Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

ivi.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
817 отзывов

Изворотливые Вруны И обманщики ИВИ

Открыл пробную подписку за рубль( им бы больше подошла форма в30 рубликов) 21.01.24 с последующим продлением за 399 рублей. Уже 02.02.24 пробный, бесплатный период ( в будущем за 399 р) внезапно изменилось на пробный период но уже Иви+ Амедиатека и будущее моё заиграло уже новыми красками 699 рублей в месяц. А немного выждав ,этот гнилостный сервис ,подписку уже 07.02.24 мне удачно оформил списав с карты 699₽.Я всё ещё думая что смотрю пробный период за рупь, эти мошенники мне сменили уже три раза мой статус, о чем я сам узнал даже более чем случайно. По необходимости проверяя л. к. Сбера увидел строку со списанием 699₽ в пользу Иви. Прокрутил список, увидел оплату 11₽ 02.02.24 за кем-то переподключееный пробный период Иви+Амедиатека.Охбрадовавшись этим событиям, отменил подписку на экране телевизора, и уселся писать притензию в тех поддержку. Ответ пришёл не долго думая. Естессна в ответе ссылки на оплату( а ктоб сомневался деньги ж у меня сняли), но денег возвращать отказаться. Пишу им снова и снова отказ. Вот такие вот кинохи дорогие Россияне. И правды не найти в нашем правовом государстве, т. к. клиент всегда прав-это только в кино.

Списывают деньги без предупреждения!

Продляют подписку без предупреждения!невозможно отключить на телевизоре!мошенники!ужасная компания!вылазкют ошибки при отключении

Списали деньги с карты спустя 2 месяца после отключения автопродление

Номер обращения #202204375 Прошу разобраться и пернуть 99₽. Подписка автопродление была отключена до НГ, на аккаун я больше не заходила и не продлевала, а в феврале неожиданно сняли 99₽ за якобы продление. Какое продление если я отключала!!! Вы сами подключили и списали

Мошенническая схема

После бесплатной подписки, не предупреждая списывают деньги, это немалая сумма и говорят, извините Иви понёс расходы на выплаты правообладетелям. Что за этим стоит, извините? Что это на самом деле? Прямой отъем денег у населения. Я этим контентом не пользовалась ни разу, какое право имеете снимать деньги с моей банковской карты? Написала им официальную претензию, но никаких ФИО сотрудников, которые решают вопросы, конечно никто не назвал. Похоже что на письма тоже отвечают роботы, как и по телефону
Достоинства:
нет ни одного
Недостатки:
1. невозможно корректно управлять подпиской
2. нельзя отключить автопродление подписки на телевизоре
3. нельзя отвязать банковскую карту
4. не присылают на почту чеки об оплате, в банковской выписке в назначении платежа пишут "прочие списания" (что уже мошенничество)
5. не напоминают заранее о продлении подписки
6. навязывают платные услуги
7. не клиентоориентированная компания абсолютно

IVI это плохо

Согласен с отзывом от 15 февраля -«мошенники». Заманивают пользователей подарком .- месяц или два бесплатно ,привязывают карту ( в обязательном порядке ) , а потом списывают деньги. Практически не возможно отключить подписку, при этом пишут , что потом легко отключиться от подписки , но это не так . Даже после отключения продолжают списывать деньги. Хотел отменить платёж через банк , ответ блокировать / перевыпустить карту . Люди не связывайтесь с этим контентом ( у других такого нет ОККО , Премьер, Кинопоиск и тд, сервисы удобные и в любой момент можно приостановить подписку ), IVI ,- это жесть

Развод и мошенничество

Откровенный развод и мошенничество. Удивляюсь почему бездействуют компетентные службы. Почему эти жулики по-прежнему свободно обманывают людей, завлекая их подписками и невозможностью их дальнейшего отключения.

Возврат средств и контент

Ужасный сервис руководство тоже,плохое отношение к клиентам!
Сдирают деньги!
Возврат не оформляют!
Контент ужасный все виснет.
Выбор маленький по фильмам и не только,!
Много тупых и безвкусных фильмов!
Никому не советую Иви!!!!

Мошенники, списывают деньги просто так

Добрый вечер. Отключила подписки пол года назад, деньги списывают, в службу техподдержки не дозвониться, не доптсаться. Информацию не предостовляют, что это вообще такое?

Списание денег с карты

Мною была ошибочно подключена подписка за 699 рублей. После списания денежной суммы я написала в службу поддержки с просьбой о возврате денежных средств, но мне было отказано в возврате.
В дальнейшем нет желания пользоваться данным
онлайн-кинотеатром.

Списали деньги на два года вперед!!

Списали деньги без уведомлений,написали в тех поддержку и тишина.Отврательно!!Разбираться никто не хочет,что делать кому писать.

Недавно просмотренные

Матч ТВ

«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Совкомбанк

Последние отзывы

netPrint.ru - сервис цифровой фотопечати

пользуемся этим сервисом уже давно. очень удобно создавать фотокниги самостоятельно. делаем своей семье и на подарок. отличное качество печати. книги в идельном...

Ostrovok.ru

Забронировал и оплатил отель , в самом отеле не видят бронь . На ночь глядя не решается вопрос никак. Деньги не возвращают! Кормят завтраками

Национальный социально-педагогический колледж (НСПК)

поступил сюда на учителя начальных классов. колледж полностью удаленный, так что на пары ездить вообще не надо. все лекции, тесты и задания лежат в личном кабин...

Модный приговор

Дмитрий Дюжев? Странненький он какой-то. Но танцует неплохо. Наверное, ради танца с героиней его и пригласили. С преображением героини, на мой взгляд, сегодня ...

Семейный доктор

Всех приветствую! Знакома с поликлиниками Семейного доктора с апреля 2024 года. Первое время ходила в пятнадцатую поликлинику. Там отличные врачи. Очень хорошо ...

Гармония-Мебель

Кухню заказывала год назад. Всё супер — никаких претензий за год нет. Спасибо дизайнерам, подсказали идею со встроенным телевизором (я и не знала, что так можно...

Голос, Первый канал

Шоу отличное, дети все замечательные, талантливые, умнички. Но! Почему наставникам разрешается вести беседу во время выступления ребенка?! Свои восхищения можно...