Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф-мобайл — отзывы

Уровень доверия:
хороший
408 отзывов

Поддержка клиентов супер!

Вообще не приходилось обращаться за почти 2 года, так как обычно все работало без сбоев, интернет всегда был, люди дозванивались, звонки писались, Олег отсеивал спамеров и т.д. Вот в первый раз пришлось обратиться в поддержку в приложении находясь в Киргизии, планировала пользоваться роумингом и даже заранее купила гигабайты для поездки, они должны были активироваться при прилете. Так то получилось,только вот интернет не заработал. Спасибо оператору, которая помогла настроить настройки в телефоне, по шагам расписала что делать. Все подключилось!

Мобайл отлично работает везде

Связь Тинькофф успешно и долго опробована в Москве и области а также в этом году впервые в роуминге - в Турции. Вообще пользовалисьв основном отельным вайфаем но чтоб был интернет когда катались по экскурсиям подключила 1 гб за 450 рублей. Удобно еще что приложение Тинькофф в роуминге работает и не кушает трафик, то есть не заставляет тебя сначала тратить помегабайтно сотни рублей чтобы подключить опцию за 90)) Учитывая аппетиты других операторов считаю норм цена.

Низкая скорость

Связь отличная и много услуг например Ютуб и тикток не тратит трафик но скорость интернета ужасная при сканировании или просмотре Ютуба она достигает максимума в 5 мб/сек писал в поддержку не раз и все отвечают одинаково что много чего влияет на скорость расстояние от вышки или сколько зданий до нее и все отвечают что сеть перегружена она перегружена с того момента когда я получил сим карту по всему городу скорость очень низкая

Работает хорошо только бесплатный период! Очень разочарована(

Перешла на Тинькоф с теле 2, подкупить,что есть безлимитный интернет, он очень нужен,так как маленький ребёнок, очень часто смотрит мультики через интернет... нооо.... как оказалось,чтоб раздавать интернет на телевизор,нужно доплатить ещё 500 рублей,в итоге 1600 за 30 дней - а это я считаю очень дорого. Связь оставляет желать лучшего, сеть часто пропадает, пишет только экстренные вызовы, интернет тоже глючит. Попросила вернуть деньги застаток тарифа, вернули в виде бонусов на связь, то есть чтоб сейчас вернуться обратно в теле 2 нужно либо 3 месяца пользоваться Тинькоф,чтоб использовать эти бонусы, либо просто подарить эту 1000.
Обидно очень

Консультация по переходу со своим номером

Благодарю за помощь по мобайлу! Все отлично! Отдельная благодарность сотруднику тинькофф, идентификационный номер 471616 (оператор Кристина). Тинь, вы лучшие!

Все удобно.

Никаких салонов связи где обычно пытаются впарить лишние услуги а не помочь.
Все в приложении делается, настраивается тариф, подключается нужное и отключается ненужное. Там же детализация.
Сама симка доставляется домой курьером. И перевыпуск также. Недавно пришлось перевыпустить, т.к. потерял телефон. Превезли на след. день.
Тарифы простые для понимания и ценообразование тоже. Больше гигов, больше минут - больше денег. У меня по максимуму гигов и и по минимумому минут. Выходит не дорого.

Почти полгода пользуюсь)) нареканий нет.

Симка отображается в моб.приложении банка и счет можно там же пополнить. Но приложение мобайла все равно удобнее. Включить выключить Олега и т.п. Кстати что не оч понравилось, так это Олег. Точнее даже не мне, а тем кто мне звонил. Не все оказывается в курсе. Бабушка обиделась(( Пришлось ей объяснять потом, что это такое))

Вообще менять сотового оператора в планах не было)

Представитель Тинькофф который привез мне кредитку так уговаривал еще и на симку что решила попробывать) Теперь вот думаю, что делать, толи оставлять эту симку как вторую и пользовать ее постоянно, а на старой все поотключать и оставить для смс подтверждений. Толи полносью перейти на Тинькофф со старым номером. Короче понравилось по всем параметрам) ОТ цены до качества связи и помощника Олега)

Большое Спасибо Александру!

Саша при много благодарен тебе за помощь! Все-таки есть у нас в России хорошие и добросовестные люди!

Отличная цена

Пришлось гуглить что то на замену, у всех сейчас цены такие…Кроме моего любимого банка, у которого оказывается есть свой оператор… Тинькофф рассчитал мне по потребностям 580 р за 25 гб. Вот уже почти месяц тестирую симку. Буду оставаться… Связь такая же как на прошлом операторе, только дешевле