СПСР-ЭКСПРЕСС — отзывы

Совершенно согласен с предыдущим отзывом, только мне шлют смс уже 4й раз за 14 дней!!!!! ЧЕТЫРНАДЦАТЬ ДНЕЙ!!!!! Вы только представьте... Я заказал самую дорогую и быструю доставку в интернет магазине за границей, и что я получил? Звонил уже в эту "курьерскую" службу (почта РФ быстрее работает), твердят одно и тоже, связались с курьером, будет в течении пары часов, и вот уже заветные 18-00, звоню, а говорят что курьер то, опять не успел!!! В общем желаю вам, "уважаемая" спср как можно меньше контрактов и скорейшего перехода данного бизнеса, под контроль другим лицам, которые быть может постараются навести порядок.

Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами данной компании.
Хуже просто быть не может. Уже два дня мой заказ катается по Москве с каким-то курьером, но ко мне не приезжает. Я получаю лишь смс о том, что мой заказ был передан курьеру и ждите сегодня.
А может мне вообще сообщают ложную информацию и курьеру мой заказ не передается.
Я надеюсь, что данная компания в скором времени прекратит свое существование, потому что так обманывать своих клиентов и до сих пор получать за это деньги - как минимум нечестно.
Писала жалобу на их сайте еще вчера, но сегодня результатов не увидела, так что отдел контроля качества тоже не пытается стимулировать качественную работу отдела доставки.

28нояб. в 16-15 письмо принес курьер бомжовского вида. Грязный вонючий. От него так несло спиртным, что находится рядом не представлялось возможным. Провонял весь офис. К таким на улице близко не подходишь-противно, а это представитель ВАШЕЙ КОМПАНИИ!!!! Надеюсь впредь данное не повториться и вы будете внимательно отбирать людей по которым судят о ВАШЕЙ компании!!!

где гарантия что моими паспортными данными которые я вам предоставлю , не воспользуются 3тьи лица?

в первый раз сталкиваюсь с таким дебелизмом.! заказала посылку на алиэкспресс(делала это не однократно) а тут мне приходит уведомление что если я не отправлю полностью свои паспортные данные посылку вернуть обратно продавцу! а вы кто вообще такие чтобы я отправляла полностью свои паспортные данные? где гарантия что ими еще кто либо не воспользуется?

Сервис просто отвратительный. Доставляли посылку прислали смс уведомление что доставка 26 ноября с 9 до 18 . Прождал весь день ничего не привезли. позвонил им узнать на, что услышал в ответ что мы ничего не обещали и не гарантировали. Назначили доставку на 28 число. с утра позвонил и услышал что моя посылка не передана курьеру, и опять же они же запланировали а не гарантировали доставку. а как гарантировать доставку они не знают и единственное что ни могут это ЗАПЛАНИРОВАТЬ опять на другой день. Отношение просто свинское и хамское!

Доставка была назначена на 27 ноября с 9 до 18, это я узнала, позвонив в службу самостоятельно, они предупредить не удосужились. Дала согласие на доставку, отменив поход на концерт в Филармонию в 14-00. Сказать, что пришла в ярость, получив в 15-30 смс, что доставка не состоится, это не сказать ничего. Никогда в жизни не встречала столь хамского и безответственного отношения к клиентам, как будто это мы для них существуем, а не они для нас работают. Оказывается ещё утром при определении маршрутов курьеров мой заказ не был передан, но позвонить им не судьба, а автоматическая рассылка смс случилась, когда случилась.

Доставка с Нижнего Новгорода в Геленджик.
С Новгорода до Новороссийска 3 дня.
С новороса в Геленджик - неделю!!!!
Ради прикола - от Нижнего Новгорода до Новороссийска 1678 км
От Новроссийска до Геленджика - 40 км.
Я хз как у этой компании логистика построена.
Стандартной почтой Россиии быстрее.
Но за что берут в 3 раза больше за доставку????

Где решение вашей позорной компании на решения данной проблемы ранее 24.10.2016 года,26.10.2016 было направлено электронное письмо в отдел контроля по доставки моего товара из Иркутска полученного гражданином проживающего в городе Иркутске номер моего заказа AECA 0000996919RU1

Часто заказываю на Али, там пришлось столкнуться с СПСР, правда, заказ пришел в пастомат,проблем особых не было. А тут, пришлось связаться с СПСР, другого выбора не было, либо почта, либо СПСР. Выбор пал на курьерскую доставку. Предварительно прозвонили из Москвы, уточнили время доставки- с 13 до 18. Это было очень важно, именно послеобеденное время. Так курьер (Лунёв Александр Иванович) приехал в 11, без предварительного звонка! Я была дома, но выделить время было для меня очень проблематично. Вопрос к менеджерам и руководству СПСР- ЗАЧЕМ УТОЧНЯТЬ ВРЕМЯ, ЕЛИ КУРЬЕРЫ ЭТОТ ПУНКТ ИГНОРИРУЮТ?! Если бы я знала, поехала на самовывоз. Кругом "Филькина грамота". Кроме того, что приехал рано, так с порога начал разговаривать на повышенных тонах, громко. - говорю ему: не кричите, ребенок спит,- ему все-равно! (видимо, был не в настроении). Проверить работоспособность не дал, говорит: "Вы сейчас включите, прибор сгорит, а мне отвечать?!" Что за идиотизм?! Я говорю, что претензий к нему я не имею, но если прибор не рабочий-хоть свидетель будет, так он в комнату чуть не бегом в обуви, чтоб я прибор не включила. Благо муж был дома, в коридоре его удержал. Блин, с утра настроение испортил, осадок остался большой. Я никогда больше не буду работать с СПСР, НИКОГДА!!! Лучше наша старая, "добрая" почта, чем такое свинское отношение.