Travelata.ru — отзывы

Делюсь отзывом о сервисе [ссылка]…Воспользовалась онлайн бронированием впервые и выбрала именно Travelata. На сайте все легко и логично, есть чат поддержки, на все вопросы отвечают. А главное цена тура, она в разы меньше, чем на других сайтах, а тем более у представителей отдельных тур.компаний. Рекомендую данный сайт. Спасибо за возможность отдохнуть.

Приобретали через Travelata тур, по описанию все замечательно, но на самом деле отель не соответствует своим описаниям. Туроператору позвонили объяснили проблемы, сказала, что не так как в описании, отправлены фото номера. Очень плохо, что вопрос не решили и не собирались решать, а самое ужасное, что не проверяют отели операторы. Позвонила мне менеджер из travelata и начала доказывать, то по фото именно так все. Отель заявлен был как три звёзды но там не убирались, матрацы рваные постель тоже, ни геля ни шампуня, везде паутина.

Постоянно бронирую туры через Травелату. Никуда ехать не надо, можно не спеша изучить все особенности понравившегося отеля, почитать отзывы, посмотреть картинки, выбрать какой туроператор предлагает самые выгодные цены и удобные рейсы. Есть фильтр по компаниям, аэропортам, набору услуг. Обычно добавляю понравившийся тур в избранное (турхантер) и отслеживаю цены. Иногда надо принимать решение мгновенно, пока есть устраивающая цена, т.к. при обновлении страницы цена может измениться.

В первые решили оформить тур через Travielata по рекомендации друзей.Бронировали за 5 дней до вылета.
Если вы совсем не "чайник" то в этом приложении все просто и понятно, бронь прошла успешно, билеты мы отслеживали сами, помощь личного менеджера не понадобилась. Вылет и прилет без задержек. Отдых прошел на отлично и ни малейшего намека на дискомфорт.
Рекомендую!!!!

Недавно друзья спросили, в каком агенстве мы станков туры, услышав про травеллату - первый вопрос, а это безопасно? И я с удивление обнаружила что многие боятся до сих пор покупать туры онлайн....а очень зря) Последние лет 8 летаем отдыхать только через травеллату)) После покупки, пару раз, через обычные тур агенства, поняла что это трата времени и нервов. По итогу всё-равно не понятно куда ты летишь и оптимальна ли цена на этот отель... Не будешь же ты открывать в агенстве отзывы и искать, что реально пишут люди... Возможно конечно нам просто не повезло с менеджером, но подбор цена/качество был так себе. Поэтому решила взять в свои руки)
Почему на тот момент выбор пал на травеллату не могу уде сказать 🤷‍♀️, но строго момента все поездки мы покупали только там. Очень удобен сервис поиска. Задал всё параметры - и видишь только те предложения которые тебе подходят ( я обычно ставлю дата, цена, страна (иногда несколько городов) тип питания, рейтинг. И дальше спокойненько лёжа на диване выбираешь из всех вариантов-читаешь отзывы, смотришь фото обычных туристов. Ни разу меня не подводил такой отбор) летаем пару раз в год. Оформление в приложении занимает минимум времени, подтверждение приходит на почту, за пару дней до вылета приходят документы по туру так же на почту. Очень удобно, ходить никуда не надо, всё он лайн) при сложностях с оформлением можно позвонить менеджеру (контакты в приложении) менеджер всё подскажет.
Был у нас правда один раз конфуз с ними. Летели большой компанией. Пришлось заказывать 2 тура отдельно. ( в одном туре нельзя более 3-х детей указать). Указали что туры парные (через звонок менеджеру) но нам по итогу подтвердили только один (( но тут скорее вина туроператора, туры были горящие, подтверждение сначало было на оба тура, и только через сутки по одному пришёл отказ. В итоге мы самостоятельно купили тур в отель+трансфер (с помощью менеджера, спасибо ребятам они подключились к проблеме) и отдельно авиабилеты на тот же рейс (на сайте авиакомпании) . По цене кстати вышло так же как и в туре. Не знаю почему туроператор отклонил (отписка было что нет авиабилетов 🤷‍♀️). Очень рекомендую попробовать)) больше половина наших поездок просто не состоялась бы без этого приложения)) мы особо не планируем поездки за долго, работа в основном удалённо, поэтому можем себе позволить уезжать в любое время. Вечером накатило, что хочется отдохнуть недельку -полистала перед сном травеллату, выбрала тур и через день два ты уже на море, чем не сказка?)

