Помогает бизнесу стать лучше

ivi.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
811 отзывов

Мошенники чистой воды

В пятерочке выдавали карточки с услугами подписки как указано аж до года подписки на иви и 2 фильма по промокоду
Первый промокод не сработал, второй прошёл успешно. На моем телефоне и телевизоре 1 аккаунт (это важно!) Когда нужно было отключать автопродление, таковой кнопки не оказалось в личном кабинете. В итоге деньги списались .далее я обратилась в тех поддержку, которая работает отвратительно, в частности, когда пишешь текст, его не видно в окне, печатаешь наугад. После списания денег через некоторое время кнопка отмены автопродления появилась (роботы пояснили) далее я написала жалобы туда же с требованием вернуть сворованные деньги. Но в ответ мне написали только, что проблема решена. Я решила заглянуть в личный кабинет сбербанка и, о чудо, что я там обнаружила

Проблема не решена от слова совсем. Я просила вернуть мне деньги за автопродление, которое произошло по той причине, что кнопка для остановки автопродления отсутствовал, так ещё оказалось, что автопродление списалось с двух моих карт одновременно. За 1 аккаунт с меня списали деньги дважды. Очень хочу удалить привязанные карты!Требую возврата денежных средств в размере 798 рублей (на каждую карту по 399 ). Возмущению нет предела. Самое отвратительное приложение и воровство денежных средств с карты клиента. Больше пользоваться услугами иви никому не посоветую
Подскажите, как можно правильно составить письмо в Роскомнадзор, умоляю!
Мошенники 100%

отвратительно.

Списали 699 рублей не за что!
Подписку не подключали и даже после снятия денежных средств никакой подписки не появилось.Писала на почту,в поддержку,но все безрезультатно.Иви решили,что закон им не писан.И продолжают промышлять мошеннические действия.
Прошу вернуть незамедлительно денежные средства,которые списали 04.02.2024!
Иначе остается обращаться к людям,которые прикроют ваш сервис.

Сняли деньги раньше

оплатила я подписку еще 16 января, на 399 руб, по идее снова оплачивать пришлось бы 16 февраля, но смотрю, 5 числа пришло мол списано 700 за подписку, че за херня, мошенники

Мошенническое списание средств

Пользовался иногда этим сервисом, покупал фильмы, соответственно привязалась карта… недавно случайно зашёл на их страницу с телевизора…и тут же вышел, но каким-то случайным образом оказался подписан на эту гнилую контору и произошло списание 399 р с моей карты без каких-либо уведомлений… на требование вернуть деньги за мошенническое подключение, получил ответ, что возврат денег невозможен, они останутся на личном счету ivi…в общем они тупо украли деньги, прикрываясь каким-то там пользовательским соглашением, который они ставят выше закона… буду обращаться в Роскомнадзор и прокуратуру, по вопросу мошенничества данной организации

просто отвратительно

скачал подписку по ВТБ бонус пишет
Сертификат не активирован .Подписка, предоставляемая сертификатом, несовместима с Вашей текущей подпиской.

Полный развод, отвратительный сервис

ми - повелась на бесплатную подписку, автопродление отключается только вместе с подпиской. Забыла отключить подписку - списали 359 руб, мало того - через пару дней приходит 3 СМС о том, что на карте мало денег и услуга не оплачена. Т.е. если бы на карте были деньги, то с ней списали бы еще как минимум один раз. После отключения автопродления (еле нашла, и то через компьютер) оплаченные услуги отключились! Такое впечатление, мошенники просто устраивают развод на "бабки", чтобы покрыть убытки - показывать уже почти нечего, в основном тупорылые сериалы, которые крутили на ТВ лет 10-15 назад и всякий шлак. Все более-менее приличное нужно покупать, да и то выбрать не из чего. В добавок так и не убрали из перечня всякую дрянь про всяких "однополую любовь" и проч. Роскомнадзор штрафовал - и все без толку, теперь они за наш счет убытки пополняют.

Отвратительный сервис

При отключенной подписке списали деньги. Бот в службе поддержки вопросы не решает. Хотя говорит, что это оператор. Написал заявление в службу поддержки прошло 3е суток, ни ответа ни привета.

развод от иви

Развод чистой воды. Дозвониться невозможно, робот отсылает куда подальше. Отвязать карту самостоятельно не получается. Списали за подписку 359р. в личном кабинет оплаченных услуг нет

Омерзительное качество обслуживания

Отвратительный сервис!
Техподдержка не работает от слова СОВСЕМ. Голосовой помощник Алена посылает лесом. Со специалистом связаться невозможно.
Суть проблемы была в том, что имея оплаченную годовую подписку, которая должна работать на пяти устройствах, я не смог подключить к своему аккаунту дополнительный тв-бокс. Вывожу свой номер телефона, он показывает мне мой профиль, и при этом вместо предоставления возможности просмотра, предлагает купить новую подписку.

ИВИ Мошейники

Обходите стороной ИВИ, есть много других кинотеатров. Развод чистой воды. Дозвониться невозможно, робот отсылает куда подальше. Расскажу историю как меня развели на 400 руб.уже через сутки. В рекламе написано подключись на 30 дней бесплатно, типа акция у них такая. Я подключился 29.01.2024 и по логике 30 дней у меня должно быть бесплатно . Пытался отключить автопродление, но такой функции на телевизоре тупо нет. Узнал позже, что управлять можно только с аккаунта с телефона. После поиска инфы на эту тему в инете выяснилось, что кнопка отключить автопродление появится только на следующий день после подключения и то в акк. Банковскую карту удалить невозможно. И уже на следующий день 30.01.24 с меня списали 400 руб.
Когда обратился в службу поддержки (только через телеграм) с вопросом "за что?" мне ответили что бесплатно только 24 часа, а потом включается автопродление (которое я не смог отключить) и вы оплачиваете 400 руб. ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ.

Недавно просмотренные

Компания БурАкваСтрой

Роскомнадзор

Мебельная фабрика Бобр

Мебельная фабрика "Бобр" работает на рынке производства высококачественной мебели. Сегодня фабрика "Бобр" является одним из лидеров среди производителей мебели ...

Последние отзывы

Семавик Некст

Сижу на Семавике Некст пятый месяц, минус 22 кг. Начинала с 90 кг, сейчас 68. Самое приятное - пропал этот вечный голод. Раньше я могла думать о еде даже сразу ...

Атлон ФМ Санкт-Петербург

Добрый день. Хочется выразить благодарность Атлон за проделанную работу в нашей квартире. Делали черновой и частично чистовой ремонт в двухкомнатной квартире. Н...

Семавик

Я вообще не верила в эти все препараты. Думала развод. Но подруга так изменилась за полгода что я сдалась и купила Семавик. И знаете - зря я сомневалась. За 3 м...

Центр Эстетической Медицины

Столько мучалась с неровным рельефом и пятнами после прыщей,стока денег на чистки и пилинги домашнии выкинула - эфекта ноль.Думала уже на шлифовку лазером идти....

МегаФон

Ворье. Даже безлимит не работает. Несколько дней не было интернета. Связь пропадает. Не советую никому мегафон. Это мошенники. Подключаю платные услуги, гигабай...

Седжаро

Аналог качественный и по цене бюджетный.Ставлю его пятый месяц, похудела на 19 кг. Хочу еще 10 кг сбросить. Аппетит сдерживает прекрасно, не тянет на перекусы.

Зоомагазин Любимчик

Уже пару месяцев заказываю все для своей Бусинки в интернет-магазине. В Любимчике есть все, для кошатника: на выбор наполнители, влажные и сухие корма, игрушки ...