Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11405 отзывов

Меня очень радует качество работы и скорость домашнего интернета МТС.

У меня тариф Весь МТС - за 5 лет пользования им было всего 2 случая сбоев. И оба раза проблема была с моей стороны. Мастер приезжает быстро, за устранение проблемы денег с меня ни разу не брали. Так что очень сервисом довольна.

О работе МТС

Мне 76 лет, с инетом не в ладах. Возмущаясь дороговизной услуг, пошла в офис в надежде , поменять тариф на более дешёвый. Сейчас за ТВ и инет с меня требуют 830р. В месяц ,а начинала платить 510 руб. От МТС подключены три услуги ,и ТВ,и инет, и более 20 лет мобильная связь за 90 руб лей, т е уже 920 рублей ежемесячно надо отдавать МТС . В офисе на улице М-Сибиряка ,128(Екатеринбург) мне предложили тариф за 940 р. ))). И это при том что в соцсети не хожу и трафик небольшой. Оказывается более выгодные тарифы для новых клиентов , а на долговременное сотрудничество наплевать и можно обирать и стариков ,и льготников. За примитивный роутер плачу с 3/3/1917 г , а в договоре указано "срок полезного использования- 2 года, так же стали взимать за САМмодуль ,тогда как он передан безвозмездно и договор на его аренду я не заключала.!вывод один - компания бесчестная , цель - нажива . Прочла в отзывах,что у сотрудников зарплата хорошая и корпоратив на новый год прошел хорошо !надо менять провайдера !

Как МТС разводит абонентов

Сил нет терпеть это хамство! МТС ввел комиссию за зачисления платежа! 1%, абсолютно мелочная сумма для работающего человека, но какая мелочность и бесстыдство для такой огромной компании! Абсолютно не компетентные операторы которые дают ложную информацию об уплате тарифа посуточно! Если вы на распутье выбора оператора, то точно не МТС! Это дно!

Четыре года пользуюсь МТС и не разу не было перебоев.

Тут с утра пропал интернет. Я позвонил в тех поддержку, они сказали что проблема с моей стороны и посоветовали вызвать мастера. Я думал, что это затянется на неделю или около того, но нет к обеду приехал мастер и все сделал. Проблема была у меня - порвался кабель, мастер быстро все устранил, поменял кабель. Ни копейки не заплатил, все быстро, бесплатно, качественно.

Связь МТС ухудшение и обман

Смотрю в Приложении МТС в телефоне, у меня уже все СМС сообщения потрачены и весь лимит WI-FI, пишу им что это бред. Я пенсионерка СМС редко рассылаю, много бываю дома, интернет у меня другого провайдера, после сообщения моего убрали часть. Теперь буду и минуты записывать разговора, так как там я уже оказалась в кредите. Общаюсь по телефону редко и в основном в WhatsApp. АУ МТС, что с вами происходит???? вы потеряете так всех клиентов!!!!

Для меня МТС всегда был первооткрывателем.

Я до сих пор жду новых тарифов от МТС - их служба креатива и маркетинга умеет удивлять. Чего стоит тариф Персональный, а потом Нетариф и Нетариф Джуниор. Вообще, возможность настраивать тарифы под себя, чтобы не оплачивать ненужные функции дорогого стоит. Плюс к этому качественная связь и невысокие цены.

ужасный сигнал

картинка в кубиках,звук заикается.лиц.сч. 19500000654.Очередную неделю не могу посмотреть тв по причине отсутсвующего надлежащего сигнала и картинки на экране.звука нет,но иногда что то заикнётся.)))))ура!!!

Отвратительное обеспечение услугами связи и такая же тех поддержка тех

Пользуюсь интернетом для мадема не первый год от МТС но не так давно на двух номерах интернет тупо вырубили без объяснения причин. Всё оплачено, всё " работает" а интернета нет. Тех поддержка ничего вразумительного выдать не смогла. Такого никак не ожидал от МТС и до сих пор нахожусь в каком то ступаре. Думаю переходить на другого оператора.

Я абонент МТС долгое время, никогда не задумывался переходить.

Тут друг сказал, что лучше Мегафон - и выгоднее, и удобнее. Ну, я дурак, решил попробовать. Перешел на Мегафон, и трех месяцев на нем не продержался. В итоге вернулся к МТС, потерял свой архивный тариф((( Больше никаких идиотских экспериментов, с МТС ни ногой.

Как мне пакет МТС Премиум удалили. Продолжение

Я получил обратную связь по обращению, мне обещали принять решение, прослушав запись разговора, в котором я сам даю согласие на отключение пакета. Пришла смс с благодарностью, что я помогаю МТС стать лучше и что будут сделаны выводы. Проверил свою подписку Премиум в приложении - долг висит, т.е. выводы-то не сделаны. Опять обман? Звоню в n-й раз. Спрашиваю. Сотрудница проверяет информацию. Подтверждает, что решение в мою пользу, а почему долг остался - она не знает, обещает, что мне перезвонит старший специалист, он расскажет. Жду весь день (вместо трех часов). Поступает звонок. Специалист настолько старший, что не счел нужным представится. Высказал свое неудовольствие моей непонятливостью. Денег мне не вернут, я же сам согласие дал (вот так! оказывается), а сотрудника они накажут, чтобы он так больше не делал (вот как! оказывается). Я попросил, а давайте вместе запись послушаем - мне же интересно, я совсем не помню как же я так, взял и согласился. Получил ответ - в этом нет необходимости. На этом противоречивом моменте мы и распрощались. Если я сам виноват - зачем накажут сотрудника, а если виноват сотрудник и его накажут - почему мне не вернут деньги, которые нечестным образом оказались в распоряжении МТС???? И еще немного логики. Мне вот кажется странным, что человек приобретает, оплачивает пакет Премиум на год, а на следующий день дает свое согласие этот пакет отключить на фиг. Может кому-то тоже это кажется странным? Хотелось бы знать.

Недавно просмотренные

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...

Kviku.ru

Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр н...

Матч ТВ

«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...

Последние отзывы

Франшиза интернет магазина автозапчастей AWC

Я работаю по данной франшизе уже более полутора лет. Сначала было тяжело барахтались прямо к "нулю" по выручке. Потом настроил продажи через таргет по Авито и п...

Гармония-Мебель

Благодарю компанию за кухню мечты! Сотрудничество было комфортным: быстро замерили, учли все нюансы. Результат превзошёл ожидания — цвета точно совпали с образц...

Razum Бактерии для септика дачного туалета выгребной ямы

Дача обычно у одних ассоциируется с отдыхом, у других с работой на огороде, а у меня с проблемой дачного туалета, нужно вызывать откачку, а еще бороться с непри...

Гиперсайт - создание и продвижение сайта

Сделали сайт с нуля, а через месяц вывели в топ, трафик вырос в 3 раза. Никакой воды, просто четкая работа и прозрачные отчеты без лишней терминологии. Результа...

Феникс ветеринарная клиника

Кот у меня сиамский и чужих в принципе не переносит, сразу шипит. Врач не стал его с порога зажимать, дал пару минут освоиться на столе, аккуратно осмотрел. Наз...

Компания Гормастер

19 августа 2026 года заказывала услуги электрика. Сначала утром позвонила женщина, сказала, что мастер приедет. Приехал мастер, назвался Николаем. Нужно было за...

ПОЧТА РОССИИ

Если вдруг нужно что-то отправить, то стараюсь обходить Почту России десятой дорогой. Выбираю любые альтернативные службы, кроме ПР. Это дохлый осел, которого п...