Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9812 отзывов

Отвратительный оператор

Отвратительный интернет. Если попытаться дозвониться до оператора - никто не возьмёт трубку, потому что мегафону на вас плевать. Три часа я пытался дозвониться - безрезультатно.
Никому не рекомендую пользоваться этим чертовым мегафоном, будь они прокляты.
Это наихудший оператор из всех

Обдираловка

Все ужасно второй раз переводят меня без моего согласия на другой тариф. У вас и так связь и интернет не работает нормально посмотрите сколько заявок я вам оставляла.Это благодарность что почти 20 лет с вами.23году так же поменяли мне тариф и два раза содрали деньги и сейчас против монй воли навязали дорогой тариф и огроничения в интернете зачем без моего согласия?оператора ждала 30 минут в конце они скинули меня.Обдираловка это точно Придется передти на другую связь

Заблокировали номер участника СВО

Супруг находится в зоне СВО.23.01.24. увидел сообщение от оператора мегафон о том, что номер заблокируют. В этот же день отправил в личном кабинете сообщение о том, что находится в зоне СВО и не может лично подтвердить данные, прикрепил фото паспорта, 24.01.24. Пообещали как у частнику СВО дать отсрочку. 25.01.24 отключили номер. Сегодня я супруга пыталась, через офис мегафон В т.ц. Бутово Мол подать его данные, сначала отказывались, потом дали заполнить заявление и отсканировали справку о нахождении супруга в зоне СВО. Номер так и не подключили. Мегафон лишает связи военнослужащих находящихся в зоне СВО с семьями.

Изменение тарифного плана

На каком основании Мегафон самостоятельно меняет условия тарифного плана? Я не получала никаких смс, информация была предоставлена в личном кабине, которым я не пользуюсь! С каких пор, чтобы не согласиться на новые условия, я должна отправить сообщение??? Логичнее отправлять сообщение, когда человек принимает все изменения и соглашается с ними! Также хочу обратиться в суд и уйти к другому оператору!

Аппетит растёт

У меня был тариф за 525р. Вдруг стал 604р. До опера не дозвониться, два часа слушал музыку, а опера так и не услышал. Мегафон, не подавился? Пенсионеров обворовывать. Сначала в суд подам на мегафон, воры и мошенники. С этим номером уйду к другому операу.

Не смогли отказаться? Поздравляем, у Вас новый, "улучшенный" тариф по завышенной цене!

Добрый вечер!
Был у меня тариф у данного оператора, стоимостью 780 рублей с безлимитным интернетом, что-то 600 или более минут на других операторов (безлимитные на Мегафон) и каким-то кол-во смс (никогда ими не пользовался, поэтому не помню), который действовал практически на всей территории страны как "дома", кроме дальних, восточных частей и территории Крыма. В 90 или более % "пакеты" с данного тарифа и половины не тратились, так как пользовался в основном интернетом. Но вдруг, в январе при попытке оплаты (оплату произвожу раз в 2 месяца), был обрадован тем, что у меня оказывается новый тариф с ненужными мне услугами, который стал еще и дороже (897 рублей), а вернуть прошлый тариф, оказывается невозможно! В попытке разобраться в чем причина, обнаружил интересное смс от декабря месяца прошлого года с интересным содержанием. Оказывается если я, не согласен, то я, ДОЛЖЕН БЫЛ ОТКАЗАТЬСЯ, от нового тарифа! Всего лишь! ЧЕГО??? ОТКАЗАТЬСЯ??? Кто у Вас там такой умный придумал это?
Мне просто интересно, что данный оператор ответит пожилым людям, дети или внуки которых будут выяснять причину изменения тарифа данным, хитро придуманным способом, вахтовикам, у которых может отсутствовать сеть с "миром" , людям находящимся в больнице, которые не в состоянии узнать о такой "заботе" оператора который думает о своих клиентах, военным на СВО, которые не могут зачастую пользоваться мобильными устройствами и просто-напросто отправить ответное сообщение о несогласии с переходом на "улучшенный" тариф?
Поэтому, решил пока оставить оплату связи и написать заявления в ФАС и РКН на предмет рассмотрения скрытых мошеннических действий данного оператора.
PS. Учитывая что интернет мне нужен был только в поездках по городу (несколько раз в месяце), при пользовании "телегой" и whatsapp-ом. Оператор наоборот должен был предложить снизить мне цену на мой тариф. Все это конечно шутка, ибо такие крупные компании скорее за копейку удавятся, чем сделают скидку.

