Помогает бизнесу стать лучше
в течении года оставлял в мегафон претензии по качеству интернета пока не подключил себе домашний но теперь нет возможности позвонить вообще ни кому кроме оператора уже полтора месяца устраняют неполадки меняют мне сим карты и бес толку. связь дерьмо полное.
Мегафон отказывает в переносе мобильного номера в МТС, указывая причину: "...указанные в заявлении данные (ФИО, серия и номер паспорта, номер телефона или адрес регистрации) не совпадают с данными Мегафона.
Дважды сверял данные в офисах этих операторов связи, - совпадают.
Вчера по горячей линии Мегафона эксперт сказал, что это связано с технической ошибкой в Мегафоне, они немедленно исправят ошибку.
Сегодня другой эксперт той же линии опять говорит, что данные не совпадают и рекомендует сверить их (до этого сегодня утром уже сверял данные в ТРЕТИЙ РАЗ!!!).
Никому не посоветую сотового оператора МЕГАФОН, ужасное отношение к клиентам в офисе, общение с оператором , который в течении 20 минут не смог толком ничего ответить... Оператор вогнал в минус ребенка, который был уже две недели на другом операторе сотовой связи, ПЛЮС еще и заблокировал номер, после ответили ОЖИДАЙТЕ в течении суток разблокировки номера.... оценка МИНУС 100 балов из 100!!!
отвратительная связь!!! Поаоулоутвошвшктктлвшвльутвтлсшвлтктаошвшлтутуооалвлтктк
По ошибке сотрудника мой номер перенесли в Билайн, без уведомления. Я осталась без связи. Приехала в Мегафон, написала претензию, сказали ждите от 3 до 5 рабочих дней, номер вернём обратно. В итоге, номер вернули на следующий день, опять же без уведомления, но вот тарифный план включили без пакетов, а это означает, что за любое действие я должна платить, будь то смс или звонок. Я снова обратилась в колл центр, но там рекомендуют только ждать, потому что у них нет доступов для подключения пакетов. Результата до сих пор нет. Дозвониться на линию крайне сложно, а если это и удаётся, вопрос не решают, а только откладывают. Из всех 4 операторов Мегафон самый не клиентоориентированный.
Ждать ответа оператора приходится по полчаса, пока робот несет чушь про потеря, операторы сбрасывают звонок..странно что руководство компании так относится к клиентам, которые принося ей свои деньги. Позор.
Отвратительнейшая связь никому в жизни никогда не порекомендую её и многих выведу оттуда читайте сообщения хотя бы В кабинеты заходите проверяйте своих операторов которые просто издеваются над людьми смеются в глаза по 10 раз на дню звонишь одному и тому же
Самая мерзкая связь из всех существующих!!! Никому не посоветую!!!подключают левые услуги, не предупреждают о них!
Уберите с экранов телевизора чванный азиатский пафос сюжетов рекламных роликах тарифов сотовой связи. .
На мои неоднократные обращения перекачивались вышки перекачивался мой телефон раз 10 но мне не о чем разговаривать с оператором который советует мне перезагрузить телефон что я делаю по пять раз на дню и самое главное включить выключить режим полёта но претензий к операторам нет все претензии к мегафону и к этим у....м которые сидят на Мальдивах они бы хотя бы иногда читали бы то что пишут люди постскриптум нажимаю одну звезду но там ноль полный ноль