МегаФон — отзывы

Обманывают людей постоянно шлют платные услуги смсками на которые не обращаешь внимание потом снимают деньги

Сегодня списали абонентскую плату по измененному ими тарифу. Пришло уведомление о том, что на счёте минус. Удивилась, ведь кладу определённую сумму для списания абонентской платы. Зашла в лк, а там висит баннер: в вашем тарифе произошли изменения, отказаться можно было до вчера. Пишу в чат, жду соединения с оператором полтора часа, милый оператор очень ласково пишет, что, мол, ничего не поделать, сами просрали время отказа от изменений. Прошу вернуть старый тариф, ведь новый меня не устраивает, дорогой и много всего ненужного напихано. Нет, нельзя. Живите с этим. Полное дно.

1. При подключении домашнего интернета техник мегафона не сообщил, что роутер я беру в рассрочку.
2. Позвонив в поддержку сделала запрос, чтобы меня перевели из рассрочки в аренду, так как мне этот роутер не нужен.
3. Поддержка сказала в течении 3х дней дадим ответ в смс. Сообщение так и не поступило!!!
4. Пришлось отдавать 3000 с лишним тысячи за ненужный роутер.
5. Поддержка работает просто отвратительно! Попытки дозвониться тщетны. Проходит час и специалист не находится! Звонок просто сбрасывается. После 12 часов дня вообще никто не берет трубку! У них вообще есть работники?! Сегодня ответила женщина спустя 15 минут ожидания, она не представилась даже!

Не рекомендую оператора МЕГАФОН НИКОГДА И НИКОМУ!!!

Повысив тариф, что мегафон выиграл? Ничего, потерял клиента, и отзыв о мегафоне негативный получил. И все равно мегафон стоит на своём. Из-за своей жадности и наглости, скоро всех клиентов растеряет.

Пытались со своим номером перейти в МТС, что делают, оформляешь документы ,дают дату перевода и все начинают бросать смс что неправильно оформлены документы, придите типа в офис и так 4 раза, писать жалобы через оператора не возможно, говорят что только в офис опять идти да ещё тебя в черный список внесут, вывод, МТС знает что вытворяет мегафон но молчит, никому ничего не надо, солидарность у них такая, ну пусть теряют клиентов, наши нервы пойдут Вам не на пользу, успехов Вам друзья

Самый ужастный оператор связи в мире наверно! Не возможно дозвониться! В нашем веке технологий, не иметь возможности связаться с такой крупной компанией, это позор! Поэтому от них уходят клиенты на других операторов!

У сына незаконно списывают деньги на протяжении двух недель.Связаться с оператором это просто какой то квест.Звонила ровно час и всё это время робот мне говорил,что ждать дольше обычного .Интересно,а это сколько ? Полнейшее неуважение к клиентам.Все люди работают и не всегда есть время обратиться в офис.В личном кабинете мы свою проблему не решили,так как включённых платных услуг нет,но при этом ежедневно в 20.26 списывается сумма.Терпению приходит конец !Будет написана жалоба в Роспотребнадзор по поводу мошенничества.Мегафон,Вы так всех клиентов потеряете !!!

Срок списание платы все время сдвигаются, естественно не в пользу абонента. Долгий период времени, четко списывалось только 7 числа каждого месяца независимо сколько дней в месяце, в 2023 году что-то пошло не так: сначала 6, потом 5, затем 4 и т.д. Даже в 2024 году 2 января, сейчас пришло смс 1 февраля. Господа, в декабре 31 день и январе 31 день, в чем причина? Просто обкрадываете абонентов. В моей семье 4 номера Мегафона, уже сумма, а по всей стране? Непорядочно и некрасиво.

Хочу поделиться о мнении уже бывшего мобильного оператора вам бы надо что то поменять иначе вы останетесь дрейфовать как ... По морю ахахахаахахаха

Я являюсь абонентом Мегафона уже 20 лет, параллельно Тинькофф. Если много лет МегаФон был лучшим оператором, то сейчас все ужасно. Я уже не говорю о том, что на даче в деревне (не самой глухой деревне) и интернет и связь глючат по черному, но и в городе связь стала плохой, а их "летающий" интернет ползает , как черепаха. Видимо все средства уходят на рекламу. Придется менять оператора, ищу варианты, так как общение с оператором результатов не приносит!