Тинькофф-мобайл — отзывы

за то что просвятили насчет eSim, реально тема. Когда мне понадобилась их мобайл ради опции защиты и возврата денег, я нервничала, что нет времени встретиться с курьером забрать симку, а мне и подсказали, что можно взять ее электронный аналог. Единственная загвоздка была в том, поддерживает ли мое устройство эту возможность. Я назвала модель телефона и меня заверили, что все ок. Подключила реально сама через личный кабинет, все сразу же заработало, ничуть не хуже ем обычная. Не понравилось, что не с каждым устройством такое прокатит, хорошо мне повезло, а так бы пришлось облизываться на недоступную фичку.

Перешел на ТенькофМобайл и через две недели наступил АД.
Упала скорость интернета и за две недели не чего не сделали.
Из тех. поддержки только слова мы скорбим и стараемся, а толку ноль.
Даже на простой вопрос ответить не могут.
Тенькоф как мобильный оператор ужасен НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!! А кто на нем сейчас бегите от него как от проклятого!!!!
Дополнительно в скринах часть переписки

У Тинькофф мобайла много плюсов, цена кстати не самый основной, у других операторов тоже можно выбить скидку разными способами, мне больше всего нравиться что есть защита от мошеннических звонков и они отсекаются даже не начавшись, ну и олег секретарь крутой, прям как личный консьерж, берет трубку, спрашивает что хотели, потом запись спокойно переслушивается или перечитывается, спамеры обычно сразу трубки кидают, знакомые и родственники уже привыкли, надиктовывают ему, он правда иногда не в тему может пошутить если неправильно определил кого то за спамера, но это редкость, в основном не ошибается.

Связь ловит отлично, интернет тоже везде есть. Условия по роумингу меня устраивают - можно выбрать столько минут и интернета, сколько тебе нужно, и не переплачивать за то, чем пользоваться не будешь. Например, иногда мне достаточно просто доступа к мессенджерам. Еще нравиться, что суппорт и банковское приложение работают вне зависимости от того, есть ли деньги на счете, есть ли интернет.

Ассистент Олег у мобайла прикольный… Смешно шутит в разговорах с спамерами, адекватно ведет себя, если звонят обычные нормальные люди которых у меня просто нет в списке контактов…

Хороший , добрый и приветливый оператор!
Дал ответ на все заданные вопросы!5+ ( Тинькофф Мобаил)
5+5+5++++++++++++++++++++++

В этот раз спасли сумасшедшие деньги, которые по моей наивности ушли мошенникам. Если бы я не послушался совета и не подключил бесплатную услугу защиты и возврата денег, сейчас страдал бы по потерянным 850 тысячам. Развели как ребенка, заставили поставить приложение себе на телефон и завладели всем в два счета. Хорошо что все вовремя заблокировал банк..

1000-7=? все ваще максимально круто и быстро, я в восторге, интернет быстрый, связь качественная, плачу копейки а получаю уровень который за эти деньги ни где не найти, всем советую ведь это оч круто, операторы понимающие и отзывчевые!

Очень печально… изначально была в восторге от карты, потом решила перейти еще на их связь… первые 2 месяца было все нормально, но а потом все началось, интернета нет, пишу в поддержку ответ один перегружена сеть, ждите, как разгрузится! В смысле??? В 2-3 часа в будний день сеть перегружена? Что за бред? И так продолжается уже 8 дней, я оплатила за интернет, оплатила за услугу, но должным образом Вы ее не оказываете!!компенсации не предусмотрены, некомпетентная поддержка! Да и карта кеш бек вначале по 10%, сейчас пот5%, прикормили, а теперь отбирают!советовала всем своим знакомым, да и в соц. Рекламировала, жалею! Я понимала что где-то есть подвох, вот он! Ищу другой банк и другого оператора, может кто посоветует?

без моего ведома перенесли мой номер в тинькофф-мобайл, моло того мой тариф и денежные средства при переносе не сохранились, интернет отвратительный, связь в определенных местах где работал мой оператор недоступна, при общении с оператором никакой внятной информации я не получил по поводу обратно что бы вернули мой номер , а так же ту сим карту Тинькофф - мобайл которую привезли была с долгом, и что бы осуществить звонок нужно погасить чей то долг.