Тинькофф-мобайл — отзывы

Здравствуйте! Похвалю оператора Николая в чате поддержки приложения Мобайл сегодня с утра. Парень помог мне разобраться в настройках услуг в приложении, а также объяснил почему у меня сбился вход в приложение.
Меня поразило как клиенториентированность сотрудника поддержки, так и в целом что ответ не пришлось долго ждать. У других операторов, поверьте было по другому! Спасибо!

Отключают нарошно связь, потом отнекиваются якобы этого не делали. Никак не компенсируют время, когда оплаченная связь отсутствовала. Что это за компания, которая не может справиться с нагрузкой на сеть. Разумеется, не рекомендую.

Никогда , слышите никогда не подключайте данного оператора! Интернет они вам будут предоставлять на самых низких скоростях . На столько низких , что загрузка ролика длинною 6 секунд будет длиться у вас секунд 10 минимум ))) повлиять на скорость интернета они не могут т.к. они арендуют вышки у Теле2 , ахахахахаха. Проблема не решается уже как 4 месяца ! Операторы отвечают шаблонными ответами , мол нам очень жаль , но только время решит ваш вопрос когда спадет нагрузка на сеть и бла бла ... Ребята , 4 месяца , каждый божий день так у них . Никакой клиентоориетированости у них нет ! Вангую, что ответ оператора будет таков : напишите нам на почту мы постараемся вам помочь и бла бла бла , но ничего они не решат ! Сильно пожалел что подключил данного оператора , но перешел на другого оператора и вуаля , все летает и работает как часы !

Жалею что перешел с теле 2 с номером на эту связь, я пока еду в автобусе по городу капчу не мог загрузить..

Очень жалею, что перевела семью на Тинькофф мобайл. Связь заикается, интернет не ловит. Несчастное сообщение в вацап грузится до трёх минут. На Госуслуги зайти не могу. Про тикток или видео ролики вообще молчу. Дважды звонила по этому вопросу. Первый раз заявку даже не создали. Второй раз рассматривают неделю и просят предоставить номера абонентов, с которыми плохая связь. Вы своём уме? Вчера, за четыре часа просмотра сериала в приложении "Смотрим", сняли весть трафик. А это более 8 Гб. На вопрос Как? Мне ответили что я сижу в инстаграме через vpn, чем с роду не занималась. В ближайшее время переходим на МТС.

Можно было бы пользоваться, если бы на безлимите безбожно не резали скорость. Причем ссылки на то, что третий день перегрузка - дешевая, отмазка, на соседней симке с Теле2 интернет летает.

У меня благодаря премиум пакету в банке Тинькофф есть безлимитные звонки и скидка на интернет. Цена за тариф смешная получается. И не нужно бояться, что если отключить тариф и затем вернуться, то цена уже будет другой. Нет, все будет также, проверял. А вот в Билайне уходил с крутого тарифа на время, потом вернулся к ним оформить как вторую симку и попросил те же условия – шиш с маслом… Поэтому за тарифами конструкторами будущее. Недавно потерял сим карту и быстро написал в чат как поймал вай-фай. Оператор несмотря на позднюю ночь оперативно создала обращение, сделала временный блок и перевыпуск самой сим карты. Все четко, быстро и без нервов!

Всем привет, хочу оставить отзыв о Тинькофф мобайле и его интернете. Начитался в интернете, но в итоге все равно оформил, надавил друг так как участвовал в каком то новогоднем розыгрыше Тинькофф за приглашения друзей, в общем в декабре оформил симку по его ссылке. Далее помню ожидал худшего, но в итоге считай и ЧМ посмотрел с мобилы в кинопоиске без тормозов, и все каникулы НГ смотрел стримы в твиче без тормозов, пусть и в качестве 360-480p. В общем нормальный оператор, спасибо)

В первый месяц очень хорошо работал интернет был высоким но позже у меня начало тормозить обращался в тех поддержку и у всех есть 1 отмазка "Нагрузка на сеть" каждый раз одно и тоже они говорят каждую неделю и за это гавно я трачу 1тыс, лучше переходите в мегафон и мтс если сигнал норм ловит.

в тинькофф мобайл немного тормозит интернет,особенно за центром города, но знаете что: я хочу сказать спасибо ,потому что еще НИ РАЗУ у меня не сбивалась оплата по Мир Pay ни в автобусе, ни на кассе магазина и когда нужно я всегда могу зайти в тинькофф приложение и перевести деньги или получить деньги от кого-то. В общем по обычным задачам все прекрасно работает. А всякие телеграмы, вконтактики мне не нужны. Ну а за цену 300 руб за средний пакет тарифа это вообще лучший вариант на рынке среди операторов по любому. Поэтому рекомендую конечно всем, тем более можно перейти со своим номером и будет 3 месяца подписки «про» от тинькофф