Travelata.ru — отзывы

Пользуюсь не первый раз сервисом travelata.ru. Очень нравится быстрый поиск подходящих туров по заданным параметрам, удобная оплата онлайн, всё документы по туру предоставляются вовремя, можно даже выбрать какой компанией полететь.
Бывает на разные номера в отеле предоставлены одинаковые фото

Воспользовались впервые сервисом Травелата для покупки тура в Калининград. Раньше бронировали сами через booking, но по понятным причинам сейчас стали искать альтернативу. Нашли и забронировали через Травелату хорошую гостиницу, 5 из 5, цена такая же, как на сайте самого отеля. Сравнивали цены у Травелаты и другого популярного агрегатора, в Травелате оказалось на 2 тыс дешевле бронирование. Отпуском остались довольны. Фотографии отеля полностью соответствовали представленным на фото. К тому же мы оставляли комментарий для отеля, он был учтен при нашем заселении.

Из пожеланий-добавьте в покупку тура возможность докупить доп опции вроде мёд страховки и трансфера.

Удобный выбор подходящих туров, можно отдельно забронировать только отель. Есть возможность сравнить цены на один и тот же на разные даты вылета и разными авиакомпаниями. Но фото некоторых отелей одно и тоже на разные номера. Также хорошо, что данный сервис участвует в программе МИРКешбэк. В общем советую обратить внимание при планировании поездки

Пишу свой отзыв о приложении(сайте travelers.ru) Очень понравилась навигация приложения,подбор тура,по всем заданным мною параметрам.Я в первые воспользовался данным приложением и бронировал тур сам (без турагенства) Плюс попал на акцию кэшбэк по России ,все получилось сделать самому и без каких либо проблем)))Когда бронировал тур,видимо очень торопился и это МОЯ ошибка,забронировал номер классом эконом,спустя пару дней решил зайти и проверить,все ли в порядке,оказалось что этот номер мне не подходит.Я обратился в службу поддержки travelata.ru чтоб изменили мне номер на класс выше.Могу сказать одно,ребята быстро отреагировали и подобрали все что требуют мои запросы и выполнили за считаные Часы.Обратная связь работает на УРА!!!Спасибо большое за отдых с вашей компанией))Буду и впредь теперь на прямую бронировать туры на travelata.ru

Хочу оставить свой положительный отзыв о покупке тура на travelata.ru в Мае 2022 года.

В этом отзыве расскажу о своем опыте с покупкой тура в Турцию в приложении Травелата.
Покупаю через приложение не первый раз, тоже ездили 3 года назад в Турцию.
Долго думала, ехать или нет, т.к. ситуация в стране мягко говоря сложная.
НО, отпуск уже на работе написан и решила все-таки поехать с дочкой на недельку отдохнуть на море.
Несколько дней просматривала предложения по отелям, были в фаворитах 3 отеля соотношение цена-качество.

Отталкивалась от отзывов и цены на тур выбор пал на новый отель на Эгейском море-Maxeria Blue Didyma Hotel 5*.
Цена была очень приятная. Добавила тур, ввела данные и сижу жду подтверждения, до вылета 4 дня. И вуаля, тут подтверждён!
Сразу на почту мне прислали часть документов, памятки и все разъяснения о том, что необходимо сейчас по вылету иметь с собой (сертификаты, если вакцинированы на английском языке или ПЦР-тест, еще нужно было зарегистрироваться на сайте Турции, что у них необходимо сейчас по прилету иностранных туристов, без этого написано, что могут не впустить) и по прилету анкеты для регистрации на Госуслугах.
К слову сказать, ничего из перечисленного у нас не проверяли. По прилету в Москву собирают анкеты для Госуслуг и нужно зарегистрироваться на сайте, откуда прилетел номер рейса и т.д. и загрузить ПЦР тест, если нет прививки Спутника.
Отель очень понравился, рекомендую от души если отдыхаете с детьми, трансфер и обслуживание Анекс Тур на высоте!!!
Спасибо за чудесный отдых, обязательно куплю еще тур через приложение и рекомендую своим друзьям и знакомым!

Пишу отзыв о сервисе Травелата, где не так давно приобретал тур в Сочи. Увидела что на сайте была акция, при оплате картой мир возвращался кешбек 7%, решила первый раз попробовать и сделать заказ через сайт а не у оператора. Было очень легко найти отель в том городе который я выбрала,также можно сразу посмотреть отзывы других отдыхающих. Также на сайте можно выбрать только проживание в отеле,но я выбрала отель и перелет вместе (для меня так было удобнее). Я осталась очень довольна сервисом и отелем в котором отдыхала.

Единственный минус - это неактуальная информация в документах о ковидных ограничениях. В документах было указано что на территории Краснодарского края действуют ковидные ограничения, а когда мы заселялись в гостиницу, нам сообщили что все ограничения были сняты еще два месяца назад (тур приобретали за 3 недели до отдыха).Хотелось бы чтобы в следующий раз в памятке туриста была актуальная информация.

Очень удобный сайт, большой выбор туров по приемлемым ценам. Знала бы раньше про ваш сайт, пользовалась бы чаще.

Пользуюсь периодически услугами компании при покупке туров. Удобно, что есть множество фильтров, у отелей есть отзывы и исчерпывающее кол-во фотографий для принятия решения. Последний раз покупала тур в мае 2022 года в Турцию, при оформлении ошиблась в цифре даты своего рождения - без проблем все поправили, и главное - без доплат. К моменту вылета - ни рейс, ни аэропорт, ни время вылета - не изменились. Также если в процессе оформления тура что-то изменилось и вы передумали покупать - оплата в полном размере возвращается на карту в течение нескольких минут!! Это очень весомый аргумент, так как во многих других компаниях на это может уйти и несколько часов а то и дней. В общем и целом только положительные впечатления от неоднократного пользования данной компанией.

Пользуюсь этой компанией не первый год. Без проблем, и невыхода из дома покупаю туры, очень удобно осуществить поиск, выбираю дату и место, оплата онлайн.Также если изменения оповещают. Все актуальные туры, у ведущих туроператоров в одном месте и по лучшей цене!

В феврале брали 2 тура в Египет на семью с вылетом в октябре, оплата за 2 номера была с разных карт. После аннуляции туров туроператором sunmar, обещали вернуть деньги. На удивление, в моём случае, проблем с возвратом не возникло. Через 2 недели после аннуляции на электронную почту пришли чеки о возврате денег на карты, с которых были произведены оплаты. На одну карту деньги поступили через 3 дня. Проблема в том, что одна из карт и её счёт закрыты. Пыталась неоднократно писать в поддержку с вопросом предоставления актуальных реквизитов для перевода денег. В ответ ничего вразумительного, мол заявка направлена на рассмотрение руководству, оператор не знает, как поступить в этой ситуации. Вот жду уже неделю, деньги висят в воздухе, ответа от менеджеров нет. На просьбу дать номер отдела, занимающегося переводом средств в кредитные организации, мне ответили, что это технически невозможно! Невозможно что?! Номер телефона написать?! В общем довольна в целом работой сервиса, да и деньги вернули по идее.Только когда я увижу их на своём счёте, вопрос. Неклиентоориентированны сотрудники от слова совсем. В следующий раз выберу скорее всего сервис- конкурент🤷‍♀️