Travelata.ru — отзывы

В начале лета 2024 купил тур на неделю в Сиде турция на четверых в приложении travelata.ru. Это уже третий тур , который я покупаю в этом приложении. Очень удобно искать, фильтровать туры, туры на любой вкус.

Класс 👍 быстро и качественно. Выбирали тур на море. Выбрали Сочи, Мамайка. Отель Сон у море отеля супер 👍 рекомендую. Первая береговая линия 🏝️персонал классный 👍 еда вкусная. Рядом электричка ласточка. Рядом магазины и сувениры. Минусов нет. Турагенство тоже супер. Быстро качественно выбор большой, на любую сумму и желание. Быстрое обслуживание быстрое подтверждение туров. Быстрое высылают документы на тур👍🎊💣

Травелата возникла в поле моего зрения во время подбора долгожданного тура в Тайланд в январе 2024 года по совету знакомых. Даже не ожидала, что сайт окажется таким простым и удобным. Выбрать можно любой отель, туроператора, с транфером или без, перелёт в удобное время и с авиакомпанией, которая вам больше импонирует. В итоге стоимость выбранного тура оказалась на приличную сумму ниже, чем если бы я покупала тур у турагента. Вообще-то я предпочитаю путешествовать самостоятельно, но, в силу санкционных отношений к нашим картам и банкам пришлось воспользоваться туром. Туроператор был выбран "Библио-глобус" с трансфером, страховкой, перелетом с Аэрофлотом и проживанием в выбранном отеле в Паттайе на 2 недели для 2-х человек, что оказалось значительно дешевле, чем самостоятельная покупка всего этого по-отдельности.
Травелата, как продавец этого тура оказалась очень коммуникабельной. Заранее сообщили о переносе рейса, причем сообщили об этом по телефону и на эл. почту, всегда были на связи и отвечали на все мои образовавшиеся вопросы. Документы, договоры, страховки и ваучеры на отель были своевременно направлены на почту и в личный кабинет на Травелате. Билеты на самолет, как и в случае с турагентом, направлялись на почту за пару дней до вылета, в этом случае никаких неожиданностей не было, т. к. путешественник я бывалый.
В общем, Травелата, как продавец тура, на отлично справилась со своими обязанностями, даже больше! Остальные нюансы, касаемые непосредственно организации путешествия уже зависят от выбранного турагента, который, кстати, тоже не подвёл.
Спасибо, Травелата, за отличный отдых! Уже посоветовала Травелату своим друзьям, которые тоже воспользовались данным агрегатором и остались довольны.

Отдых был прекрасен! Добирались сами с аэропорта трансфер не брали, отель не шикарный но очень хороший, ребята на ресепшен очень отзывчивые добрые улыбчивые все рассказывали и показывали. Номер убирали и меняли постельное белье каждый день, это просто превосходно, все как обещали на травелата. Нам очень понравилось, спасибо что вы работаете для нас!!!

Первый раз пользовались данной турагентством,все прошло хорошо,нигде не возникло проблем ни с оформлением,ни с перелетом,ни с отелем.Будем дальше пользоваться их услугами

Ужасный сервис. Оформил два тура в 11 часов ночи, позвонили с утра и сказали доплати 20 тыс рублей тк цена уже изменилась, на вопрос какие варианты решения того что тур я оплатил вчера по одной цене а оформлять Вы начали его сегодня и цена изза Вас была другая получил ответ или платите или забирайте деньги на другой тур. При чем деньги заморожены, договор на туры есть с зафиксированной суммой. Туры они не бронируют по факту, никак не решают конфликтные ситуации. По факту теперь у меня нету 2 туров, вылет послезавтра а лететь некуда, и цена на туры теперь космос из-за того что два дня осталось. Ситуация огонь, не связывайтесь с этой компанией, они только возьмут свои агентские больше ничего не могут и никак не помогут.

Хочу выразить огромную благодарность Travelata.ru за оперативную и качественную работу. Все на высшем уровне. Первый раз приобрела тур через Travelata.ru и не пожалела, отличный сервис. Спасибооо.

В последний раз заграницу летала в 2019 году и брала тур на travelata.ru, отпуск, кстати, был фантастический. В 2024 решили с мужем полететь в Египет и как то сразу решили брать через travelata.ru, так как уже знали чего и как. Очень быстро просмотрели подборку и определились с выбором. Дальше нам оперативно прислали все документы и даже памятки о поездке в другую страну, советую читать документы, которые вам присылают, это очень полезно.

За доплату мы выбрали удобный для нас рейс и отправились в долгожданный отпуск. На месте нас встретили сотрудники агенства, который скоординировали по автобусу и после довезли до отеля.

На протяжении всего отпуска не было никаких проблем: отель соответствовал заявленным фото, все перечисленные услуги присутствовали. Единственное за день до вылета не повесили списки отлета, но наш гид был на связи и нас лично сориентировал.

На протяжении лет 7 пользуюсь данной платформой для оформления путевок. Раньше покупала только для себя, сейчас уже родственники и друзья просят. По мне так самые горячие предложения именно тут.
Нравится что все нюансы можно решить сразу. В Индии с отелем возникли проблемы с номером, они оперативно все решили даже через чат. Не надо было кому то звонить и ждать на телефоне как любят делать во многих других компаниях.
Искренне рекомендую.