ivi.ru — отзывы

Предлагают пробный период, потом без вашего одобрения оформляют подписку о которой вы узнаете после списания с вашей банковской карты средств. Отказаться от подписки потом нельзя, деньги они не возвращают. Нарушают закон о правах потребителя. Отключить подписку можно только через службу поддержки. Сплошное мошенничество. Этот сервис надо закрыть.

Отвратительный сайт ! Ни дня не смотрела их фильмы без звука ! Средства возвращать отказываются ) прикрываясь какими то своими правилами , где только возможно оставлю отзывы я и мои знакомые , так же хотелось бы поднять данный вопрос в ростпотребнадзоре , оказание некачественных услуг думаю их заинтересует)

Татьяна Абрамова у вас озвучивает почти всех, слушать ее противно, не нужно в каждый фильм ее пихать, приходится смотреть фильмы с русскими субтитрами потому что невозможно ее так много слушать

без предупреждения списывают деньги, бегите от этих онлайн кинотеатров подальше, оплачивать воров этих

Иви стали мошенниками! Предлагают бесплатную подписку на 14 дней или 30 и говорят, что можно отключить в любой момент. При этой привязывается банковская карта, с нее для проверки списывают деньги, т.е. карта реальная не левая должна быть. Далее при попытки отменить подписку - нет кнопки отключить подписку!!! Можно только продлить на новый срок, карту отвязать нельзя! Через чат бот переписывать и предлагают со скидкой продлить! По требованию отключить подписку ссылку кидают на «Управление подпиской» в которой нет кнопки «отключить подписку»!

Пришло уведомление в банке о том что произошло списание за подписку иви, при том что мы семьей не пользовались иви с 11 ноября 2022 (эту информацию узнали в поддержке), из-за этого обратились в поддержку с этой ситуацией, велась беседа с ЧЕТЫРЬМЯ операторами и ни один по чеку не смог найти транзакцию на какой аккаунт была продлена подписка. Никакого решения ситуации кроме как переноса подписки на другой аккаунт не было. А что если будут каждый месяц списывать по 400 рублей? Мне каждый месяц переносить подписку? Причем я не смогу отказаться от неё. Это какой-то бред. На просьбу вернуть деньги никто не отреагировал, хотя даже одного дня не прошло после списания денеш

Люди никогда не подписывайтесь на иви - это развод на деньги. Подключили за 1 руб на месяц в телевизоре,хотели отключить подписку, а кнопки отключения не обнаружили, в итоги списали с карты 2390р за подписку на год, мне она вообще не нужна, сами решили и сами списали. Это как вообще? Звоню на горячую линию, там говорят обратиться в техподдержку или в чат.Написала везде. Решила ещё раз поискать эту чудо-кнопку, в итоге ещё раз списали 2390р на год. Это все в один день! Буду обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Обманным путём списывают деньги. Говорят, что нет отключения автопродления, хотя несколько месяцев не снимались деньги, а потом неожиданно снялись. К тому же обманывают, что можно отключить подписку в любое время - в первый день этого сделать нельзя специально,чтобы люди потом забывали, что нарушает ст. 32 закона о защите прав потребителей

26 октября оформила подписку на месяц за рубль. Ближе к 26 ноября зашла в личный кабинет и отключила автопродление. Итог: с меня списались деньги за подписку в последствии. Обращалась в тех поддержку. Конечно же, в выгоду своего сервиса сказали, что не было зарегистрировано никаких отключений, поэтому возврат невозможен. Написала жалобу в Роспотребнадзор, может после этого начнут честно относиться к своей работе.

Не удалось отключить подписку. Были сняты деньги за продление. Написала в службу поддержки с просьбой не продлевать подписку, т.к. нахожусь заграницей и доступа к интернету не имею. Вопрос был решен быстро и положительно. Правда, как написал сотрудник, в виде исключения, деньги вернули. Спасибо.