Ростелеком — отзывы

Приняли заявку, назначили день прихода мастера и казалось бы все прекрасно. Но не тут-то было. Мастер не пришел в назначенный день, никаких звонков из компании с переносом или извинениями также не поступило. Дозвонилась сама, сказали ждать, ждала неделю - молчание, дозвонилась еще раз - сказали окон свободных для устновки по моему адресу нет и распределение окон осуществляется 1 раз в 2 недели, согласилась ждать так как по моему адресу всмего 2 провайдера работает, еще через неделю позвонили и сказали, что выполнить заявку не могут без причины. Девушка консультант на мой вопрос почему не сказали сразу, с себя сняла всю ответственость, она не в курсе почему и ее это не волнует видимо. Перед климентами никто там не извиняется. Сервис - отстойный!!! Комапания ужасная, корнсультанты не компетентные((( Не хотелось бы когда-либо обращаться в Ростелеком.

Сея контора обманывает людей.
Первое качество услуг херня. Самое важное они подключают услуги без ведома человека.
Это означает что вы попадете на деньги так как перерасчёт вы не добьётесь
Огромная проблема это отключение они сделают все что бы вы задолбались пытаясь отключить все это.
Не советую это мягко сказано

Требуют огромные деньги за такую ужасную скорость не кому не рекомендую этот е6учий ростелком, до операторов не дозвонишься , ужасный интернет

Заявка 325314995 выполнена качественно и в указанные сроки. Спасибо огромное за оперативность и своевременную помощь по устранению неисправности. Всего доброго и только положительных отзывов !

Заявка 325340375 выполнена в полном лбъеме и даны рекомендации по дальнейшим сбоям при отключении электричества.Благодарю за быструю работу.

После подключения,звонят по несколько раз в день,то номер лицевого счета нужен,то вы оставляли заявку,если хотите,что бы вас не беспокоили то лучше не подлючать

Решил подключить интернет от Ростелеком в итоге делаю уже 4 звонок , каждый раз меня переводят с оператора на оператора 10 раз одни говорят вашей заявки нет другие что заявка есть но дата и время приезда мастера неназначена хотя уже обговорили это и договорились когда мастер приедет ( в конце меня переводят в другую службу и там сбрасывают как только поднимают трубку ) можно было бы ставить звёзды в минус поставил бы -1000

Уже полгода не могут отключить услугу, каждый месяц подаю заявку на отключение, её исполняют, но в следующем месяце новое начисление

Чтобы отменить заявку на подключение домашнего интернета я потратила 2 часа и так и не смогла это сделать! Уважаемые пользователи, не совершайте опрометчивых поступков, если не уверены, то не думайте, что вы сможете легко отменить заявку на подключение, сначала вы час будете выбирать пункты меню с голосовым помощником, потом вас будут пересылать от одного оператора к другому, а потом просто повесят трубку. Никогда не используйте этого оператора!

Это самый худший провайдер и оператор,по вине некомпетентного сотрудника и его информации мой номер был заблакирован!Хамские сотрудники,плевательское отношение,не на одну мою заявку так и не был дан ответ