Добрый день! Первый раз купила тур на travelata.ru. в мае 2023. честно говоря, были опасения, прочитала много негативных отзывов. Документы на мой тур в Мармарис прислали за 5 дней до вылета. Перелет был турецкими авиалиниями, Спб-Даламан, все вовремя. Трансфер, отель, все, как было заказано. Спасибо большое за отличную организацию отдыха!

Как обычно купил онлайн тур на Красное море в Travelata.ru с вылетом из Шереметьево. Однако, рейс авиакомпании задерживают на 14 часов! Таким образом, одна ночь из тура вылетела. Я связался по горячей линии с представителем Travelata.ru, который рассказал как мне нужно поступить в этом случае, какие собрать документы и подтверждения и прислал мне на почту бланк претензии, которую я заполнил и отправил по приезду с документами из отеля в Travelata.ru. Сотрудники юридической службы сами связались со мной по телефону и сообщили, что претензию с документами направили туроператору и будут совместно со мной заниматься вопросом возмещения ущерба. Более того Travelata.ru в добровольном порядке, по собственной инициативе возместила мне часть ущерба в денежном эквиваленте.
В очередной раз убедился - Travelata.ru - это прекрасный сервис для тех, кто ищет надежного партнера в организации своего отдыха. Благодаря удобному интерфейсу и широкому выбору туров, можно легко найти оптимальный вариант по цене и качеству. Кроме того, профессиональные менеджеры всегда готовы помочь и подсказать лучшие варианты, а также предоставить дополнительную информацию. Рекомендую Travelata.ru всем, кто хочет получить максимум удовольствия от своего отпуска!

Первый раз я покупал тур онлайн. Конечно же были сомнения т.к. сейчас огромное количество всякого рода мошенничества. Все прошло штатно и без всяких проблем. Т.к. у нас нет строгого графика в датах по вылету мы искали вкусную цену. За счет наличия на сайте графика цен и дат вылета мы это нашли. Это очень удобно. Раньше мои друзья пользовались этим ресурсом Travelata.ru вот и я решил попробовать. На самом ресурсе я даже попросил номер моей заявки которую передали туроператору. С помощью неё получил уже подтверждение у туроператора о действительном наличии моей брони тура.

Сервис удобный, пользуюсь травелатой уже лет 8-10. У меня не было никаких критических сложностей. Купила тур - подтвердили, улетела.
В последний раз были проблемы с нереальным количеством замен чартерных рейсов. Причём я оплачивала дополнительно ночной вылет, а его туроператор Анекс изменил по своему усмотрению на базовый! Ппц! Написала в травелату, они обратились в Анекс с запросом на возврат доп. Денег за перелет. Все вернули, все решили.

Отзыв о покупке тура через мобильное приложение травелата. Приложение скачала давно. Следила за ценами, читала отзывы об отелях. Хотелось в Египет(ни разу не были). Приложения других сервисов для онлайн покупок туров тоже скачаны. Но преимущество травелаты в том, что интерфейс очень удобный. Плюс скорость работы приложения. Отзывы об отелях тут же в приложении(не нужно искать на сторонних сайтах). Удобный фильтр с параметрами запроса. Отель выбрала по отзывам. И это была первая поездка, когда все мои хотелки были учтены. Раньше ездили с ребенком в туры больше по выбору турагента. И ни разу это не было"вау". Тур в Хургаду на 10ночей от tez tour через приложение травелата купила. Процесс покупки прост. Правильно вводишь данные. Проверяешь, оплачиваешь. Договор пришел быстро, чек об оплате на Эл. Почту. Ваучер и билеты за пару дней до поездки. Все круто и быстро. Попросила номера электр.билетов для выбора места в самолёте. Ответили в течении часа. Проблем с покупкой тура не было совсем. Первый опыт прошел успешно. Применила промокод на скидку . Мелочь ,но приятно.