Travelata.ru — отзывы

Travelata c 2017года со мной.Был в турции, тунисе, египте.
Удобное мобильное приложение, удобно мониторить цены, так же всегда можно поставить сердечко и отслеживать изменение цены на тот отель, который тебе нужен, оповещение так же придёт если цена упадет.

Все топ, минусов не видел)

Мечты пенсионера сбываются в Травелате. Как я плюнул на всё и улетел Завтра отдохнуть!
Турагент - Травелата, Туроператор - Biblio Globus . Номер заказа - №1005793189.
Я в эту фишку въехал давно, с тех пор, когда стал пользоваться уютным сайтиком Травелата. Хочу рассказать о моем «последнем опыте», прекрасно осознавая, что таких, как я, здесь процентов 30%. Но, как говорится, - и тем не менее…
Ковыряться на Травелате легко и удобно. Все видно: цены; категория номера и его цена; сама цена тура - конечная (без всяких чокнутых комиссий и сборов); фотки отеля и отзывы, всех калибров. Одним словом, - vso v odnom flakone!
Отель, который выбрал я - La Rosa Waves Beach & Aqua Park, Египет, Хургада. Тип номера: стандарт. Тип питания: Всё включено. Кто едет: 1 взрослый. Город вылета: Москва. Вылет: 13.10.2022 на 7 ночей.
И самое главное, цена - 29 311 рублей! Даст ист фантастишь! Я и раньше с этим сталкивался на Травелате по ценам. Одно пугало: как можно верить своим глазам, после того, как ты видел цены в этот отель в 2-3 раза дороже? Плюнув на всё, забронировал (легко и просто!) тур он-лайн. Выбрал там же на агрегате рейс, время вылета (не особо напрягаясь!) из десятка любезно предложенных железкой! В общем, исполнил всё, чтобы заслужить от своей второй половины, реплику: - Да, тебя развели как лоха, таких цен сегодня на рынке, просто нет!
Здесь-то я и понял всю мощь Травелаты. Девять писем от турагента, в течение 2-х часов, решили все проблемы лоха.
Специально даю их темы: 1 - Авансовый платеж по договору; 2 - Ваш заказ №1005793189 принят в работу (бронируется)!; 3 - Специальное предложение от travelata.ru (это была какая-то рекламная хренотень – С.И.); 4 - Оплата по договору; 5 - Ваш заказ №1005793189 подтвержден туроператором!; 6 - Заказ № 1005793189. Информирование о правилах въезда в страну; 7 - Сменить пароль от Личного кабинета по ссылке в письме; 8 - Заказ № 1005793189. Информирование о правилах въезда в страну (это был повтор 6 письма – С.И.) и наконец, - 9 - Скачайте и распечатайте комплект документов по туру из заказа №1005793189!!!
Исходя из их содержания – мне, ни о чем беспокоиться, было не нужно. Я почувствовал себя ВИП – клиентом, с которым нянчится, вся вместе взятая, Травелата. Членом элитного клуба, важной персоной, присевшим отдохнуть на мягком диване на частной вечеринке.
И, правда, всё было тип-топ. На бумаге, т.е. в электронной почте. Но я же живой человек. И мне нужно «человеческое подтверждение» машинных манипуляций.
Каюсь, я позвонил в менеджмент Травелаты, с придыханием заголосил: - я волнуюсь и т.д. и т.п. Мне ответили сразу же, голосом робота: «не волнуйтесь, всё будет харашо». Я понимаю, что это был стандартный ответ менеджера, но признаюсь: он меня успокоил.
Если, честно, я ждал еще одного звонка менеджера с пожеланиями и «успокоительными таблетками», но так и не дождался. Никогда не задумывался, что у Травелаты так слабо с обратной связью?! А, может, я просто придираюсь по-стариковски? Или фантазирую на тему?
Скорее всего – второе!
Мне самому смешно! Но я и сегодня, ковыряюсь на Травелате в поисках будущих путешествий.
P.S. Пока никаких разочарований, - одни положительные эмоции…

Пользовалась сервисом 3 раза, все отлично! Поддержка 24 часа, отвечают оперативно. Документы высылают на почту вовремя.

Хочу оставить положительный отзыв об первом опыте использования сервиса Травелата. Быстро и удобно подобрал тур для своей семьи, купил и чуть больше суток и мы на отдыхе. Все прошло супер и соответствует описанию.

Спешу поделиться нашей уже наверное 7 поездной от Travelata.ru , мои отношения с ней начались очень давно) даже раньше, чем с мужем🤣 всегда были на высоте, один раз я была проинформирована неправильно , что испортило отдых и повлекло большие траты, несмотря на это, я рискнула и заказываю у них ещё. И «пандемию» с ними пережила, мне вернули стоимость тура. По последней поездке, которая состоялась 13/10/22 могу точно сказать, что они подтянулись в сервисе. До вылета прислали ценную информацию, тк тур был не «очередная Турция», а поездка на мальдивы, там есть свои тонкости. Инструкцию прислали раза 3. Если оставались вопросы, через приложение , дублируя на почту, оперативно давали ответы. В общем, спасибо !

Делюсь отзывом о сервисе Travelata.ru.

- покупала у них тур уже 2 раза, оба раза прошли отлично, поездкой довольны, без нареканий, все как и было заявлено, буду заказывать у них и дальше

- пользуюсь через мобильное приложение, что очень удобно и быстро, всегда под рукой

- меню очень понятное, цены, фото, отзывы, все сразу видно и можно сделать фильтр по цене или рейтингу

- есть вариант выбрать тур с разными авиакомпаниями, заказать индивидуальный трансфер, отдельно проживание в отеле без перелета

- все документы, чеки приходят на почту и есть в приложении, все очень прозрачно

Быстро выбрала тур, оформила ещё быстрее, по всем вопросам сотрудники отзывались моментально, помогли с оформлением трансфера, вовремя направили документы, спасибо Travelata , рекомендую

Недавно пользовалась услугами Travelata.ru., бронировала гостиницу в Санкт-Петербурге, осталась очень довольна. Удобный сервис, никуда не надо ехать. Заказывала правда только гостиницу, так как на самолет уже были куплены билеты. Выбирала по карте на сайте. Сразу же нашла нужный вариант и цена приемлема. Все соответствует описанию на сайте. Так же была бронь в Дагестан, но поменялись планы. Написала на сайт и мне сразу же перезвонили и решили мой вопрос. Рекомендую друзьям и знакомым. И в дальнейшем хочется пользоваться услугами данной компании.

Хочу оставить свой отзыв о покупке тура на travelata.ru Пользовалась первый раз, случайно узнала о сайте от коллеги, зашла - все удобно и понятно, искала тур в Калининград. Нашла тур, подходящий мне по всем параметрам, и самое главное по цене!!!, причем мне вообще сказочно повезло - что цена на тур после того как я его нашла значительно снизилась, короче обошелся за 15 тыс на 5 дней. Документы пришли сразу же на эл.почту после оплаты. И перелет и аппартаменты полностью соответствовали описанию на сайте. Еще что понравилось, что за день до отлета пришло смс напоминание о полете Короче теперь подыскиваю тур в Питер на НГ!!!

Не первый год пользуемся услугами Travelata.ru., всегда довольны, заказываем туры. Удобный сервис, никуда не надо ехать. Компетентные сотрудники, по всем возникающим вопросам дают быстрые ответы. Никакой навязчивости, все доступно.Проблем и затруднений никогда не возникало. Всегда рекомендую друзьям и знакомым. И в дальнейшем хочется пользоваться услугами данной компании.