Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф-мобайл — отзывы

Уровень доверия:
хороший
754 отзыва

Респект той части команды Т-Банка, которая придумала секретаря Олега

Как только перешла на их мобильную связь, подключила сразу же. С тех пор я даже забыла что такое тратить время на спам звонки. Все эти неприятные разговоры берет на себя Олег. Теперь никаких больше стоматологий, у вас есть возможность оформить кредитку только сегодня и прочего. Мне кажется что пообщавшись один раз с Олегом, спамеры сразу исключают мой номер из базы. Распечатку разговоров можно увидеть, почитать. Это кстати неплохо поднимает настроение. Но я даже не хочу на это время тратить, знаю, что Олег со всем прекрасно разберется.

Защиту средств подключил сразу же, как перешел на Тинькофф Мобайл

Думал, не пригодится, подключил потому что бесплатно. А тут недавно мне мошенники позвонили. А я на работе, в запаре. Они в ходе разговора просили какую-то смску отправить, ну я и повелся. Отправил и забыл, а тут звонок с банка. Говорят, подозрительная активность на счету. Операцию вовремя удалось остановить, после того как я ответил на контрольные вопросы и сказал, что деньги переводить не собираюсь. Хотя странно что в принципе мне дозвонились, там же вроде супер защита должна быть.

Защита от Тинькофф спасла мои деньги

Пользуюсь картами Тинькофф, связью тоже. Ну и услугу защитим и вернем деньги подключил. Она бесплатная. Не знаю, как так получилось, но недавно у меня с карты все деньги пропали. Вроде ни с кем подозрительным не разговаривал, а может и разговаривал, да забыл в спешке. Позвонил в банк, в поддержку, обрисовал ситуацию. Там сказали, что вовремя обратился и они смогут вернуть мне деньги. Так и вышло, только надо было перевыпустить карту. Ну мне и самому так спокойнее.

Как меня обманули, но служба безопасности банка спасла от мошенничества

Услуга бесплатная, так что даже не поднимался вопрос о том, подключать ее или нет. Обычно я распознаю мошенников сразу, но тут что-то удалось одному умельцу запудрить мне мозги. Сам не понял как. Хорошо что служба безопасности банка не спит. Позвонили, говорят перевод с вашей карты подозрительный, мы притормозили. Сказал что ничего не переводил, меня попросили ответить на пару вопросов, после чего операция была остановлена окончательно.

с 13.08.2024 закрывает мой архивный тариф за 293 руб

Не рекомендую связываться с Тинькоф-мобайлом. В одностороннем порядке решили закрыть мой тариф. По телефону оператор прямо сказал, что им невыгодно держать меня на этом тарифе. Запись разговора имеется.

Не рекомендую

Тариф с безлимитным интернетом от Тинькофф Мобайл оказался разочарованием. В течение месяца я просматривал видео на YouTube в качестве 750p, но затем скорость была урезана, и теперь я даже не могу смотреть видео в разрешении 360p. Всё это за 1.200 рублей в месяц.

Не рекомендую.Мошенники

Уже через месяц урезали интернет, теперь видео на Ютубе можно смотреть в 360р да и то постоянно лагает. До этого максимум в 750р смотрел, да и то по выходным в 450р приходилось смотреть. Подрабатываю в интернете а теперь все встало. Вообщем дно оператор! Не рекомендую! Платишь 1200р просто деньги на ветер. Да и смски в тарифе безлимитного интернета не предусмотрены. Алочная компания, здирают деньги со всего

Очень низкая скорость интернета

Уже год отвратительно низкая скорость интернета, все руки не дойдут поменять оператора! На мои жалобы заявляют, что это нагрузка на сеть, как будто это аргумент. Я плачу деньги, но качественных услуг мне предоставить не могут! Разве меня должно волновать, что вы набрали такое количество пользователей, которое не вывозите? Я плачу деньги и вы должны предоставить продукт! Если не вывозите, нечего продавать свои услуги! Они мне говорят, что как нагрузка спадёт, так скорость появится, но нагрузка не спадает, так как скорость стабильно низкая и днем и ночью! Я работаю из дома, поэтому знаю, как обстоят дела. На фото скрин замера скорости, не в самый ужасный день. Деньги мне за безлимитный интернет влзвращать отказались, хотя сумма примерно 1600 рублей, за что, за 2-3g? Слов нет.

Уже больше месяца проблемы с интернетом

С 28.06 интернет упал, упала скорость. До этого момента полет был нормальный. В итоге интернет имеет чисто декоративную функцию. Едва грузит мой сети и сайты. Сайты иногда приходится обновлять раз по пять. Ранее слушала без проблем музыку, теперь не музыки, не кино, а про онлайн игры вообще молчу.
Моя работа связана с интернетом, рабочее приложение работает так же через интернет, материалы для работы через интернет, в итоге работа встала, как и учеба. С самим банком мне нравится работать, но вот такая подстава с мобайлом уже не радует.
Т-мобаил работает совместно с другими операторами, только почему то у операторов проблем нет со связью, а у Т-мобайл все перегружено.

Самый отвратительный виртуальный сотовый оператор

Постоянные потери сигнала. Роуминг в других странах работает некорректно (точнее сим-карта либо долго не регистрируется, либо вообще интернета нет), при сбоях просто могут оставить без связи, не признавая что у них сбой.
Самый ужасный поступок в моей жизни - это перенос своего номера к ДНО виртуальному оператору Т-мобайл (бывший Тинькофф-мобайл). Постоянные потери сигнала. Роуминг в других странах работает некорректно (точнее сим-карта либо долго не регистрируется, либо вообще интернета нет), при сбоях просто могут оставить без связи, не признавая что у них сбой.
А сегодня, 20.07.2024 года я решил сделать детализацию. Представляете - они не могут ее сформировать врут, что отправили, но файла нет. Попросил выслать в чат - тоже не могут. Создали обращение и уже как 4 часа сотрудник в ручном режиме не может решить вопрос
В ближайшее время перейду к другому оператору, который несет хоть какую то ответственность перед своими клиентами!