Помогает бизнесу стать лучше
За 19-ть лет использования связь лучше не стала ни на грамулю! Тех.поддержка отсутствует вообще как таковая, чат тоже самое. Тарифы меняют сами без ведома клиента, потом выдают это как за улучшение тарифа, растёт только ЦЕНА, качество ПАДАЕТ! НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ЭТОГО МОБИЛЬНОГО ОПЕРАТОРА!
Был клиентом еще с NW-GSM, но новогодний подарок в виде одностороннего повышения тарифа (за мной несколько номеров, на одном не успел отказаться, так как телефон у несовершеннолетней дочки, проживающей отдельно) заставил перевести номера к другому оператору. И тут началось в Мегафоне мой данные были указаны некорректно, хотя я в октябре 2023 подтверждал свой паспортные данные в их офисе. Данные распечатать и заверить печатью отказали, заказал договор на эл. почту - до сих пор не пришел.
Мегафон разочаровывает все больше и больше! В то время как другие компании ( Теле 2 например) замораживают цены, в МТС например предлагают более дешёвый тариф если какими то услугами не пользуешься, то в Мегафоне курс только на увеличение платы любым способом! В прошлом году просто повысилась плата по тарифу с 450 до 495 руб. А сейчас ( февраль) принудительно поменяли тариф без моего согластя. Теперь он по другому называется и стоит 570 руб. И это все в течение полугода. Самое интересное - претензию написать некуда, на официальном сайте это не предусмотрено, а в чате только общение с роботом. Робот конечно культурно отвечает, что они очень дорожат своими клиентами, но поменять к сожалению ничего не могут))). Отвратительная компания!
Поганый Мегафон дозвониться до оператора не возможно, деньги на дню по два раза снимают, интернет гавно. Надо подавать на их в суд пускаю разбираются.
Отказалась от изменений в тарифе, все равно перевели на обновленный тариф, несколько раз писала сообщения в личном кабинете ответа нет.
Это компания сама является машенником. Без предупреждения меняют тариф. На требования вернуть все обратно ты ж ещё и виноват остаёшься. Мало того что связь ужас. Так и обслуживание клиентов кошмарное. Являюсь клиентом более 20 лет, и в последнее время все чаще задумываюсь о смене оператора. Держит только то что по месту работы кроме мегафона ни какая компания не работает.
Пользовалась несколько лет и меня все устраивало, даже советовала и подключала людей. Но с прошлого года все понеслось в пропасть. Мобильный интернет стал постоянно пропадать в телефоне. На обращение к сотрудникам, отговорки, что у них все в порядке, и такого быть не может, причем у другого оператора такой проблемы в телефоне не было. Стала пользоваться раздачей на ноутбук, более менее работало с зависаниями с месяц, 50 Гб в пакете хватило ровно до следующего списания абонентской платы. Пакет обновился. В том же режиме пользовалась интернетом, и весь пакет каким-то чудом улетел за 6 дней. Я в шоке, у операторов отговорка, типа, мы же не знаем что вы там смотрели. Автоматически подключилось продление интернета за 100₽. Ладно я упустила, половина испортилось, так потом снова автопродление выскочило, причем смс приходит после списания средств. Я зашла и отключила это автопродление, гигабайт, который добавился исчез, а деньги так за него и не вернули, что считаю обычным воровством, обращение к оператору ничего не дало. Дозвониться до сотрудников такая же проблема, как наверное у всех операторов связи. Ищу альтернативного оператора, перейду со своим номером, жаль, что вы не цените своих клиентов.
Я являюсь абонентом Мегафона уже даже не помню сколько лет, наверное с момента появления этого оператора. Сегодня случайно заметила что оператор своевольно, без моего согласия перевел меня на новый тариф с повышением оплаты. В сам Мегафон дозвониться не возможно. Общение с ботом мне не интересно. В чате сотрудник Мегафона пытается оправдывать такое самоуправство уведомлениями и смс сообщениями и улучшением условий которые они сами за меня мне подключили. У меня был безлимитный Интернет, новый тариф предполагает переносить остатки интернета на следующий месяц. Удивительное улучшение условий по новому тарифу. Видимо настало время подобрать замену Мегафона новым оператором. Иметь дело дальше с непорядочным оператором желания нет.
Добрый день. Являюсь абонентом компании Мегафон уже продолжительно долгое время. Вся семья подключена к сотовому оператору Мегафон, и все номера оформлены на меня. 10 февраля 2024 года мобильный оператор сменил мне тарифный план без моего согласия. При обращении в техподдержку по отмене изменений тарифного плана без моего согласия никакой реакции не последовало. Сотрудник продолжал настаивать на том что все было сделано ради моего благо. Предыдущий тариф меня полностью устраивал и я не нуждался в его смене. Также ранее от меня поступали жалобы на плохое качество связи, а также медленный интернет. Прошло более двух лет с момента обращения, а качество не изменилось. Оператор мегафона продолжает отвечать на мои замечания стандартными заученными фразами, не пытаясь выслушать мое противоречие! Очень расстроен что такой крупный оператор развивается не в лучшую сторону, а так же наплевательски относится к своим абонентам.
10.02.2024 в личном кабинете Мегафон появились изменения в тарифе, цена выросла. В условиях написано, что в течение суток можно отказаться от новых условий в течение суток. При звонках в МегаФон операторы не отвечают. В чате отвечает тупой робот Елена. На вопрос об отмене новых условий, пишет: Отменить не возможно, условия вступили в силу". Непонятно, когда они успели вступить в силу, если сутки не прошли? Оператора в чате тоже невозможно дождаться. С каждым годом отношение становится все хуже и хуже.
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Последние отзывы
Грудько Александр Викторович
Я целенаправленно разыскивала специалиста по глубокой подтяжке лица (deep plane facelift) и нашла превосходного — доктора Грудько Александра Викторовича. Теперь...
Компания RED SOLUTION
Мне нравится что техника выглядит аккуратно, но при этом не ощущается как что-то слишком дешевое и простое. пользуюсь дома несколькими приборами, чаще всего пыл...
Экстренный вызов 112
"А.И. Бастрыкин поручил доложить по уголовному делу о совершении группой лиц неславянской внешности противоправных действий в г. Москве В сети Интернет сообщает...
Win-keys.org интернет-магазин цифровых ключей активации
Думал очередная контора которая кинет на деньги, но нет. Оплатил картой, код прислали сразу. Ставил на винду, активация прошла успешно.
Совкомбанк
Хочу выразить огромную благодарность Совкомбанку за качественную работу! Пользуюсь услугами уже давно и могу смело сказать — это банк, которому доверяешь. Все о...
Сервисный центр dyson DSN-RUSSIA.ru
Мошейники, берут типа в ремонт, ремон объявляют космический. Затем выкатывают счет за диагностику 2-3 тысячи. Единственный вариант их наказать, говорите что сог...
Travelata.ru
На апрель с друзьями купили туры в Таиланд, нас поехало 6 человек (3 тура по 2 человка). Планировали с пересадкой на ближнем востоке, но самолете перестали туда...