СПСР-ЭКСПРЕСС — отзывы

Отвратительная работа! Хуже еще просто не встречал.
Вот уже 10 дней моя посылка лежит у них и вот уже 10 дней я слушаю их вранье о том, что завтра мне ее доставят и нужно ждать.
Посылку мне, разумеется, никто и не думает доставлять, как и оповестить об этом, в результате чего мною потеряно уже 5 дней впустую... Операторы постоянно врут и отвечают оговорками. На жалобы не реагируют.
Ужасная компания! Пожалейте свое время и нервы - не связывайтесь.

кормят завтраками уже неделю нм могу получить свой заказ,вечно у них то курьеров нет то ещё что то,возникает вопрос зачем эта компания вообще существует если у них всё так расхлябано

Уже который день не могут доставить посылку по "техническим причинам". Наконец-то согласовали дату на сегодня, до 18-00. Позвонив узнаю, что сегодня доставки не будет по причине того, что курьер не смог дозвониться. Хотя он ко мне вообще не звонил!! Ужасная доставка, с момента заказа прошло 2 недели при заявленной доставке в 4 дня!!

Уже 8 дней посылка где-то висит со статусом Held by authorities
Трек номер AECA0001239059RU1
Что это за статус и когда ждать посылку?

Доставку ожидал до 14.00. В 16.30, после ожидания 12 минут на прослушивании музыки по их телефону, мне объявили, что доставку, которую вчера мы согласовали с 9 до 14, курьер даже не забирал со склада!!! И мне ее сегодня не привезут. Посылка лежит у них уже 5 дней, т.е. шестой день они просто мусолят ее без вручения. Сервис ухудшился настолько, что сейчас мало чем отличаются от Почты России. Буду просить поставщика отправлять другой компанией. Спасибо за выброшенный день.

всю неделю динамили, ожидайте завтра с 9 до 18, в итоге пришлось ехать забирать самому.

Заказала в Остин, доставить должна фирма спср, заказ отдан на доставку. Не поленилась зашла на сайт в управление доставкой - очень удобно. в течение 4 дней получаю смс, что заказ не может сегодня быть отправлен по "техническим причинам", отправим ЗАВТРА. "ЗАВТРА" накопилось много, сегодня, например, заказ не привезли и смс не написали. Позвонила.Вежливая девушка ответила, "заказ в обработке", я говорю:, когда привезете то? : с вами свяжутся....
и все... Что обрабатывают уже неделю не знаю, надеюсь все таки когда нибудь его получить. По мнению сотрудников СПСР, в любое УДОБНОЕ ДЛЯ НИХ время. НЕ заказывайте Экспресс доставку СПСР. НЕ Рекомендую.

Никогда в жизни, при доставке СПСР не буду заказывать ни в одном магазине.
Для отписок сотрудников СПСР- номер накладной 15083198499

не будет результата и полученных на следующей неделе можем собраться и поехать в прокуратуру с заявлением что спрс-экспресс незаконно присваивает чужое имущество. во всяком случае что то мы можем

Я написала жалобу в роспотребнадзор! Не знаю только будет ли результат какой. Опять наверное стандартно отпишутся.

Мария, это, наверное, Ваш отзыв я видела на сайте spr.ru, где я ответила на Ваш комментарий, что присоединюсь к петиции. Еще сегодня я еду в 17 ч писать официальную жалобу-обращение в Общество защиты прав потребителей, если хотите, присоединяйтесь!

Забейте в Гугл: ЭЛЕКТРОННАЯ ОНЛАЙН ПРИЁМНАЯ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ:
или телефон
+7 (495) 135-33-55