Связь мегафон

Дозвониться не возможно
Ждать приходиться мин 20 чтобы оператор взял трубку
Приложение не загружается
Связь отвратительная

Не работает

Ждал когда откроют салон с обеда,хотя написано без перерывов и выходных. Дозвонился тоже через 30минут.сотрудник пришел нахамил.

Жалоба на работу сотрудника офиса

В декабре 2023 года обратилась к сотруднику офиса м. Кузьминки с вопросом переоформления номера на моё имя. Вернее, первый раз обратилась в октябре или ноябре, попросила заявление, чтобы заполнить его дома, т.к. хожу с внуком(3 года) и мне проще написать заявление дома. Сотрудника зовут Роланд. Их всего там двое работает: он и сотрудник Наталья.
Наталья профессионал, работает чётко и быстро , к ней претензий никогда не было. Но... как назло, с данным вопросом всегда попадала на Роланда.
К слову, сотрудник не грубил ни разу,. Но... и дело не продвинулось ни на шаг за 30 дней, которые даются на переоформление номера.
Зашла недавно в офис, узнатт статус заявления( до горячей линии не дозвониться и в чате, кроме робота Елены пообщаться не с кем),снова попала на данного сотрудника Роланда. Он сказал, что заявка открыта и нужно ждать.
На вопрос: сколько ждать, ничего не ответил.
Вот и возникает вопрос: стоит ли мне , в принципе, становиться пользователем Мегафона, если не покидает чувство, что меня там никто не ждёт?
P.S. В середине 2023 года дочь обращалась с подобной просьбой в данный офис и попала к Наталье. И, через 30 дней, дочери пришла СМС, что номер переоформлен на имя дочери, был предложен выгодный тариф. И дочь сейчас пользуется Мегафоном с удовольствием.

Отвратительная связь

Являюсь очень долго абонентом мегафона, но степень разочарования уже достигла своего предела. Интернет ужасный, качество связи просто отвратительное. В добавок ко всему без моего согласия и без предупреждения изменили сумму абонентской платы по тарифу. Цена, которую сейчас предлагают, абсолютно не соответствует качеству предоставляемых услуг.

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Компания Гормастер

Последние отзывы

Robokassa

Долго выбирали платежку именно для небольшого бизнеса, где нет отдельного технического специалиста. В Робокассе понравилось, что основные вещи уже собраны вмест...

Уролесан

После поездки на дачу у меня начались неприятные ощущения, постоянно хотелось в туалет, хотя только что сходила, плюс появился дискомфорт. Сначала надеялась, чт...

Автополка ФРАНШИЗА

Выбирал из разных кантор, как оказалось у большинства даже и товарного знака своего нет, шарашкины канторы, да еще и денег просят по полляма. Автополку нашел на...

Компания ОМС

Поменял место работы сейчас на вахте на Майском приехал от омс , хорошо от них знакомые кто там работает отзывались. Условия проживания нормальные, все отлично ...

Корилип-Нео

Корилип Нео присутствует в педиатрической практике у детей первого года жизни, когда есть необходимость в дополнительной метаболической поддержке, например при ...

Сигнализация Pandora

Это моя первая Пандора, насмотрелся у нескольких друзей и себе решил попробовать. Первые впечатления хорошие, сигналка нравится, автозапуск работает хорошо, уве...

Дятьково мебельная фабрика

Подушки имеют запах более месяца, мы кашляем из-за них, появилась аллергия, наполнитель из пены. Ваш сгтрудник/эксперт нюхал и сказал вынести на балкон, и что е...