Помогает бизнесу стать лучше

Тинькофф-мобайл — отзывы

Уровень доверия:
хороший
754 отзыва

Благодарность

Хочу поблагодарить оператора Т- Мобайла Елену ( идентификационный номер 623997) за терпение, профессионализм, вежливость, умение выслушать и оказать помощь в ситуации, которую не смогли оказать 3 предыдущих оператора. Прошу руководство отметить отличную работу Елены. И спасибо за таких работников! Радушная, спокойная, воспитанная, вежливая. Спасибо огромное еще раз.

Отказ Тбанком в выдаче своему клиенту автокредита и (или) потребительского кредита

Являюсь клиентом Тбанка, Владимирская область, в том числе зарплата поступает на мой счет в этом банке. Каждый день от Тбанка приходила назойливая реклама возьмите кредит до 8 лямов, в том числе без всяких залогов и за 5 минут, понадобился кредит, решил взять всегото 500 тысяч на 2 года на покупку авто, выбрал авто, договорился с продавцом о покупке, зашел в Тбанк взять кредит всего в 500 тысяч при указанной зарплате 60 тыс. -Тбанк дважды отказал в кредите без объяснений причин отказа, плакал мой автомобиль и мое желание быть дальше клиентом Тбанка. По теме обмана назойливой рекламой о выдаче кредита который не дали, наверное надо обратиться в Роспотребнадзор и ФАС, на предмет проверки наличия обмана потребителя и недостоверной рекламой.

Печально что как оказалось, это такой банк который, из всех мною опрошенных знакомых и не знакомых людей держателей зарплат в других банках, первый отказал человеку чья зарплата в достаточном размере для кредитования приходит на карту банка. Собственно и был клиентом чтобы при необходимости взять кредит, жаль что выбрал изначально не тот банк.

Обман!!! Не берите !!! Ложь !!!

Ситуация аналогична!!! Пробный период сказка , все работает. Спустя несколько месяцев просто днище , связь пропадает и появляется когда ей захочется , при этом ты можешь даже не двигаться. Хорошо что не перешел с другой связи а взял симку попробовать. Не советую!!!

Нереальная работа Юрия из службы поддержки

Огромнейшее спасибо Юре из Т-Мобайл! Идентификатор сотрудника 939496. Какой-то невероятнейший человек, который не просто ответил на все вопросы, помог в каждой мелочи, предложил не только решение моего вопроса, но и лучший вариант в конкретном случае со связью. Такого восторга от общения со службой поддержки не испытывала давно.
Пожалуйста, обратите на него внимание и берегите, как зеницу ока, потому что он только профессионал высокого уровня, но и очень приятный человек, общение с которым в процессе решения вопросов, доставляет удовольствие. Настолько вдумчиво, с заботой он помогает, вникает в каждую мелочь, что хочется, чтобы все вопросы решались так, как это делает он. Хочется, чтобы все специалисты были такими. Юра, спасибо Вам огромное от моего имени и от лица моего папы!

Все нормально

Перешла со своим номером, никаких проблем не было. Очень интересный тариф конструктор, который можно настроить под себя. Есть безлимиты на мессенджеры, соцсети, видеосервисы и другие пакеты услуг. Я мессенджеры всегда выбираю, а остальное по ситуации смотрю.

Не очень удобно по роумингу, что приходится некоторые опции подключать перед самой поездкой. Хотелось бы, чтобы это можно было делать заранее, перед самой поездкой и так хлопот хватает.

Ужасно и одновременно хорошо.

Недавно решил перейти с МТС на Т-Мобайл. По ценам намного ниже и тариф лучше, все прошло нормально, сим карту получил и дали пробный период. Самое интересное, что в пробном периоде скорость просто летала, сайты открывались очень быстро, телеграмм летал. Но после того как закончился пробный период и мне уже присвоили мой номер, начались проблемы. Скорость интернета упала просто в яму, в центре города было около 35-40 мбит/с. Чем дальше тем хуже, иногда связи и вообще не было, хотя это город. Написав в поддержку, я получил ссылку на их личный speed test. Ну естественно родной тест показал вообще какие то фантомные значения от 70 до 90 мбит/с.
При проверке на той же okl или иных тестах, естественно значение были далеко не такие. Про связь звонков я вообще молчу, друзья меня слышат через слово и это дело не в телефоне, т.к пробовал с разных телефонов. Крайне не советую данного оператора, перейду обратно на МТС.

Хорошая связь, как и все остальное.

Стоит недорого. Тариф я настраивал сам. Можно хоть каждый месяц все переделывать, но я пока один раз удачно настроил и ничего не хочу менять. Оператор защищает телефон от звонков спамеров и мошенников, также и дополнительную защиту карт можно подключить, там даже деньги могут вернуть, если вдруг тебя обворуют.

Сотрудница 159541

Надежда, ты лучшая. Спасибо тебе большое. И весь сервис тупо лучший в галактике. Спасибо Вам всем!!!!!!

Отличное приложение, функциональное и простое.

Всё, что нужно, находится буквально в 2-3 кликах. Управление тарифом, подключение дополнительных сервисов, просмотр детализации - всё сделано на отлично.

Опыт получения и активации сим-карты в Т-банке

Я мастер маникюра и мне важно, чтобы клиенты не забывали мои контакты и проще друг другу их передавали) Заказала симку в Т-банк, где у меня счет, и выбрала комбинацию цифр, которая сразу врезается в память, плюс приятно звучит, как стих даже))) Один момент только был не совсем комфортный( Когда симку получила, кинула на нее тысячу, но она не работала, связалась с поддержкой, узнать что за дела. Спасибо специалисту Анне за внятные разъяснения. Оказалось, что пока я не пополнила баланс, чтобы суммы хватило на оплату этого самого выбранного номера, симка и не заработает. Я пополнила баланс уже на нужную сумму и все тут же стало ок