Выставляют несуществующие туры. Получив денежные средства . Требуют ещё рассказывая, что данный тур на одного? В сопроводительных документах чётко написаны условия тура на двоих, перелёт, все включено. Деньги не замораживаются на вашей карте а списывают. Вернуть будет проблема. Наглые разводилы которые грубо нарушают закон о правах потребителя.
Всем доброго времени суток! Пользуюсь сервисом не первый раз! Каждый раз уверен что будет все оформлено в срок и без проблем. Так же подкупают цены и удобное приложение Травалетта. Прочитал отзывы , забронировал, оплатил, отдохнул!!! Раньше пользовался другим агрегатором , здесь дешевле😉
Хочу написать свой отзыв о выборе отдыха на Travelata.ru.Очень удобный ресурс, на выбор различные фильтры, все просто и доступно.Покупаю себе отдых уже 2 раз.Мне все понравилось.Выбираешь, оплачиваешь, с тобой связываются по почте и постоянно на связи менеджер.Всем рекомендую.
Деньги переведены полностью. Заказ подтверждается- а в деталях заказа стоит: туроператор отменил тур. С фирмой не связаться. Ужасный сервис
После полной оплаты тура со мной связался менеджер и попросил "доплатить" за тур, тк цена изменилась, или вернуть средства. Доплачивать я конечно же не собиралась, мне принесли извинения) и без моего согласия прямо во время нашего разговора с менеджером вернули деньги! чтобы отвязаться от меня, настроение испорчено. Полдня времени на поиск тура мне никто не вернет, отвратительно.
Добрый день!
Не собирался писать данный отрицательный отзыв о компании TRAVELATA или ООО «Тревел Технологии» (в соответствии с договором), но вынудили, ранее предупреждал что буду предпринимать соответствующие меры и надеялся на благоразумие данной компании, что вернут мои деньги в течении 10 дней, но нет...
В 2021 году я работал с данной компанией и на тот момент все было четко, оплатил 100% тур, цена не менялась, поездка состоялась. В этот раз начитался отрицательных отзывов, думаю ну меня же это не коснется, а нет все получилось ровно как написано в данных отзывах.
29.02.2024 выбрали отель Litore Resort Hotel & Spa, 5* Турция в период с 29 сентября по 09 октября 2024 года на 10 ночей оплатили полную стоимость тура 236 742 рублей, применили кешбек, хоть не много сэкономили.
Стали ждать нашего запланированного долгожданного отпуска, в уверенности что наша поездка состоится точно, тем более как уверяет на сайте TRAVELATA что оплати 100% тура и стоимость не измениться.
Но сладостное ожидание было совсем не долгим, 16.03.24 нам позвонили с TRAVELATA и сообщили что вылета 29.09.24 из нашего города не будет и предложили доплатить 17 522 рубля за 11 ночей с вылетом с 28.09.24, предложение просто перенести нам дату вылета на 28.09.2024 без всяких доплат даже не обсуждалось.
Сначала вроде как согласились, но потом пересчитав сутки на 10 и 11 дней, когда мы брали и стоимость на тот момент мы поняли, что это просто настоящие «кидалово», причем сумма 17 522 никак не обосновывается и не обсуждается, либо доплачиваешь, либо не летишь!
Очень похоже на схему, ты оплачиваешь тур 100%, потом тебе звонят говорят ты не угадал с датой вылета (хотя на сайте TRAVELATA все эти даты вылета есть) давай доплачивай или ты не летишь. Я думаю большая часть граждан доплачивают, ну а куда деваться это же отдых, ну а если отказ, то будешь ждать возврат своих денег неизвестно сколько. Турагент и туроператор в плюсе клиент в минусе, нормальная схема.
За полгода до тура уже точно известно, что не будет вылета 29.09.2024?! А за это время Вы еще что ни будь в этом роде придумаете?!
Уважаемая TRAVELATA не нужно только мне в 100 раз писать, что Вы не в чем не виноваты, это все тур оператор ООО «Анекс Туризм», у меня договор заключен с Вашей компанией и деньги я платил Вам а не ООО «Анекс Туризм».
Как я и обещал Вам ранее что если не дождусь своих денег в срок то напишу соответствующий отзыв.
Сегодня подал жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР и прокуратуру РФ, далее суд.
На сайте компании подобрали тур. Очень удобная сортировка и поиск по датам и другим параметрам. Оплату произвели онлайн. Все документы прислали на почту за два дня до вылета. И никуда не нужно ехать. Это очень удобно!
Отдых прошёл прекрасно! Отель Dreams Beach Resort в Шарм-эль-Шейхе понравился.
Купила тур в Турцию. Приобрела номер с кухней в апарт отеле Акса в анталье. Заселились ночью в номер неесоответствующий купленному. Нет подключения к газу, нет посуды, нет фена, нет гвс на кухне и в санузел. В чате оператор Сергей не чем не помог от слова вообще. Все виддеео и фото были предоставлены в чат. Просьба переселите в другой апарт проигнорирована
Брала тут туры раза 4, все отлично. Прекрасная тех поддержка. В 20 году вернули деньги за весь тур полностью, что было очень приятным и не потеряли деньги
Буду брать еще.
Брал тур второй раз . всё четко . оплата удобно, бронь подтверждают в течении суток, трансфер как положено туда обратно
https://travelata.ru/ • Travelata.ru — российский онлайн-сервис по поиску и бронированию пакетных туров. Компания агрегирует предложения ведущих российских туро...
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
Последние отзывы
Компании Реммастер
Затеяли капитальный ремонт в двушке, выбрали "РемМастер" по отзывам. Приехал замерщик, всё посчитал, подписали договор - цены конечные, ничего не доплачивали по...
Гармония-Мебель
Обратились сюла ул. Варшавская 3, корпус 1 за кухней на заказ. Понравилось, что внимательно выслушали пожелания, предложили несколько вариантов и помогли выбрат...
Клиника К-Медицина
Харитонова Юлия Васильевна ставила мне спираль. Я тряслась от ужаса. Она комментировала каждое движение и поставила её так быстро, что я даже не поняла, когда н...
Технопарк
Выбирали ребенку виар очки, хотел в подарок на ДР, я в этом ничего не понимаю, спасибо консультантам за то, что помогли разобраться в различиях и характеристика...
Yandex Pay
Не идут навстречу людям, начислили колоссальные проценты из-за недостатка 33 рублей (!) на счёте. Сказали, что уже время после 21-00. Уступать отказались. Измен...
Секстафаг
Я нахожусь на грудном вскармливании и как назло после сильной простуды начался гайморит. Нос заложило наглухо, начались головные боли. Лор хотел выписать антиби...
Доставка еды от компании "Достаевский"
Во-первых, они всегда свежие и горячие. Во-вторых, их не нужно таскать с собой в контейнерах, которые потом еще и мыть нужно. В третьих, по цене и времени на го...