Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф-мобайл — отзывы

Уровень доверия:
хороший
777 отзывов

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО

Самый ужасный оператор, с которым удалось столкнуться! К сожалению, по хвалебным отзывам (не проверенным заранее) случилось связаться с Т-мобайл. Необходим был безлимитный интернет с хорошей скоростью для работы. В первый месяц интернет просто летал, всё безумно понравилось и, конечно же, захотелось и дальше им пользоваться. Но как только был оплачен второй месяц пользования - интернет перестал работать!! Сайты еле грузятся, ни аудио, ни видео - ничего нельзя прослушать/посмотреть. В поддержке один ответ - большая нагрузка на сеть. Пардоньте, но где ваша нагрузка была первый месяц ??🤣 вы ее сдерживали всеми силами что ли?? Что за бред??? Верните деньги!

Перешел на Т-Мобайл и сразу подключил защиту карт.

Связь мне очень нравится, собеседника слышно хорошо обычно, звонки не прерываются, да и покрытие достаточно хорошее. И все же дозвонился до меня один мошенник. Я его раскусил быстро, но потом ради интереса позвонил в поддержку. Там сказали, что произошел некий технический сбой и опция сама по себе отключилась. Извинения принесли, но все же считаю, так быть не должно, поэтому снизил оценку на один балл.

Качество связи и скорость интернета

Самые ужасное качество связи и интернета
В Тинькофф мобайл скорость интернета такая что не воспроизводятся ни видеофайлы ни фото файлы ни музыкальные файлы
Обращения в техподдержку ни к чему не приводят , одни и те же отписки и отговорки что ничего они поделать с этим не могут так как большая нагрузка на сеть
Почему же у других операторов таких проблем нет как у вас
Реклама в средствах массовой информации не соответствует действительности!
Компания продаёт некачественные услуги , за что спрашивается клиенты платят деньги этой компании?
Совершенно некомпетентная компания в области связи и интернета!

Объяснили всё просто

Хорошая техподдержка, быстро помогли с проблемой с оплатой услуги, просто и внятно объяснили как сделать.

Перенос номера долгий

Перешла в Т-Мобайл с Билайна, обещали перенести номер через неделю, но уже который раз переносят дату переноса, хотя баланс в норме, данные в норме. Не пойму в чем проблема, почему до сих пор не перенесли и будет ли вообще этот перенос номера?. Уже подумываю отказаться, уж больно долго ждать.

мерзкий обман пенсионеров

Обманывают пенсионеров - личный опыт моя мать 79 лет! Банк заманил ее в мае 2024 на подключение сим карты - она является клиентом Тбанка и потом в течение почти года списывали со счета дебетовой карты у нее деньги за тмобайл - 150 руб в месяц! Сим карту она даже не вставляла в телефон! При этом при звонке в колл-центр - для закрытия договора связи требуют видео-звонок - и если человеку 79 лет надо объяснить что сказать - запрещают даже подсказывать старой женщине что нужно сказать - во время разговора с колл-центром! И это не по вопросу перевода 3 лицам дережных сумму! Это по вопросу закрытия сим-карты и возврата 400 рублей!!

Осторожно! Про качество связи пишут в других отзывах - но финансовый беспредел - это дно! если даже не пользуешься сим картой - списывают деньги без уведомлений без предупреждения просто с дебетого счета - если есть счет в тбанке.

По моему мнению - как только из банка ушел ХОЗЯИН которому был важен честный бизнес - организация превратилась в криминальное сообщество...

Удобно что все в одном приложении.

У меня карта Блэк и все вопросы по ней решаются в том же приложении, где и настройки мобильной связи. В общем, все в одном месте. Это удобно, когда много банковских продуктов и карт. Не надо открывать несколько приложений, чтобы проверить баланс или что-то там перенастроить.

Ответили, что подумают над решением вопроса об оплате наличными в банках за связь

И что? Другие операторы сразу подумали и сделали, а вы почему четвертый месяц думаете и ничего не придумаете? Так скоро год закончится, а у вас ни шатко, ни валко до сих пор. Даже со всеми недочетами связь устраивала, а теперь убежать хочется.

После выхода нового закона невозможно оплатить связь наличными ни в одном банке, ни на почте.

После выхода одного из дурацких законов, и так усложнивших жизнь людей, не имеющих банковских карт и счетов в банках, все операторы, однако, подсуетились и предоставили возможность пополнения баланса симки на почте или в банках с предъявлением паспорта, кроме этого оператора. Общение в чате с ботом и операторами ни к какому результату не привели: стандартные отписки, предложения написать письмо в Москву и ждать качественного юридически обоснованного ответа на простой вопрос: почему я не могу пополнить баланс на почте или в отделении банка? При этом, оставаясь без связи. Я, находясь за городом, взяла доверительный платеж и вот уже в течение четырех дней не могу его погасить, значит, не могу уйти, наконец, от этого оператора к другому. Мне предложили поискать родных, знакомых и ПОПРОСИТЬ их пополнить мне баланс. Это как так?

Т-мобаил связь

Связь т-долбаил просто ужас и не рекомендую данную связь.Низкая скорость,плохая связь и дорогая.Так же и банковские услуги низкого качества стали после переезда банка с Кипра в РФ.

Недавно просмотренные

Тинькофф-мобайл

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Компания ProHoster

Последние отзывы

МД-Прогресс — Складская техника и оборудование для склада

Нам нужно было срочно где-то найти 7 одинаковых штабиков на склады. Обыскали везде, по всей москве. Важно же было не только, чтобы они все в наличии были, но, ч...

Onix Design

Я осталась очень довольна качеством и работой всей команды. Материалы для моей квартиры, мебель - все только самое лучшее! Андрей, Юлия очень вовлечённые, с вам...

Менсе

После 45 лет на меня обрушилась такая депрессия, что порой не хотелось жить. Плакала по малейшему поводу, раздражалась на детей, даже любимые занятия не приноси...

СИСТЕМА РЕПРО

После курса РЕПРОБИОМ почувствовала, что организм стал реагировать мягче на тяжёлую пищу и вынужденные перекусы на бегу. Рекомендую для ощущения лёгкости!

Ботфактор

Защита Яндекс Директ со стороны этой компании реально оказана максимально качественно и оперативно. Косяков никаких не было, если и были вопросы, поддержка быст...

Альфаксим

После отпуска в Турции подхватила какую-то кишечную гадость. Месяц ходила по врачам, пила уголь и семетикон, толку ноль, диарея возвращалась. Гастроэнтеролог вы...

Hassfashion интернет-магазин

Я очень тщательно подбираю себе одежду, так как не все материалы моя кожа хорошо воспринимает. Хасс мое спасенье в этом плане, все вещи сделаны из натуральных т...