Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

ivi.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
816 отзывов

Полный развод, отвратительный сервис

ми - повелась на бесплатную подписку, автопродление отключается только вместе с подпиской. Забыла отключить подписку - списали 359 руб, мало того - через пару дней приходит 3 СМС о том, что на карте мало денег и услуга не оплачена. Т.е. если бы на карте были деньги, то с ней списали бы еще как минимум один раз. После отключения автопродления (еле нашла, и то через компьютер) оплаченные услуги отключились! Такое впечатление, мошенники просто устраивают развод на "бабки", чтобы покрыть убытки - показывать уже почти нечего, в основном тупорылые сериалы, которые крутили на ТВ лет 10-15 назад и всякий шлак. Все более-менее приличное нужно покупать, да и то выбрать не из чего. В добавок так и не убрали из перечня всякую дрянь про всяких "однополую любовь" и проч. Роскомнадзор штрафовал - и все без толку, теперь они за наш счет убытки пополняют.

Отвратительный сервис

При отключенной подписке списали деньги. Бот в службе поддержки вопросы не решает. Хотя говорит, что это оператор. Написал заявление в службу поддержки прошло 3е суток, ни ответа ни привета.

развод от иви

Развод чистой воды. Дозвониться невозможно, робот отсылает куда подальше. Отвязать карту самостоятельно не получается. Списали за подписку 359р. в личном кабинет оплаченных услуг нет

Омерзительное качество обслуживания

Отвратительный сервис!
Техподдержка не работает от слова СОВСЕМ. Голосовой помощник Алена посылает лесом. Со специалистом связаться невозможно.
Суть проблемы была в том, что имея оплаченную годовую подписку, которая должна работать на пяти устройствах, я не смог подключить к своему аккаунту дополнительный тв-бокс. Вывожу свой номер телефона, он показывает мне мой профиль, и при этом вместо предоставления возможности просмотра, предлагает купить новую подписку.

ИВИ Мошейники

Обходите стороной ИВИ, есть много других кинотеатров. Развод чистой воды. Дозвониться невозможно, робот отсылает куда подальше. Расскажу историю как меня развели на 400 руб.уже через сутки. В рекламе написано подключись на 30 дней бесплатно, типа акция у них такая. Я подключился 29.01.2024 и по логике 30 дней у меня должно быть бесплатно . Пытался отключить автопродление, но такой функции на телевизоре тупо нет. Узнал позже, что управлять можно только с аккаунта с телефона. После поиска инфы на эту тему в инете выяснилось, что кнопка отключить автопродление появится только на следующий день после подключения и то в акк. Банковскую карту удалить невозможно. И уже на следующий день 30.01.24 с меня списали 400 руб.
Когда обратился в службу поддержки (только через телеграм) с вопросом "за что?" мне ответили что бесплатно только 24 часа, а потом включается автопродление (которое я не смог отключить) и вы оплачиваете 400 руб. ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ.

Иви дно, не заслуживают даже одной звезды

Без мата сложно описать все эмоции! Не подписывайтесь даже за 1 рубль и бесплатно по промокоду! Отписаться не возможно!!!

Списали деньги без предупреждения!

После бонусного месяца списали деньги без предупреждения, причем максимальный тариф, хотя смотреть, по большому счету, нечего: сплошная Турция. Наперсточники, грустно все это

Гавно, не подключайте

Не подключайте, списывают деньги. Я повелась и подключила по промокоду. А потом списали деньги, даже не уведомив

Ужасное отношение к клиентам

Здравствуйте.
Послушайте уважаемые работники Иви, вы наверное не понимаете.
И для вас ваши правила и пользовательские соглашения выше, закона о Защите прав потребителей!
Видимо вы сочли поставить ваши правила выше законодательства РФ.
От подписки как от услуги я могу отказаться в любой момент.
Такое право предоставлено всем потребителям в соответствии со статьей 32 Закона о защите прав потребителей, а также в соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ.
Отключил в это же день 25 января 2024!!!
Но за дни, что я использовал обязан возместить.
Таким образом исходя из норм закона 25 января, около 16.45 было списание за Иви ,но этого же дня за считанные часы 25 января 2024 года подписка удалена, карта удалена. Прошу незамедлительно вернуть мои 399 рублей.
ОТ ПОДПИСКИ ОТКАЗАЛСЯ И УДАЛИЛ ДАННЫЕ КАРТЫ!!!!

Но вы без моего согласия возобновили подписку, но она была удалена и карта!!!
Вы продолжаете заниматься обманом потребителей.
Нет функции удалить подписку.

Я почитал на форумах очень много пострадавших!

Отзыв Ужасныные подписки на Иви

Подписалась, ради Исторических сериалов, И что? Интересные 5-10 сериалов Остальное, Война или 80х годов и Китай Корея А, где Древние Исторические сериалы? где сериалы РФ? Где, Наши криминальные, детективные сериалы, Последних годов? Поиск, сериалов, не доступен, Что Иви вкачал, то и приходится смотреть, Короче Иви Позорный, Ютуб, и то лучше, вбил поиск, и пожалуйста , смотри Любимое сериалы, фильмы, на Смарт ТВ, Окко, Иви, это худшие подписки ,

Недавно просмотренные

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Салон керамической плитки КАФЕЛЬЕ Ярославль

Атлон ФМ Санкт-Петербург

Последние отзывы

Кухни "Мария"

Покупка кухни в Марии прошла удачно, сделали все, как обещали, монтаж качественный и бесплатный. Отдельно отмечу гарантийный сервис,: когда через неделю после у...

Ассоциация ремонта

Главный плюс работы с этой компанией — полная прозрачность и экономия личного времени. Мы с мужем постоянно на работе, поэтому выбрали услугу с авторским надзор...

Московский ремонтник

Рабочие аккуратные, мусор выносили регулярно, в подъезде грязи почти не было. Для ремонта квартиры это большой плюс.

Первый Мебельный

Покупал здесь кровать к родителям для гостей. Подобрал быстро, хоть и выбор оказался большим. Кровать выглядит уютно, матрас удобный. Рекомендую

Флагман Ремонта

Делали ремонт полностью под сдачу квартиры. Бюджет был ограничен, но хотелось, чтобы выглядело современно. Подсказали хорошие материалы среднего ценового сегмен...

МегаФон

больше 20 лет с мегафоном, но беспредел, который творится в этой конторе терпеть больше невозможно. У меня архивный тариф. С начала года с 650 рублей подняли до...

Мобильное приложение Sunlight

Браслет очень классный, нежный и аккуратный! Смотрится необычно из-за комбинации деталей — с одной стороны тонкая цепочка, с другой стороны ограненные шарики, к...