МегаФон — отзывы

Имела общение с реальным оператором сначала с девушкой, потом с мужчиной, а не роботом виртуальным, как отвечает всем представитель Мегафона на все отзывы этого сайта. На самом деле разговаривают, как быдло из подворотни. Про оплату сегодня или завтра требуют. И когда говоришь, что за рулём и неудобно разговаривать, отвечают, что вы должны выслушать меня, это же в ваших интересах.
Общалась со знакомыми, у которых тоже Мегафон и сим карты более 10 лет, такая же ситуация (звонят операторы и грубят). Сделала для себя вывод, что у кого старые тарифы и безлимитный интернет, невыгодны для сети Мегафон. И от нас хотят избавиться именно таким способом. Названивать, грубить и угрожать об отключении сим от сети.

Решила подключить интернет и ТВ. В итоге первый раз перенесли встречу аж на 2 недели назад (мастер заболел - верю), наступает час пик мастера в назначенное время нет. Позвонила сама и выяснила, что оказывается встреча отменяется и меня не соизволили предупредить. На мой вопрос о замене мастера ( "у вас что один мастер на весь город"?) мне ответили, что у них нет такой информации вот так даааа, и предлагают перенести встречу на более поздний срок, на минуточку сегодня 9 декабря уже, такими темпами я останусь без телевизора и праздничной программы на новый год (только переехали). Теперь думаю если они так рьяно предлагают услуги, а обслуживать клиентов у них нет возможности, есть ли смысл с такой халатностью связываться ОНИ И ДАЛЬШЕ ТАК БУДУТ ПОСТУПАТЬ СЛУЧИСЬ ЧТО Я БУДУ МЕСЯЦ ЖДАТЬ КОГДА ИХ МАСТЕР ПРОТРЕЗВЕЕТ ( встречи назначаются на субботние дни по причине того, что мой рабочий день длиннее чем их мастеров, а дома несовершеннолетний ребенок) В ОБЩЕМ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ СЕРЬЕЗНОСТИ НЕТ, ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕТ. ОЧЕНЬ ПЛОХО ВИДАТЬ ТОРГОВАТЬ СИМКАРТАМИ ЭТО УДЕЛ МЕГАФОНА НЕ БОЛЬШЕ ВЫСОКОГО УРОВНЯ НЕ ДОСТИЧЬ ОТ СЛОВА НИКОГДА.

Где решение проблемы??? У вас всё хорошо. А сеть периодически пропадает. И дело не устройствах или сим картах. СЕТЬ ОДНОВРЕМЕННО ПРОПАДАЕТ НА ПЯТИ УСТРОЙСТВАХ. Специально спрашивала у соседей, в один период времени пропала связь. А у операторов один ответ всё хорошо, проблемы в ваших устройствах. Класс!!!

Купил симку для интернета , была хорошая скорость , потом она пропала , пришло сообщение , что надо что-то там скачать и скорость добавится .
Когда утопил симку , с меня деньги взяли , будто я ей пользовался , не ужели им не видно , что её нет месяц в сети ? Кошмар , а ни компания ...

Здравствуйте. На мегафон последнее время стала пропадать сеть , от слова совсем, а операторы в один голос твердят проблема с устройством, с сим картой. Тогда возникает другой вопрос сразу на пяти устройствах одновременно возникла проблема с устройством и сим картой? Абоненскую оплату снимают вовремя проблем не возникает! Наверное нужно менять оператора.

Постоянные проблемы с интернетом скорость интернета медленная, а сервис вообще не очем по 2часа дазваниться невозможно и сбрасываю.

Платишь за воздух и звонки с смсками. Интернета тут нет.
Разве что условный..
Ничего не понятно?
Прикрепляю скриншоты многочисленных жалоб в тех.поддержку оператора «мегафон»
и внесу ясность касательно замеров скорости.
В одном помещении, в одно время, в центре города, собрались 3 друга: сделали замеры скорости.
У меня тариф мегафона за 680р/мес(но по факту использования выходит дороже),
а у пацанов мтс тариф за 230р/мес.
Результат мтс на андроиде: скорость почти в два раза выше, чем у меня.
Результат мтс на айфоне: скорость в 10 раз выше, чем у меня.
P.s: ни одна из проблем при обращении «поддержку»(центр убийства вашего времени) не была решена. Пользовался оператором на Iphone 12 Pro Max

Самая отвратительная компания. Клиентов обманывают во всём. Сотрудники не квалифицированные, постоянно требуется за ними контроль. Спорные вопросы не решаются на местах. Деньги продолжают списывать да же после сдачи арендного оборудования. Сдал арендный роутер в салон на ул.Лебедева-Кумача и был уверен что оплату больше брать не будут. Но нет тут то было до сих пор продолжают воровать за это деньги.И самое возмутительное ни кто ни чего не знает, концы вводу. Не рекомендую ни кому обращаться в данную компанию.Не видитесь на слащавые обещания, будете обязательно обманутыми. Моя оценка этой компании круглый -"0".

Польстилась на рекламу о супер скорости ушла с Теле 2 и очень жалею интернета нет Я оплатила за год. Сейчас прошу их вернуть мне деньги за оставшиеся 9 месяцев и я с удовольствием уйду к другому провайдеру. Но деньги мне не возвращают и помочь как они говорят нечем не могут

Не связывайтесь с мегафоном. Быстро разочарует. Компания которая без твоего разрешения навязывает услуги. Одним словом воры. А потом концов не найдешь и деньги не вернёшь.