Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8639 отзывов

впечатление безнадзорности и отсутствия контроля операторов

Сначала измывается робот со своими ответами, как из сумасшедшего дома.Когда происходит после длительного ожидания соединение с оператором, его голос начинает прерываться, не понять ни одного слова, после чего он радостно и благополучно разъединяется. И снова по всем кругам ада одно и то же, по 5-7 раз Не желают работать с абонентами. Хотят, чтобы абоненты работали за них безвылазно из интернета бесплатно. А штат мегафону можно и не нанимать или набирать минимум и тех, кто ходит на работу развлекаться и издеваться над абонентами-у абонентов много времени и здоровья, и целых 300 лет жизни -им время девать некуда. И ЭТО ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ, которая требует связываться с ней только через интернет, по телефону не желает!!! Как итог- у людей массово вызывается ненависть к мегафону и другим подобным компаниям, которые экономят на персонале и принуждают народ работать на компании целыми днями в личных кабинетах в интернете бесплатно. По телефону такие вопросы всегда решались в считанные минуты. Но всем организациям безразличны жизненное время и здоровье россиян, которых эти организации насильно заставляют сидеть у компьютеров вместо их собственного персонала в виде операторов. Хочу выразить особую благодарность оператору Арине, которая сняла трубку,вежливо, в нескольких словах дала грамотный и четкий ответ на волнующие меня вопросы. Спасибо Арине за ответственное отношение к работе и профессионализм!!! Жаль, что таких операторов 1%...

Мегафон отличная связь

Тариф сy*и сами поменяли матери. Услуг подключено левых пиzдец сколько. У*бки, вы что творите!? Телефон кнопочный у человека. Отзывы не пишу обычно, но про вас, пид@расов не могу промолчать!

Звёзды за оперативность

Ответ мегафон ,на мой отзыв о мегафоне , поднял настроение. Спасибо за оперативность. Надеюсь и в будущем все будет хорошо.

Перехвалил

Нахожусь рядом с вышкой мегафон связи нет, звонки прерывают интернет вообще пропадает глючит, скачет .до оператора не дозвониться . самое негативное мнение о мегафоне.

Поведение сотрудников.

Научите своих сотрудников вежливо разговаривать. Зашла в магазин мегафон в ТЦ Мега Химки хотела купить наушники. Как оказалось висят они за кассой я стала сбоку и начала рассматривать на что сотрудник грубо сказал мне что нельзя там стоять, я ответила что хочу посмотреть посмотреть наушники на что он ответил ну и что все равно нельзя ждите , хотя я не заходила так далеко за пределы кассы. Требую научить этого хамского человека вежливо общаться .

Ведь могут работать

Были проблем со связью,интернетом. Сейчас все нормально. Скандалы не приятное штука. Надеюсь что и дальше все будет нормально.

Отталкивающая реклама и отвратительно дорогая связь

Отвратительный оператор! В офисах сотрудники хамоватые, уверенные в своей безнаказанности. Звонить на Мегафон вообще противно, после нескольких гудков, подключается робот и противным женским голосом отвечает: "алло, продолжаем ...". ужас! Какой глупец это придумал. Вообще отвратительная концепция. И ещё более отвратительная, навязчивая реклама по ТВ!

Тариф ОБЪЕДИНЯЙ

Повелся на звонок оператора от Мегафона и решился на тариф ОБЪЕДИНЯЙ.Три раза ко мне приходили специалисты , чтобы подключить домашний интернет от Мегафона. И началось , не могут попасть в подвал , то в подвале устаревшее оборудование и поэтому не могут обеспечить заявленную скорость интернета.При этом они отключили домашний интернет от действующего провайдера и мы сидим без интернета , пока по словам специалиста от Мегафон они завезут и установят новое оборудование и через пару дней подключат . Через два дня звонок специалиста: мы вам сможем подключить интернет только через неделю в такое то время , на что я сказал в это время работаю , тогда надо подождать ещё несколько дней , чтобы ко мне пришел специалист, когда я дома. Тогда попросил подключить интернет отключённый ими от предыдущего провайдера . На что получил отказ, все их специалисты заняты и я еще не являюсь их клиентом. Посоветовали обратимся к своему провайдеру (от которого они нас отключили),чтобы они снова подключили нам интернет на время ожидания подключения к Мегафон . Деби...зм какой-то . Зачем тогда было его отключать , кормить завтраками и не выполнять свои обещания . Почитав отзывы о компании Мегафон , понял , что вляпался в де...мо. Не связывайтесь с этой компанией и внимательно читайте отзывы, если не хотите что бы с вами случилось тоже самое .Жаль потраченного времени и нервов.

Ужасная связь

Вобщем Мегафон стал полным ничтожеством, постоянно срывается связь, не во всех местах города берёт, хуже никогда не было

Оставить претензию в офисе

После снятия денег за подписку антивирус и отсутствия возврата денег пыталась отдать претензию в офис г. Большой Камень. Молодой человек по имени Василий после звонка начальству отказался ее принять,также отказался назвать свою фамилию и ФИО начальства,которое запретило принимать претензию.Оказывается офис в г.Большой Камень вовсе не салон Мегафона,а франшиза и принимать претензии они не могут. слов нет.