Помогает бизнесу стать лучше

Travelata.ru — отзывы

Уровень доверия:
хороший
445 отзывов

Очень качественный сервис по подбору туров

Хочу оставить свой отзыв о покупке тура на travelata.ru в посёлок Лоо, недалеко от Сочи. Отдых был таким, как его себе и представляли, и во многом благодаря отзывам других туристов в приложении, уже знали, на что обратить внимание!
Работа в приложении очень удобна, оперативно, без лишних вопросов!
Пользуюсь приложением уже с 2015 года и в Турции и по России, не было ни одного нарекания, все пакетные туры были как в описании.
В приложении подробно указаны всё интересующие туристов моменты, если какой-то информации не хватает, всегда можно через чат обратиться к менеджерам, на всё вопросы оперативно отвечают!
Достоинства - удобство выбора тура, возможность быстро найти наименьшую стоимость тура, онлайн бронирование, удобное мобильное приложение, отсутствие дополнительных комиссий, удобные фильтры при поиске тура, есть система скидок с промокодами, пользовалась несколько раз)
Недостатки, у нас конкретно был перелёт в последнем путешествии, поэтому были небольшие вопросы к топливному сбору, он не сразу указывается в стоимости тура, но это никак не испортило отношение к сервису Травелата.

Покупка тура через сайт travelata.ru

Хочу оставить отзыв о сервисе Травелаты.Я узнала о нем из приложения Тинькофф,т.к. подкупил повышенный кэшбек за тур через сайт travelata.ru.Правда,получить данный кэшбек не получилось,но это вина Т-банка,т.к.недоговаривают условия начисления(оказывается,если обновить страницу Травелаты,а потом купить тур,кэшбек не начислится;надо покупать сразу как только перешёл из Тинькофф а на travelata.ru).Несмотря на это,покупкой тура мы остались довольны!Определиться с отелем не было проблем,потому что на сайте было достаточно отзывов.По цене тоже легко определиться,т.к показывал разбег цен на ближайшие к нужной дате.Сразу можно посмотреть какая авиакомпания осуществляет перелёт,а регулярный рейс или чартерный,выбираешь на свое усмотрение.Трансфер тоже указан.У нас всё было,как положено.Никаких нареканий.Документы прислали на почту вовремя,а так же их можно всегда скачать с самого сайта,если зарегистрироваться и зайти в личный кабинет.Спасибо Травелате!наш отдых был лёгким и непринуждённым!

Вопрос к Travelata: почему до Вам не дозвониться? ответа нет и от чат-бота?!

Первый раз столкнулась с таким. Купила тур, нужно было согласовать вопрос по поводу того, что нужно поменять отель в Сочи, не за границей, звоню, отвечает робот, менеджеров по хоже нет. Пишу в чат-бот, тишина. Что делать? нарвалась на мошенников, идти в полицию.

Отличное приложение для заказа туров

Пользовалась сайтом Travelata.ru дважды. Хочу сказать, что мне очень понравилось. Неоднократно предлагала своим знакомым воспользоваться покупкой тура, через сайт. На сайте удобный и понятный интерфейс, позволяет быстро найти подходящий вариант отдыха по различным критериям и ознакомиться с отзывами других туристов.
На сайте представлены туры от различных туроператоров,. Также есть возможность подобрать горящий тур с выгодной скидкой.
Удобная система оплаты. После оплаты вы получаете подтверждение бронирования и все необходимые инструкции на указанный вами адрес электронной почты.
Благодаря сайту Travelata.ru я сэкономила как время, так и деньги, заказывая отдых без посредников. Рекомендую этот сайт всем, кто ищет недорогие и удобные варианты отдыха!

Отдых за границей в турции

В начале лета 2024 купил тур на неделю в Сиде турция на четверых в приложении travelata.ru. Это уже третий тур , который я покупаю в этом приложении. Очень удобно искать, фильтровать туры, туры на любой вкус.

Тур в Сочи.

Класс 👍 быстро и качественно. Выбирали тур на море. Выбрали Сочи, Мамайка. Отель Сон у море отеля супер 👍 рекомендую. Первая береговая линия 🏝️персонал классный 👍 еда вкусная. Рядом электричка ласточка. Рядом магазины и сувениры. Минусов нет. Турагенство тоже супер. Быстро качественно выбор большой, на любую сумму и желание. Быстрое обслуживание быстрое подтверждение туров. Быстрое высылают документы на тур👍🎊💣

Достойный и удобный гипермаркет туров на любой вкус и цвет!

Травелата возникла в поле моего зрения во время подбора долгожданного тура в Тайланд в январе 2024 года по совету знакомых. Даже не ожидала, что сайт окажется таким простым и удобным. Выбрать можно любой отель, туроператора, с транфером или без, перелёт в удобное время и с авиакомпанией, которая вам больше импонирует. В итоге стоимость выбранного тура оказалась на приличную сумму ниже, чем если бы я покупала тур у турагента. Вообще-то я предпочитаю путешествовать самостоятельно, но, в силу санкционных отношений к нашим картам и банкам пришлось воспользоваться туром. Туроператор был выбран "Библио-глобус" с трансфером, страховкой, перелетом с Аэрофлотом и проживанием в выбранном отеле в Паттайе на 2 недели для 2-х человек, что оказалось значительно дешевле, чем самостоятельная покупка всего этого по-отдельности.
Травелата, как продавец этого тура оказалась очень коммуникабельной. Заранее сообщили о переносе рейса, причем сообщили об этом по телефону и на эл. почту, всегда были на связи и отвечали на все мои образовавшиеся вопросы. Документы, договоры, страховки и ваучеры на отель были своевременно направлены на почту и в личный кабинет на Травелате. Билеты на самолет, как и в случае с турагентом, направлялись на почту за пару дней до вылета, в этом случае никаких неожиданностей не было, т. к. путешественник я бывалый.
В общем, Травелата, как продавец тура, на отлично справилась со своими обязанностями, даже больше! Остальные нюансы, касаемые непосредственно организации путешествия уже зависят от выбранного турагента, который, кстати, тоже не подвёл.
Спасибо, Травелата, за отличный отдых! Уже посоветовала Травелату своим друзьям, которые тоже воспользовались данным агрегатором и остались довольны.

Отдых в Паттайе

Отдых был прекрасен! Добирались сами с аэропорта трансфер не брали, отель не шикарный но очень хороший, ребята на ресепшен очень отзывчивые добрые улыбчивые все рассказывали и показывали. Номер убирали и меняли постельное белье каждый день, это просто превосходно, все как обещали на травелата. Нам очень понравилось, спасибо что вы работаете для нас!!!

Отдых в Санкт-Петербурге

Первый раз пользовались данной турагентством,все прошло хорошо,нигде не возникло проблем ни с оформлением,ни с перелетом,ни с отелем.Будем дальше пользоваться их услугами

Обман с доплатой после бронирования тура

Ужасный сервис. Оформил два тура в 11 часов ночи, позвонили с утра и сказали доплати 20 тыс рублей тк цена уже изменилась, на вопрос какие варианты решения того что тур я оплатил вчера по одной цене а оформлять Вы начали его сегодня и цена изза Вас была другая получил ответ или платите или забирайте деньги на другой тур. При чем деньги заморожены, договор на туры есть с зафиксированной суммой. Туры они не бронируют по факту, никак не решают конфликтные ситуации. По факту теперь у меня нету 2 туров, вылет послезавтра а лететь некуда, и цена на туры теперь космос из-за того что два дня осталось. Ситуация огонь, не связывайтесь с этой компанией, они только возьмут свои агентские больше ничего не могут и никак не помогут.