Помогает бизнесу стать лучше
Сервис удобный, пользуюсь травелатой уже лет 8-10. У меня не было никаких критических сложностей. Купила тур - подтвердили, улетела.
В последний раз были проблемы с нереальным количеством замен чартерных рейсов. Причём я оплачивала дополнительно ночной вылет, а его туроператор Анекс изменил по своему усмотрению на базовый! Ппц! Написала в травелату, они обратились в Анекс с запросом на возврат доп. Денег за перелет. Все вернули, все решили.
Отзыв о покупке тура через мобильное приложение травелата. Приложение скачала давно. Следила за ценами, читала отзывы об отелях. Хотелось в Египет(ни разу не были). Приложения других сервисов для онлайн покупок туров тоже скачаны. Но преимущество травелаты в том, что интерфейс очень удобный. Плюс скорость работы приложения. Отзывы об отелях тут же в приложении(не нужно искать на сторонних сайтах). Удобный фильтр с параметрами запроса. Отель выбрала по отзывам. И это была первая поездка, когда все мои хотелки были учтены. Раньше ездили с ребенком в туры больше по выбору турагента. И ни разу это не было"вау". Тур в Хургаду на 10ночей от tez tour через приложение травелата купила. Процесс покупки прост. Правильно вводишь данные. Проверяешь, оплачиваешь. Договор пришел быстро, чек об оплате на Эл. Почту. Ваучер и билеты за пару дней до поездки. Все круто и быстро. Попросила номера электр.билетов для выбора места в самолёте. Ответили в течении часа. Проблем с покупкой тура не было совсем. Первый опыт прошел успешно. Применила промокод на скидку . Мелочь ,но приятно.
Пишу отзыв о сервисе Травелата, где не так давно приобретал тур в Эмираты с 8 по 16 мая.
Много лет пользовался Травелатой для поиска туров в Турции,в Гоа, на Шри Ланку, но оформление документов доверял только знакомой девушке тур агенту.
В этот раз решил оформить тур прямо в Травелате и не сколько не пожалел, быстро подтвердили тур, вовремя прислали все необходимые документы, не забывали напоминать о необходимых действиях.
Очень доволен этой организацией.
Отдыхали два раза бронируя отдых через компанию travelata. Первый раз ездили в Хургаду в мае этого года с туроператором ,, Библио-Глобус " в июне летали в Сочи с туроператором FUN &SUN. Очень удобно бронировать, получаешь полный пакет документов на почту. По первому отдыху у нас были личные ньюанс в так как в Хургаду мы с мужем прилетали из разных стран. В приложении есть чат, где я получала консультации по своим вопросам. Адекватные цены, на любой кошелёк. Рекомендую.
Хочу оставить свой отзыв о покупке тура на travelata , покупал и покупаю тур в приложение не один раз и всегда всё отлично. Понравилось доступность в любой точке мира, полная информация в которой я нуждаюсь, быстрое оформление и подтверждение заказа, без подводных камней, очень нравиться работать в этом сервисе.
Настоятельно рекомендую...
Отдыхали вдвоем в Аланье в мае 2023 г по пакетному туру через травелату. Удобный сервис. Выбрал нужную дату и хорошую цену, оплатил... Взял личного менеджера в поддержку. Все ясно понятно открыто... Всем советую.. Агентства уже не нужны. Можно все сделать из дома
Приобрела тур в турцию с 22.06 по 01.07.23 г., 5*, Miarose incekum beach 5*, ультра все включено, 1 линия, и т.п. однако на сайте были созданы отзывы повышаюшие рейтинг этого отеля, в связи с чем я была введена в заблуждение, что отель очень хороший, приехав я поняла, что меня фактически оставили в дыре, без звезд, без еды, без нормальных условий, а я собиралась отдохнуть, а не ругаться и написывать рекламации весь отпуск, по итогу отравление, ожоги, так как элементарных тентов на пляже нет, на обращение в травелату за заменой отеля, меня посылали по кругу-задайте вопрос, потом ожидайте ответа и так далее, пока не окончился этот тур. Травелата это не турфирма, а агрегатор, созданный на базе Сколково, я буду жаловаться в прокуратуру на их мошеннические действия по отьему денег у людей и схемам введения в заблуждение выдавая отели без звезд за 5*, они получают сверх прибыль.
вот вроде пользовался, а впечатления вообще мутные, потому что они мне отвечали по вопросам спустя вечность и весь тур не по плану пошел
17.06.2023 купил у них тур в тайлад , 1006327385. По итогу : оставили себе 1500 долларов, якобы за понесенные расходы , оставили без тура( не подтвердили бронь). Теперь буду судиться с ними . Клиентоориентированности - 0. Это просто прокладка между туроператором и вами , если прочитать договор они не несут вообще никакой ответственности , могут спокойно лишить вас и денег и отдыха . Несколько раз подумайте прежде чем к ним обращаться !!!! я к ним больше ни ногой !!!
Хочу оставить свой отзыв о покупке тура на travelata.ru . Данным сайтом пользуюсь уже не первый раз. И всегда все проходит без проблем. Перед борнированием мониторю несколько дней подряд цены на туры подбирая самые минимальные. Само бронирование занимает несколько минут, все проходит быстро. Только подтверждение тура занимает пару дней, в моем случае все проходило отлично, подтверждение тура приходило быстро. Данным сайтом начала пользоваться по рекомендации коллег. Последний раз бронировала в марте на начало апреля в Турцию. Как всегда все прошло быстро. Удобный интерфейс при выборе тура все описано какой рейс, трансфер и т.д. Поездка получилась отличная я очень довольна и планирую и дальше покупать туры через Травелату.