СПСР-ЭКСПРЕСС — отзывы

груз давно лежит у спср, приходится самому названивать, трубку не берут, то у них база не работает...записали мой номер - ща перезвоню.прошла неделя,все еще звонят.в назначенную дату доставки курьер не появился, не предупредив об этом, просидел как дебил весь день дома. прошел месяц, груза нет!!! говно компания!!!

заказ 15084591635 без причины переносят доставку и не доставляют! Каждый раз звоню и согласовываю и каждый раз смс с отказом о доставке. Операторы ничего не могут делать кроме как назначать день...
Отвратительная работа

Заказал посылку из Китая, срок доставки компанией СПСР должен был составить не больше 15 дней. На это и рассчитывал, так как к 17 ноября мне нужна была посылка для работы! 11 ноября посылка прошла таможню и была доставоена в офис компании СПСР. 14 ноября она покинула офис и только 23-го прибыла в Иркутск!!! 25-го, сегодня, я позвонил уже сам в компанию, где мне сказали о том, что ждут согласования о доставке! Кто ждет? С кем ждут? Непонятно! Мне никто не звонит и не собирается! На вопрос о доставке спрашивают, удобно ли будет получить ее 28-го!!!! Посылка в городе идет 5 суток! О чем вообще речь? Почта быстрее доставляет груз из Москвы чем компания СПСР по городу! Ужасно!!! Номер накладной AECA0001185235RU1

заказал магнитолу доставили быстро

посылка пришла в г. Тверь 30.10.16 номер AECA0001125273RU1 с алиэкспресс , должны были отправить мне по адресу в г. Ржев . Месяц мне мозги парили что придет , ожидайте , на 100% каждый оператор обещал , сегодня 24.11.16 позвонил сказали что сегодня придет , время 21,00 ни звонков ни смс , тишина. Так держать

Первый раз отправили посылку по ошибке обратно отправителю. В итоге шла больше 2 недель. Второй раз даже время не буду тратить на описание ситуации- настолько это все странно, не отлажена у них работа, не понимаю за счёт чего держатся на рынке

Две посылки идут через эту компанию.. у меня идет превышение веса(более 31 кг) и нужно оплатить госпошлину..требуют оплатить через личный кабинет на их сайте с помошью банковской карты в течении 1 рабочего дня... у меня этой возможности нет,т.к. владею иным видом карты, чем те, которые указаны для оплаты... с вопросами разъяснить ситуацию и выписать квитанцию для банка, столкнулась с полной некомпетентностью операторов "горячей линии", которым я звонила весь день и получала ответ-"мы уточним информацию и перезвоним Вам в течении дня", так никто и НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ!!! 1 рабочий день, данный для оплаты-закончился, оплата не была произведена НЕ ПО МОЕЙ ВИНЕ!!! Как прикажете быть в данной ситуации? Если этот вопрос не будет урегулирован в течении сегодняшнего дня, буду обращаться с претензией в более компетентные органы...

Сайт работает четко,доставили вовремя,спасибо!

Вот и подошла к концу история с моей покупкой на ebay сделанной ещё в сентябре. 10 дней из США до РФ. Месяц ожидания на таможне, причем никто в СПСР не мог объяснить причину, звонки менеджерам ничего не давали никто ничего не знал. Единственный кто смог разобраться в ситуации и дать четкий ответ это менеджер Дарья К....А. Дарья спасибо Вам большое, даже если знаешь что один заказ не пропущен таможней, это всё равно лучше чем обитать в незнании.
Самая главная проблема сейчас это перенос сроков доставки самостоятельно курьером, т.е. вам назначают срок доставки, но в назначенный день просто никто не приедет.
Бывают случаи когда всё точно и в срок, но в последнее время для СПСР это редкость.

Хочу поделиться своими впечатлениями о данной службе и предостеречь от работы с ней. Компания просто отвратительная (и это еще мягко сказано). Самостоятельно переносят дату доставки не предупредив об этом, курьеры не отзваниваются. Операторы как по шаблону отвечают одно и то же: я всего лишь оператор. 3 дня подряд не могу получить свой заказ. И по хорошему просила, и взывала к совести (я так понимаю у них она отсутствует) и ругалась - все бесполезно. Так что ни в коем случае не связывайтесь с данной компании!