Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф-мобайл — отзывы

Уровень доверия:
хороший
687 отзывов

Личные границы? Не, не слышали..

Короче решил попробовать е-сим как вторую симку на телефоне, что бы уже личное от рабочего отпочковать. Подключение простое, сделал все в приложении.Разницы с обычной Мобайловской симкой Т-банка не заметил. Врубаю е-сим сразу в послерабочее время. Пока полет нормальный и связь без нареканий. Посмотрим, как дальше дело пойдет.

Из всех банков выбрала тинькофф

Выбрала тинькофф, потому что 1) нет первоначального взноса 2) все можно оформить дистанционно. Я еще когда на водительских курсах училась решила, что буду брать кредит сразу, пока все еще помню. Огромное спасибо Ларисе из поддержки, она очень подробно рассказала мне про условия и залог, здесь ничего страшного нет, берут же люди ипотеку и ничего. Не знаю, может мне просто повезло, но одобрили кредит очень быстро и уже на завтра курьер привез карточку. А еще через 2 недели я ездила на новенькой машинке.

Т-мобайл - ужасный интернет и поддержка

Связь посредственная. Часто пропадает - нужно обязательно иметь в запасе еще одного оператора, если вам это может понравится. Ну или перегружайте смарт каждый рах когда она исчезает - ждать бесполезно (замена карточки этого не решает, либо все карточки у них с деффектом)

Мобильный интернет это отдельная история - у меня в пакете 5 гигов по предоплате - используется исключительно для телеги (при таком объеме платить отдельно за мессенджер я считал лишним, но как оказалось очень зря), не фильмы, ни закачку музыки ни игры в режиме мобильного инета не совершались. И каково же было мое удивление, когда 5Г не хватило. Скажу, что с моими 2Г на Теле2 - у меня всегда оставалось 1.5Г (так что было с чем сравнить). В личном кабинете детализация есть только на звонки. Но это пол-беды, заказать можно через чат, только то, что вам пришлют вас "немного" удивит.

Мне нужны были даты за месяц пользования (от даты списания средств, до момента, когда они закончились) - мне прислали 1pdf со своей датой!!!
и так 3 раза!!!. Потом взяли заявку и "специальный отдел" сформировал, Внимание!!!, 2pdf документа со своими датами (не те что я заказывал).
На вопрос - я просил другие даты, мне прислали - 2xls документа, с их датами. Оказывается, у них там есть какой-то расчетный период и они в другом формате не могут. Сформировать детализацию нужную клиенту не могут, Карл !!! П-передовые технологии 21 века.

На запрос исправить это - мне сказали это нормально.
Но и это еще не самое отвратное - когда я подсчитал сам, то что мне они же сами прислали, оказалось что мне вырубили инет, а его там оставалось еще. На мое "как так?" - ответ убил - "программа работает корректно"
Это продолжается до сегодня - ровно месяц прошел

Вывод: если вам дороги ваши нервы - не связывайтесь с этим оператором

Оперативное решение вопросов

Спасибо большое сотруднику Арине вот не хочу менять Тиньков не на что другое именно из-за хорошего сервиса,

В целом неплохой вариант..

Порадовала бесплатность приложухи в роуминге, гибкая настройка в плане услуг, пакетов и тд и тп. Опять же плюс - фоновые обновления отключены, т.е. деньги со счета не утекут. Из минусов: тема с безлимитными мессенджерами прикольная, но урезана до написать/позвонить. Т.е. фотки не скинешь, сторис не запилишь, даже голосовуху не записать. Только если пакет интернета брать. Тогда - пожалуйста.))

Оформила esim от Тинькофф перед поездкой в Турцию

Сложностей никаких - ни с заказом, ни с подключением, ни с настройками. Еще и бесплатно.) В роуминге все работало отлично. Для интереса сделала себе местную симку (в смысле профиль в esim), переключаться удобно. Правда по условия мне Мобайл в роуминге как-то больше понравился.) И такое бывает, ага.) В общем впечатления хорошие, поедет со мной в Египет теперь!

Т-банк в очередной раз приятно удивил сервисом.

Я на Мобайл еще год назад перешла, но роуминг не тестила. Как-то не до поездок было совсем. А тут вот выдался случай.))
Что могу сказать? Роуминг у них на 5+. Трафик делится на обычный интернет и безлимитные мессенджеры/карты, при чем по очень выгодным ценам. И я считаю, что это супер-фича. Достопримечательности/кафешки на гуглокартах нашла, с родными-друзьями-подругами впечатлениями поделилась. Больше (лично мне) и не требуется. А уж плата за это вобще смешная - от 49 р/день (там от страны зависит, но везде не дорого).

Нереально выручает

Круто, что в роуминге Тинькофф Мобайла можно бесплатно пользоваться приложениями банка. Даже без интернет-пакета спокойно можно зайти в желтое приложение - баланс проверить или оплатить что-то. Например, вот закончились деньги на телефоне где-нибудь в Турции, а ты - хоп, и пополнил с карты без всяких проблем и танцев с бубном! )) Молодцы, чего тут скажешь!

Олег прикольный, мне нравится

Теперь все левые звонки это его забота, а не моя. Мне почему-то часто звонят со всякими спам предложениями, не знаю, видимо номер где-то сильно засветился. Подключить все легко, легко разобраться в настройках. Единственное замечание, один раз Олег за спамера принял моего друга, с которым мы созваниваемся редко. Я не успел трубку взять, а Олег подключился и стал общаться, явно как со спамером.

Очень довольна!

Недавно ездила в Испанию, пользовалась роумингом Тинькофф. Очень довольна по итогу! Можно спокойно пользоваться мессенджерами и картами хоть целый день за фиксированную цену. Но самое удобное, что беспокоиться о расходах на интернет вообще не пришлось - все под контролем, фоновые обновления отключены, плюс выгодные пакеты на неделю-месяц. Ну и конечно, куча полезных фишек в приложении - все настройки под рукой. Прям вообще не о чем думать в отпуске не надо, красота!