Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

ivi.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
818 отзывов

Списание денежных средств без согласия клиента за подписку

Ужасный контент, дают возможность пробного периода подписки, точнее даже навязывают, но при этом не подключают подписку без привязки банковской карты, что еще раз подтверждает обман и мошенничество. Затем тихо, молча без каких либо уведомлений списывают денежные средства в полном размере, ссылаясь на договор оказания услуг, которого я в глаза не видела, причем не аргументируя ничем. МОШЕННИКИ!!! Раньше вы такими не были! Пользовалась данным контентом долго, но сейчас я СИЛЬНО разочарована. Буду писать во все инстанции. Закон о правах потребителей еще никто не отменял. Тут уже принцип - добиться справедливости.

Будьте осторожны, лжецы

По промокоду получила подписку,написала в чат чтобы уточнить срок подписки по промокоду ,ответили что месяц,но через 9 дней сняли полную не малую стоимость полностью за месяц,переписка ни к чему не привела,только себя чувствую дурой,вспомнила что такая история в семье уже была,жалею что заранее не прочла отзывы

Воры и мошенники!

В нашей семье ранее была оформлена полноценная подписка иви, но после сво очень много фильмов именно на иви стало недоступным + еще до всего этого стали обращать внимание, что при полноценный подписке много фильмов почему-то платные. В итоге спустя время перешли на кион, которые дешевле и имеет больше выбора просмотра фильмов и сериалов, а в иви оставили самую простую подписку.
В ноябре я была вынуждена оформить временную подписку, находят в командировке, тк в гостиничном номере не могла зайти под семейным аккаунтом. Чтобы хотя как-то провести вечер и что-то посмотреть, создала на рабочую почту аккаунт и (не без труда) посмотрела волк с волстрит. Естественно про подписку забыла, и вот вчера у меня списались 699р. (в кион я плачу эту сумму за 3 месяца). С того ноябрьского просмотра более в аккаунт не заходила, поэтому решила, что справедливо будет, если иви вернет эти деньги, тк с их стороны тоже никаких напоминаний об окончании пробного периода не была даже на почту (хотя всякий «мусор» направляют ежедневно).
На мое обращение, конечно, ответили, но отрицательно. Мол ничего не знаем, мы понесли расходы, деньги не вернем.

Переписка была в несколько писем, всего пересказывать не буду. Но у сервиса полностью отсутствует понятие клиентоориентированности. В наше время при наличии выбора иных онлайн кинотеатров они могли бы идти навстречу клиентам в подобных ситуациях, тем более, что они проверили и сами написали, что видят за 2 месяца всего 1 вход.

В общем Бог с ними с этими 699р., но наша семья отменила все возможные подписки иви + у родителей я также по приезду отменю и переведу их на другой кинотеатр.

Воруют деньги, удасное качество.

Верните деньги иначе на вас будет составленно заявление. Это воровство. Сервис ужасный, пользоваться невозможно, постоянно виснет. Да мне изначально не нужна была эта подписка! Списывают деньги и отказываются возвращать

фу фу фу как ужасно

как может быть такое!! кто-то следит за мошенниками из иви подключить подписку на тв можно а отключить нельзя!! это навязывание услуг где контролирующие органы ??

иви мошеники

Представители ИВИ предлагаю вам вернуть деньги
В противном случае будет обращение в Прокуратуру и
органы внутрених дел .

отзывы о иви

Здравствуйте ев одном из сайтов партнеров иви мне предложили месяц бесплатного просмотра фильмов.Но в итоге у меня через неделю списывают 700 рублей что я якобы подписался еще на что то.какой то бред.это настояшие мошеники которые в открытую лезут в твой кошелек и берут твои деньги.ПОЗОР ИВИ ПОЗОР ВЫ МОШЕНИКИ У ВАС НЕТ СТЫДА И СОВЕСТИ

Реклама во время просмотра

Оплатила подписку, смотрела кино без рекламы месяц и 4 дня... Вдруг, бац! Начала выскакивать реклама во время просмотра. Причём, несколько раз за одну серию фильма. Как же так? За что я заплатила? Почитала отзывы и поняла, что это не разовый эффект у данного on-line кинотеатра... Разочарована. Жалею, что на год оформила. Единственная надежда на то,что всё наладится.

Невозможно отключить автопродление и удалить банковскую карту

Также, как и у многих здесь, у меня была пробная подписка (приобрела за бонусы в вк). Посмотрела один фильм и забыла про неё. Зашла в историю списания с карты, а там списание по 399 рублей в течение двух месяцев! В личном кабинете нет активных подписок. Функции удаления карты тоже нет. Письмо в службу поддержки ничем не помогло. Думала, я тупенькая, а нет, я не одинока, как оказалось)Интересно, а удаление аккаунта поможет избежать очередного списания...

Хитрожопые

За день пришла СМС о списании 1рубля и тут же возврат, не обратил внимание а на другой день списали 399рублей , позвонил в банк уточнить почему без подтверждения сняли деньги, банк заблокировал все карты посчитав факт списания мошенничеством, в поддержке иви деньги согласились вернуть , но факт того что действуют не честно оставил негативный опыт, фу

Недавно просмотренные

Совкомбанк

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Лента гипермаркет

Супермаркеты Лента крупнейшая сеть розничной торговли. В настоящее время в различных регионах России работает 42 гипермаркета сети «ЛЕНТА». Из них 14 – в Санкт-...

Последние отзывы

Компании Реммастер

Работы велись строго по графику. Капитальный ремонт — это всегда шум, пыль и горы мусора, но здесь бригада показала себя максимально деликатно. Демонтаж и штроб...

Франшиза ЛИСТ.ОК

Обучение длилось всего два дня, но информации дали достаточно. Показали, как менять картриджи, как проводить базовую установку и общаться с арендодателями

Магазин "Мебель из России"

Купили с мужем очень дешевый диван в комнату сыну, искали почти неделю, по размерам не совпадало, плюс цены у всех в последнее время подлетели ужасно. Вот уже т...

Бачок ГУР Motorherz

Старый бачок на Audi A4 2010 гв вроде и не лопнул, но рещины явные пошли уже из-за возраста. Решил не ждать а поменять заранее. Знакомый посоветовал motorherz. ...

Krauf

Часто аналоги ругают, мол, с оригиналом не сравнить. Решил сам проверить и взял радиатор охлаждения крауф на Opel Astra. По внешке всё аккуратно: соты ровные, с...

Солосорб, гель для приготовления суспензии для приема внутрь

Гель без особого запаха и вкуса, отлично растворяется в воде. Помогает от отравления, переедания, так же применялся раз после излишка алкоголя, тоже был хороший...

Инженерное оборудование STOUT

С компанией познакомилась через электрический полотенцесушитель. Взяли полированный Quadro в ванную после ремонта, смотрится очень хорошо, да и сушит полотенца ...