Обслуживание ужасное
Оплатила 4 вещи,возвратила одну,в этом же пакете оставила браслет,он на возврат не поставлен,что делать?Я без браслета и без денег.Отдадут ли мне браслет?
Оплатила 4 вещи,возвратила одну,в этом же пакете оставила браслет,он на возврат не поставлен,что делать?Я без браслета и без денег.Отдадут ли мне браслет?
Хочу написать слова благодарности сотрудникам компании Травелата. В быстрые сроки помогли с подбором тура. У нас была ситуация в быстрой замене отеля, поскольку тот, что оплатили не подошел по критериям. А рейс был одобрен. На мое удивление была возвращена и разница в стоимости. Так что мы довольны всем на 100% . И от нас рекомендации.
Начну с того, что примерно за 4 дня до самого путешествия, примерно часа в два ночи я решила посмотреть недорогие туры в Турцию (про сервис Travelata.ru слышала ранее), зашла на него и посмотрев цены на туры в Турцию поняла, что я не устала. И тут мне на глаза попался тур в Абхазию на 7 дней с перелетом из Москвы, трансфертом, проживанием, да ещё и включённым завтраком и все это стоимостью на троих человек (2 взрослых + ребёнок) чуть более 37 тыс. рублей. Определяющим фактором также стало наличие большого подогреваемого бассейна практически на берегу моря. Я не раздумывая забронировала тур, оплатила и вуа-ля практически сразу пришло на почту письмо с подтверждением бронирования, в письме также уже был договор и информация о том, что все необходимые документы по туру будут высланы за 1-2 дня до вылета. Все проще простого, регистрация и оформление на сайте не вызвала абсолютно никаких затруднений , все интуитивно понятно. Документы как и обещали прислали вовремя. Через 4 дня мы отправились в Москву, так как сами из Смоленска из Москвы вылетели в Сочи и к вечеру (точнее к ночи) 5 дня, проехав через всю Абхазию мы благополучно добрались до места назначения под названием Тамыш Вилладж. Так же по прошествии 7 дней благополучно вернулись обратно.
В июне приобретал на Травелате тур в Египет и теперь хочу написать свой отзыв о данном сервисе. Пользуюсь их приложением еще с допандемийных времен. Нравится то, что оно агрегирует множество туроператоров и предоставляет удобный поиск сразу по всем турам - не надо ходить на 10+ сайтов - все в одном месте. Большое количество фильтров и высокая скорость работы - нужный тур находится очень быстро. Плюс встроенные отзывы позволяют оперативно принять решение о покупке.
Делюсь своим опытом о сервисе Travelata.ru. Покупаю у них тур уже в 4-й раз. Мне нравится их удобное мобильное приложение. Много фильтров, легко выбрать желаемое и возможность поймать хорошую цену. В июне 22г. ездили в Турцию. Тур покупала за неделю. Документы прислали на следующий день. В процессе выбора и покупки возникали вопросы и мне понравилась поддержка чата. Отвечали быстро и профессионально. Спасибо им большое за круглосуточную помощь.
Пользовалась уже три раза. Летала в Турцию, Сочи и Калининград. Все удивляются, как мне удается так дешево путешествовать. Все три раза всё было отлично и без проволочек. Хорошие отели, с питанием и спа. Документы присылали вовремя.
Делюсь отзывом о сервисе Travelata.ru, на данный момент это лучшее преложение и оно очень конкурентно иностранными
Нужно было найти отель в двух городах России и здесь это сделать максимально быстро и удобно, приятные цены на сайте, большой выбор отелей, есть бронирование без оплаты, удобное и понятное приложение, очень доволен данным сервисом !
Пользуюсь услугами Travelata второй год подряд. В том году летала в июне на недельку в Крым, в этом- в Калининград. Туры, подобранные через Травелату, очень понравились. Документы были отправлены на электронную почту вовремя, фотки мест проживания соответствовали действительности(в Судаке проживала в гостевом доме Изумруд, в Калининграде- в гостевом доме Альбертина). Заселение проходило без проволочек, быстро. В Калининграде при заселении в гостевой дом также предлагают различные туры по достопримечательностям города и области. Отдых прошел на "ура". Все понравилось.С авиаперелетами проблем также не было.
Хочу оставить свой отзыв о покупке тура на travelata.ru. Купила тур с дочкой на поездку в Москву. Всё очень понравилось. Билеты были отправлены на эл. адрес на следующий день, очень оперативно. С гостиницей тоже не было никаких проблем, пред явили паспорт и нас заселили, да ещё и в улучшенный номер без доплаты, т. к Стандарт номер в день заселения была уборка.Все соответствовало выбранному туру и билеты и гостиница. Очень удобно, что можно не выходя из дома выбрать тур, оплатить и тебе все отправят с пояснениями, с памяткой на электронный алрес. А самое главное надёжно. Теперь всём своим знакомым я советую travelata. ru. и в следующую поездку опять планирую заказывать тур на travelata. ru.
Сервисом travelata.ru пользуюсь регулярно. Последний раз приобрели недельный тур на майские праздники в Москву. Попали на акцию МИР кэшбек, в течении пяти дней вернулось 20%. Сайт удобный, быстрый поиск подходящих туров, есть личный кабинет, где отображается вся информация по туру. Документы приходят на электронную почту за 3 дня до начала тура.