Travelata.ru — отзывы

Бронирование и оплата тура в этом сервисе ничего не значит, для таких мошенников, ничего не меняется, даже если вы выбрали удобное время вылета с переплатой. Травелату ни за что не упустит возможности поменять даже документы уже высланные. Сотрудники, просто на удобные рейсы отправляют своих родственников и друзей. Вы попросту оплачиваете для них вылеты в удобное время. Это ужасно. Буду подавать иск.

Удобно выбрать тур, пусть и с переплатой по времени вылета. На этом плюсы заканчиваются. Какое бы ты время не выбрал, сколько бы не заплатил. Травелату выдаст тебе документы на самый дешёвый, с вылетами максимально сокращажщими часы твоего отдыха, по самой дешёвой цене. Хотите что бы вас обкрадывали? Тогда вам к ним

В феврале 2024 года забронировала тур в Турцию. С переплатой за выбор времени вылета. Процентов так 15-20. Внесла предоплату. Переодически заглядывала в заказ. Все отлично, ничего не меняется. И вот день оплаты платежа в сумме 140000.00 рублей. Ещё раз проверяю даты и время вылета. Все отлично, везде ночные, ни дня не теряю. Перевожу. И.... Ровно через час меняется номер рейса, время вылетов со всех аэропортов. Я пишу в поддержку, задаю вопрос. Зачем вы предлагаете удобные вылеты дороже, если меняете их потом на то, что считаете нужным. Звоню в банк, прошу отозвать платеж. Предупреждаю травелату, что деньги у банка запросила. И вуаля, мне приятный женский голос перезванивает. И решает вопрос. Хотя бы один вылет остаётся таким как я бронировала. Ща другой предлагают доплатить. Я отказываюсь, оплачивать. Соглашаюсь, ладно. Пусть хотя бы на отдых прилечу не вечером, а утром. Далее ежедневно проверяю заказ. Все ок, без изменений. За два дня до вылета, травелату высылает документы. Все ок. Вылет ночью, как и хочу, перенесли на два часа позже. Думаю не критично. Распечатываю документы днём в обед. Они на руках. Я счастлива, Я почти в отпуске. А вот дальше было весело. Вечером заглядываю в тюприлодение. А там.... Все вернулось обратно. Ввлет днём, Мы теряем день своего отпуска, за который изначально заплатили 20 тыс сверху. Я пишу травелате. Травелату читает, и молчит. Но тут же присылает мне новые документы на почту. С вылетами, которые нужны им. На мои
вопросы, не отвечают, про мою переплату ничего не говорят. Итак, будет иск, суд, нервы, время. Но по другому с этой шарашкой, ворами, мошенниками нельзя. Настоятельно не рекомендую относить свои кровно заработанные безответственным тварям.

Пользовался сервисом travelata дважды, в августе 2022 брали тур в Турцию и в марте 2024 года тур в Египет.
До этого заказывал туры только у туроператоров оффлайн, но попробовал сделать это через интернет и мне очень понравилось, это очень удобно, при этом никакой разницы в ценах я не увидел. Можно надолго зависнуть выбирая лучший отель. Сравнивал с другими подобными сервисами по поиску туров и остановился на travelata, интерфейс показался более приятным.

Воспользовался приложением Travelata первый раз, и мне понравилось. Всё было быстро, понятно, и самое главное, без контактов с сотрудниками турагентств. При заполнении данных ошибся с номером паспорта, сотрудники оперативно исправили. В общем и целом, я доволен.

Хочу поделиться своим мнением о сервисе Travelata.ru
Это был мой первый опыт подбора тура в другую страну, а именно искал Турцию. Перебрав множество сайтов с предложением отдыха в Турции, столкнулся с такими проблемами, как несоответствие цены при непосредственном бронировании и рекламным обещаниям, а также подложные сайты, которые перенаправляли на другие сторонние сервисы, что совсем не нравилось. Понравился сайт Travelata.ru, покупка тура прошла достаточно просто, все инструкции и билеты были направлены своевременно, каких-либо трудностей у меня не возникло. Изначально был выбран отель, который всем понравился, но в момент оплаты вышло предупреждение, что одиноким мужчинам в отеле нет места)), достаточно быстро нашел замену.
Главная трудность была в самой Турции и это незнание английского языка)), но все решаемо) и 7 прекрасных дней моего отпуска в Алании пролетели быстро)

Хочу оставить свой отзыв о покупке тура на travelata.ru . Я забронировала и оплатила тур в ОАЭ по очень выгодной цене, но к сожалению позвонил менеджер и сказал что цена выросла, тем не менее мне оперативно вернули деньги и помогли подобрать подходящий тур под мой бюджет. Менеджер очень вежливый и понимающий. Все прошло отлично! Быстро подтвердили бронь, удобный личный кабинет, куда прислали все документы по туру за неделю до вылета. Так же напомнили в день вылета о поездке.

В марте 2024 года с мужем отдыхали в Дубае, впервые заказали тур сами без участия турагентство, выбирать тур на сайте Травелта очень удобно, выбирать можно в любое свободное время, все предельно просто и очень удобно, в поиске можно выбрать необходимые параметры тура, после выбора тура оперативно прислали все документы, ваучер на отдых, на трансфер и билеты на самолёт, никаких проблем не возникло, все очень понравилось.

С компанией travelata отдыхаю с 2017 года. За 7 лет компания ни разу не подвела. Всегда безупречны в общении, оперативны в бронировании. Приложение становится лучше, а предложений туров больше. В этом году путешествовали по России . В приложении понравилось, что можно оставаясь пакетным туристом выбрать ЖД или авиа билеты, ну и сравнить отели по стоимости только проживания. Самая адекватная оценка ( рейтинг) отелей в travelata.

Дважды пользовалась услугами агрегатора Травелата, и дважды отдых прошел без проблем. Форс-мажорных и конфликтных ситуаций не возникало. Цена с момента покупки не менялась. Все указанные услуги выполнены. Рекомендовала уже многим знакомым это приложение.