ivi.ru — отзывы

Также, как и у многих здесь, у меня была пробная подписка (приобрела за бонусы в вк). Посмотрела один фильм и забыла про неё. Зашла в историю списания с карты, а там списание по 399 рублей в течение двух месяцев! В личном кабинете нет активных подписок. Функции удаления карты тоже нет. Письмо в службу поддержки ничем не помогло. Думала, я тупенькая, а нет, я не одинока, как оказалось)Интересно, а удаление аккаунта поможет избежать очередного списания...

За день пришла СМС о списании 1рубля и тут же возврат, не обратил внимание а на другой день списали 399рублей , позвонил в банк уточнить почему без подтверждения сняли деньги, банк заблокировал все карты посчитав факт списания мошенничеством, в поддержке иви деньги согласились вернуть , но факт того что действуют не честно оставил негативный опыт, фу

Пользовался несколько месяцев. Показ фильмов и выбор нормальный. Качество хорошее. Управление подпиской не работает. Администрация стала убирать кнопки из личного кабинета, чтобы невозможно было отказаться от подписки. Списывают деньги с карты даже если списание заблокировано в сбербанке. Пришлось перевыпускать карту в сбербанке. Сервис ИВИ ужасный! Никогда не имейте никаких дел с ИВИ!!!

Случилось то, что в предыдущих отзывах, Я даже предполагала что-то подобное и собиралась снять с карты последние деньги. Но не успела, списали за сутки до окончания пробного периода. На просьбу вернуть деньги, ответили отказом. Никогда больше и другим не советую

Была пробная подписка иви, которая должна была закончиться через 45 дней. 26 декабря 2023г они самостоятельно подключили подписку иви+амедиатека за 699р. Когда написала в тех.поддержку, утверждают, что они не могут без соглашения подключать. Но не было даже уведомления о новой подписке, без моего согласия подключили ее и отменили пробную подписку. В данной ситуации, хотя бы часть средств могли бы вернуть.
На почте не было уведомления о новой подписке, но старая подписка есть.
Не рекомендую пользоваться Иви.
На скриншотах видно, что ответили они, что подключили, что было подключено, и что было на почте

Нет даже "чужого"! Поиск не о чём! Нет ничего интересного даже из старья! Остальные буквы для фильтра, ему нужно сто; поэтому аааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааа

Подключил пробный период за один рубль.Подключал с телевизора,а кнопки отключения подписки на телевизоре нет.Начал тыкать всё в подряд искал как отключить и натыкал на 699 рублей.Позвонил по указанному номеру ответил искусственный интеллект(робот)мы друг друга поняли,он мне выслал анкету опросник я описал свою ситуацию приложил туда скриншот чека,деньги пришли обратно,не сразу,но пришли.

26.12.23г Иви сами подключили подписку и списали деньги без моего ведома 699,00₽ , на возврат средств ответили отказом!! Отвязывайте все что можно и удаляйте аккаунт, а лучше меняйте банковскую карту. Собираюсь обращаться в прокуратуру.

Оформили подписку по промо коду, посмотрели две недели, и нам его отключили, а через месяц, без предупреждения сняли 400 рублей. Эта ужасная компания ворует деньги у людей, они себя обезопасили пунктом в договоре, что он продлевается автоматически и деньги не возвращают, но мы не смотрим этот сайт и значит это навязывание услуг. Я инвалид 1 группы и для меня это большие деньги. Списание прошло без уведомления, значит в суде будем требовать и моральную компенсацию

Я не пойму почему нельзя сделать отключение подписки на телевизоре,вы же там не тупые сидите ,как старенькие люди на ваши сайты будут заходить или что то выдумывать у них не получиться или потратят много сил и нервов,вам их не жаль ? Сколько людей вам пишет с одними и теми же притензиями по поводу отключения подписки и отвязки карты,но вы серавно стоите на своем и даёте какие то объяснения почему нельзя взять и сделать ? Потому что вам сукам выгодно загонять людей в заблуждение со списанием в дольнейшем денежных средств,с этого у вас выгода идёт а это и есть в каком то роде мошенничество обман ,я отключая ее перенервничал в итоге карту заблокировал ,а старикам как ? Вы о них подумали ? Вот это все факт