма к оплате составляет 0 рублей. То, ссылаются на некорректные паспортные данные, которые рекомендуют обновить. Мы дважды ходили в офис для сверки данных и все бесполезно.
На горячей линии не компетентные операторы, которые ничего не знают, и не могут помочь. В лучшем случае перебивают и несут какую-то чушь или бросают трубки.
Обратной связи от Ростелекома после обращения в службу поддержки и оформления заявки нет.
ИТОГ: договор расторгнут более 10 дней назад. Номер к другому оператору не перенесён. Окончательная сумма к оплате за пользование услугами в личном кабинете не выставлена.
Такое ощущение, что им не неинтересна оплата за предоставленные услуги, они просто напоследок делают всё из вредности, в связи с переходом к другому оператору.
Никому не рекомендую пользоваться услугами данного оператора.
Если имеется возможность подключения к другому провайдеру - плюсов нет.

Отзыв о работе

Заявка №236802378 специалистом Ростелекома Михаилом выполнена 26.08.24. качественно и быстро. Кроме того, получила от него полезные советы по поводу ноутбука и телефона, понятные разъяснения по поводу снижения скорости работы интернета. Михаил вежливый , внимательный, хороший специалист. Оценка "отлично".

неббъяснимая волокита

с 15 августа с.г. не могут подключтиь услугу Винкс, при том, что я являюсь уже много лет абонентом Ростелекома. Сделал кучу звонков, наслушался их музыки - стоит в ушах! Написал в их чат - делают вид, что пересылают в ПРОФИЛЬНЫЙ отдел! Ничего не делают - бездельники! Соседи по дому перешли к МТС и к другим провайдерам, так плевались на РОстелеком! Я не верил, но приходится.
Думайте прежде чем выбирать РОселеком себе в провайдеры

Самое говно

Просто параша а не сервис, услуги не работают, решить вопрос не могут, пол месяца не могу нормально телек посмотреть так как ошибка выходит

заявка на изменение тарифа

неделю разговоров с операторами по 5-10 каждый раз переключают друг на друга а толку никакого на могут

Компания лжецов

Компания эта полное г-но. Жду в г. Курске мастера 5ть дней. Руководству плевать на своих абонентов. Только кормят завтраками на горячей линии. А исполнители работ, вообще на связь не выходят.

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Последние отзывы

DragonMoney

Играю на Драгоне уже больше года, видел как казик развивался с самого начала. Честно, сначала было немного сомнений, типичный новичок в этом деле. Но со времене...

Академия личных финансов Татьяны Волковой

Понравилось, что всё собрано в одном приложении: и чаты, и база знаний, и актуальные разборы по крипте и облигациям, не нужно прыгать между разными платформами....

instagram-like.ru

Они же roosmm Они же nanty Они же resultup Они же ИП ИП Акиндинов Денис Андреевич ИНН 505203780550 Мошенники с молчащими контактами, которые после любого рубля,...

Travelata.ru

Забронировала тур, в честь свадебного путешествия, за день до отлета приходит статус-отменено, в личном кабинете, при этом сотрудники данной компании несколько ...

Credit Club

Эта компания предлагает кредит по паспорту без залога. Оформил кредит по исламу без процентов. Все четко и успешно. Молодцы. Все отлично. Рекомендую всем.

Zoon.ru

Заметила, чтобы не искала из услуг или организаций, сейчас чаще всего именно на зун выпадают в поисковике в первых рядах. Раньше про него и не знала, а сейчас а...

АСАИ БС1 РУС / БС1

Обращался сюда не так давно, когда понадобились штрих-коды для новой товарной линейки, и вся процедура прошла без нареканий. Организация процесса была максималь...