Travelata.ru — отзывы

Как обычно купил онлайн тур на Красное море в Travelata.ru с вылетом из Шереметьево. Однако, рейс авиакомпании задерживают на 14 часов! Таким образом, одна ночь из тура вылетела. Я связался по горячей линии с представителем Travelata.ru, который рассказал как мне нужно поступить в этом случае, какие собрать документы и подтверждения и прислал мне на почту бланк претензии, которую я заполнил и отправил по приезду с документами из отеля в Travelata.ru. Сотрудники юридической службы сами связались со мной по телефону и сообщили, что претензию с документами направили туроператору и будут совместно со мной заниматься вопросом возмещения ущерба. Более того Travelata.ru в добровольном порядке, по собственной инициативе возместила мне часть ущерба в денежном эквиваленте.
В очередной раз убедился - Travelata.ru - это прекрасный сервис для тех, кто ищет надежного партнера в организации своего отдыха. Благодаря удобному интерфейсу и широкому выбору туров, можно легко найти оптимальный вариант по цене и качеству. Кроме того, профессиональные менеджеры всегда готовы помочь и подсказать лучшие варианты, а также предоставить дополнительную информацию. Рекомендую Travelata.ru всем, кто хочет получить максимум удовольствия от своего отпуска!

Первый раз я покупал тур онлайн. Конечно же были сомнения т.к. сейчас огромное количество всякого рода мошенничества. Все прошло штатно и без всяких проблем. Т.к. у нас нет строгого графика в датах по вылету мы искали вкусную цену. За счет наличия на сайте графика цен и дат вылета мы это нашли. Это очень удобно. Раньше мои друзья пользовались этим ресурсом Travelata.ru вот и я решил попробовать. На самом ресурсе я даже попросил номер моей заявки которую передали туроператору. С помощью неё получил уже подтверждение у туроператора о действительном наличии моей брони тура.

Сервис удобный, пользуюсь травелатой уже лет 8-10. У меня не было никаких критических сложностей. Купила тур - подтвердили, улетела.
В последний раз были проблемы с нереальным количеством замен чартерных рейсов. Причём я оплачивала дополнительно ночной вылет, а его туроператор Анекс изменил по своему усмотрению на базовый! Ппц! Написала в травелату, они обратились в Анекс с запросом на возврат доп. Денег за перелет. Все вернули, все решили.

Отзыв о покупке тура через мобильное приложение травелата. Приложение скачала давно. Следила за ценами, читала отзывы об отелях. Хотелось в Египет(ни разу не были). Приложения других сервисов для онлайн покупок туров тоже скачаны. Но преимущество травелаты в том, что интерфейс очень удобный. Плюс скорость работы приложения. Отзывы об отелях тут же в приложении(не нужно искать на сторонних сайтах). Удобный фильтр с параметрами запроса. Отель выбрала по отзывам. И это была первая поездка, когда все мои хотелки были учтены. Раньше ездили с ребенком в туры больше по выбору турагента. И ни разу это не было"вау". Тур в Хургаду на 10ночей от tez tour через приложение травелата купила. Процесс покупки прост. Правильно вводишь данные. Проверяешь, оплачиваешь. Договор пришел быстро, чек об оплате на Эл. Почту. Ваучер и билеты за пару дней до поездки. Все круто и быстро. Попросила номера электр.билетов для выбора места в самолёте. Ответили в течении часа. Проблем с покупкой тура не было совсем. Первый опыт прошел успешно. Применила промокод на скидку . Мелочь ,но приятно.

Пишу отзыв о сервисе Травелата, где не так давно приобретал тур в Эмираты с 8 по 16 мая.
Много лет пользовался Травелатой для поиска туров в Турции,в Гоа, на Шри Ланку, но оформление документов доверял только знакомой девушке тур агенту.
В этот раз решил оформить тур прямо в Травелате и не сколько не пожалел, быстро подтвердили тур, вовремя прислали все необходимые документы, не забывали напоминать о необходимых действиях.
Очень доволен этой организацией.

Отдыхали два раза бронируя отдых через компанию travelata. Первый раз ездили в Хургаду в мае этого года с туроператором ,, Библио-Глобус " в июне летали в Сочи с туроператором FUN &SUN. Очень удобно бронировать, получаешь полный пакет документов на почту. По первому отдыху у нас были личные ньюанс в так как в Хургаду мы с мужем прилетали из разных стран. В приложении есть чат, где я получала консультации по своим вопросам. Адекватные цены, на любой кошелёк. Рекомендую.

Хочу оставить свой отзыв о покупке тура на travelata , покупал и покупаю тур в приложение не один раз и всегда всё отлично. Понравилось доступность в любой точке мира, полная информация в которой я нуждаюсь, быстрое оформление и подтверждение заказа, без подводных камней, очень нравиться работать в этом сервисе.

Настоятельно рекомендую...

Отдыхали вдвоем в Аланье в мае 2023 г по пакетному туру через травелату. Удобный сервис. Выбрал нужную дату и хорошую цену, оплатил... Взял личного менеджера в поддержку. Все ясно понятно открыто... Всем советую.. Агентства уже не нужны. Можно все сделать из дома

Приобрела тур в турцию с 22.06 по 01.07.23 г., 5*, Miarose incekum beach 5*, ультра все включено, 1 линия, и т.п. однако на сайте были созданы отзывы повышаюшие рейтинг этого отеля, в связи с чем я была введена в заблуждение, что отель очень хороший, приехав я поняла, что меня фактически оставили в дыре, без звезд, без еды, без нормальных условий, а я собиралась отдохнуть, а не ругаться и написывать рекламации весь отпуск, по итогу отравление, ожоги, так как элементарных тентов на пляже нет, на обращение в травелату за заменой отеля, меня посылали по кругу-задайте вопрос, потом ожидайте ответа и так далее, пока не окончился этот тур. Травелата это не турфирма, а агрегатор, созданный на базе Сколково, я буду жаловаться в прокуратуру на их мошеннические действия по отьему денег у людей и схемам введения в заблуждение выдавая отели без звезд за 5*, они получают сверх прибыль.

вот вроде пользовался, а впечатления вообще мутные, потому что они мне отвечали по вопросам спустя вечность и весь тур не по плану пошел