Помогает бизнесу стать лучше
Формальный подход и нежелание решить вопрос, рейтинг портят такими вроде бы простыми мелочами. Каждый может оказаться в такой ситуации и кто дорожит рейтингом, будет очень расстроен. Поддержка объяснила никак не удалит это личное мнение покупателя, которое сложилось о вас, мы не будем удалять. ХОТЯ контора виновата я считаю, подставили меня. Если они так то и я им жирный минус.
Всё настроенно против арендодателя, люди бронируют сразу много квартир, отменяют, выбирают одну, а тебе --------- потом уровень понижают или человек не был даже на квартире отмена прошла по правилам Авита(обстоятельства). А тебе отзыв 1 . Всё труды на смарку, отмена за полторы недели, а Авито получает от нас процент р. И сколько бы не было отзывов на 5 это не перекрыть.
Поддержка не всегда доброжелательна общалась и ранее. Крайняя ситуация была с заказом авито. Покупатель молча оформляет заказ, даже ни здрасте ни до свидания, я бегу отправлять и сталкиваюсь с проблемой пункт закрыт ближайший очень далеко. Отменяю и указываю причину в надежде, что клиент увидит причину почему отменен заказ. Не пишу лично. Контакта не было. А через полмесяца выясняется что рейтинг мой снизился, из-за покупателя который мало того сам предварительно со мной не списался, потому как бывает элементарная пятёрочка неудобно для отправки. Так ещё ей авито не указало причину по которой я отменила заказ. Для кого указываю не понятно. Вообщем контора так себе, рейтинг портят такими вроде бы простыми мелочами. И просьба как к покупателям всегда списывайтесь перед заказом. На контакт идёте вы первые. Вам нужен товар и там уже решайте какой рейтинг ставить. А не просто молча оформить заказ. Каждый может оказаться в такой ситуации и кто дорожит рейтингом, будет очень расстроен. Поддержка объяснила никак не удалит это личное мнение покупателя, которое сложилось о вас, мы не будем удалять. ХОТЯ контора виновата я считаю, подставили меня. Ну, а я их тогда бумкрангом
Много лет пользовался площадкой Авито и считал её лучшей для размещения своих объявлений. В начале января 2025 пришло сообщение, что профиль заблокирован по необоснованным причинам. Техподдержка требует предоставить конфиденциальную информацию в виде фото паспорта и селфи-фото, чтобы убедиться, что я реальный человек. Т.е. отзывов реальных не достаточно, чтобы понять, что я реальный человек? Чушь собачья. А рейтинг, который сформирован за несколько лет? Все прекрасно понимают, как личная информация попадает в руки недобросовестных сотрудников и как она потом используется. Все уверения, что процедура безопасна не внушает доверия. Хорошо, что существуют другие площадки, которые к клиентам относятся более лояльно.
Авито содействуют обману граждан РФ. Пока закрыть эту помойку. Или пора начинать проверять достоверность цен.
После просмотра нескольких объявлений о продаже авто на авито мне стали названивать авто салоны
Авито незаконно передал мои данные мошенникам
Очень мерзкая площадка, алчная и жадная, на всем пытаются урвать копейку с пользователей, нет системы бонусных баллов и привелегий тем, кто с ними десятками лет работает, настроено все на то-что продавец в проигранной ситуации, Авито-доставка это вообще идиотизм, отправь свою вещь, она доедет неизвестно как, отдана не известно кому, и если этот неизвестный согласится, то продавец получит свои кровные. Поддержка это вообще нечто, в моем случае ни одного решенного вопроса, только стандартные отписки. Очень интересно, с таким рейтингом и отзывами, почему эту шарагу ещё не закрыли!? Кому нужно платить чтоб работать с таким количеством нарушений!?
Авито превратились в мошенников. Раньше всегда отправлял посылки во все регионы России авито доставкой, при получении посылки клиентом авито сразу переводил деньги. Сейчас все изменилось. Клиенты забрали посылки соответственно все оплатили. Мне авито не считает нужным оплатить за мой товар . При этом берет 10% комиссии за сделку. Написав в поддержку мне пришел ответ в целый том книги где они решили выплачивать раз в месяц, но в обещенную дату перевод денег так и не произошел. Пишу опять в поддержку на что мне отвечают , что ответят на мой вопрос по поводу перевода денег который они не выполнили в указанную ими дату только через пять дней. Я уже конечно сомневаюсь , что они вообще заплатят деньги они их просто украли другого мнения у меня нет. Не рекомендую люди подключать авито доставку. Товар вы отправите , а денег за него не получите. Наверное это редкий сейчас случай кидают на деньги выборочно , но скоро станет регулярно. Лично мне не заплатили за три посылки сделанные еще в декабре 24 года.
Я Елена я сколько раз устанавливала профиль меня блакируют сайт Авито приложение отвратительное я не рекомендую это сайт очень плохой я уже не один раз скачивала и до сих пор блакируют уже не один год я бы даже пол звезды не поставила на овита сайт не рекомендую 1 звезда
Потеряли крупногабаритную посылку с дорогой техникой
Моя история с Авито Доставкой началась 4 декабря 2024 года. В поисках редкой и дорогостоящей модели усилителя Yamaha я нашел подходящий вариант в Санкт-Петербурге. Я живу в Челябинске, поэтому 6 декабря оформил доставку через Авито, поверив в обещания компании о безопасности и удобстве услуги.
Но с этого момента началась настоящая нервотрепка длиной в месяц. Сроки доставки постоянно переносились, каждые 4 дня я получал новые обещания, а посылка «зависла» в распределительном центре Санкт-Петербурга и не двигалась.
Каждую неделю я связывался с колл-центром и писал на горячую линию. Однако все мои обращения оставались без результата: операторы отвечали заученными фразами и не предоставляли никакой конкретной информации. На вопрос о местонахождении посылки мне отвечали, что отслеживание невозможно. Серьезно? В 21 веке, когда технологии позволяют отслеживать даже мелкие пакеты, вы не можете найти крупногабаритный груз весом 12 кг?
Как может посылка целый месяц находиться в сортировочном центре и не сдвигаться с места? Такие ситуации вызывают серьезные вопросы:
1. Авито Доставка не контролирует процесс перевозки, несмотря на свои обещания о безопасности.
2. Ситуация напоминает мошенничество. Создается впечатление, что мой усилитель приглянулся кому-то из сотрудников, и он «чудесным образом» пропал.
Судя по многочисленным негативным отзывам, которые я, к сожалению, нашел только после своей истории, я не единственный, кто столкнулся с подобной проблемой. Распределительный центр Санкт-Петербурга — настоящая черная дыра для посылок.
Усилитель Yamaha был приобретен как новогодний подарок, и заменить его практически невозможно. В результате я потерял деньги, нервы и праздничное настроение. На вопрос, что происходит с потерянными посылками, если воровство исключено, я так и не получил ответа.
Моя оценка Авито Доставки — 0 из 5 звезд. Не рекомендую, а даже предостерегаю всех пользователей. Перед тем как оформить доставку, изучите отзывы и выберите компанию, которой важна репутация.
Берегите свои деньги, нервы и время. Я намерен обратиться в Роспотребнадзор и прокуратуру для разбирательства по этому вопросу