Travelata.ru — отзывы

Все услуги со стороны травелата были оказаны быстро, безопасно и комфортно сидя дома! Спасибо! Я бы еще раз к ним обратился бы! Рекомендую!

Отвратительный сервис и отвратительная работа службы поддержки! Клиенториентироаенности ноль! Если у вас что-то случится, здесь вам точно не помогут.
Мы за 10 дней до тура обратились с тем, что у нас корректировки в пакете. За одного человека нам вернули 3к, учитывая что стоимость тура была 100к на человека, окей билеты не возвратные, а отель? Также нам полностью отменили трансфер до аэропорта, хотя мы этого не просили. Спасибо Пегас, который решил вопрос. А за свои косяки, Тревалате желательно самостоятельно нести ответственность! Не рекомендую этот сервис! Проще самому все купить и также решать вопросы, которые возникают, так как пользы от Тревалаты никакой

Для тех, кто ищет туры (пакетом) и просто ищет отели, чтобы забронировать - советую Travelata.ru. Травелата с честью заменила другие сервисы бронирования жилья, такие как букинг. Выходить из дома не нужно, не нужно искать туристические агенства. Всё перед вами в мобильном приложении Travelata.ru. А самое главное- не было такого случая, чтобы после приобретения туристического продукта возникли какие-либо проблемы с оплаченным отелем или туром. Даже было такое, что после оплаты тура, мне позвонил менеджер Травелаты и обратил внимание, что у меня не включён трансфер. Очень внимательно относятся к каждому клиенту. Ничего, кроме благодарности Travelata.ru не вызывает. Всем советую.

Путешествую с travelata.ru уже не первый год.Нравится удобный подбор тура.Быстрое,в течении часа, подтверждение от туроператора.Документы на электронную почту.Все онлайн,не нужно ехать в офис.Путешествие прошло шикарно.Летала в Египет.Очень довольна.Рекомендую.

Делюсь отзывом о сервисе Travelata.ru. Могу сказать что быстро и легко определился с выбором тура, лёгкая навигация поиска по параметрам, такие как цена и доп функциям, например питание. Бронировал всё онлайн, всё документы пришли на электронную почту. Интуитивно-понятная навигация в мобильном приложении и отсутствие дополнительных комиссий.
Побольше фотографий и отзывов к некоторым отелям, но это не критично. Ездил уже несколько раз - всё прошло хорошо

В сентябре 2022 г замечательно отдохнули с дочерью и ее подругами в Сиде в отеле Акдора. Очень уютный отель, разнообразная еда. Недалеко от моря.
Путёвки приобрели в агенстве Travelata.ru. Замечательный менеджер Светлана помогла решить все вопросы по комбинированному туру ( когда один из отдыхающих живет в другой стране), оформить все документы и спокойно вылететь на отдых. Огромная благодарность от нас Светлане и всей команде Travelata.ru!
С уважением, Татьяна , Полина , Оксана и Оля

Я обратилась в компанию Травелата за покупкой пакетного тура в Турцию. К сожалению я покупала его онлайн. Стоимость покупки на 28 августа 2022года составила 77600 р. После того как я нажала кнопку оплатить. Мне пришло уведомление, что я ОКАЗЫВАЕТСЯ ПРИОБРЕЛА ЗА 77000 НЕВОЗВРАТНУЮ БРОНЬ ОТЕЛЯ В КЕМЕРЕ В ОТЕЛЕ 4 ЗВЕЗДЫ. Стоимость ночи в данном отеле составляет 65 долларов.
На мои аргументы сотрудники сказали, что деньги ушли туроператору и он мне их не вернет.
Я написала жалобу в прокуратуру. Сейчас жду решения по моему вопросу.

Вчера утром 17.09.2022г забронировали тур в Турцию на даты с 1.10.2022 по 13.10.2022.Наш заказ 1005757477 в обед увидели в личном кабинете статус заказа поменялся с забронирован на неактуален, туроператор отменил бронь.Начали звонить и писать в травелата, что делать, но ответ ждите звонка от менеджера. Нам нужно срочно вернуть денежные средства в полном размере. Просто тянут время. Никто не перезванивает

Хочу рассказать о своем опыты покупки туров на сайте Травелата.ру. С 2018 года покупаю путёвки исключительно через сайт или приложение ... Самым не простым годом для туристического бизнеса стал 2020. Я в тот год купила путевку в травелате в Турцию в мае. Очень рада что поступила именно так, когда вернулась возможность полететь, именно Травелата взяла на себе все переговоры с туроператором и долгожданный отпуск состоялся.
(Многие мои знакомые остались в тот год и без путёвок и без денег.)
В 2022 году когда стал вопрос о путёвки сразу же пошла искать на травелате. Очень понравилось, что появился большой выбор путёвок на русский юг. Купили путёвку в Лермонтово и остались очень довольны.

Приобретала на Травелата тур в Турцию, и до этого неоднократно пользовалась сайтом, как агрегатором туров для выбора. Нравится, что можно выбрать по отелю туроператора, рейс, доп.услуги. некоторые туры можно оплатить в рассрочку. Цены на Травелате соответствуют ценам на сайте оператора (если перейти и посмотреть). По подписке присылают на почту интересные выборки, информацию. Читаю всегда.