Помогает бизнесу стать лучше
Даже слов нормальных нет об этой связи, зато тарифы - небесные. По таким тарифам я должна не только Путину на прямую звонить и без очереди, но и Богу. Связь постоянно прерывается, нормально позвонить можно, если только вышка есть рядом, такое чувство, что живешь в опе мира, а оглянешься вроде Подмосковье.
25.11.2022 .мною расторгнут договор об оказании услуг местной телефонной связи, оператор МТС, однако до сих пор списываются денежные средства, которые числятся на моем балансе и которые до сих пор не перечислены на баланс мобильного телефона МТС, номер мобильного телефона я указывали в заявлении на расторжение договора.
Делайте возврат списанных денежных средств при уже расторгнутом договоре и переводите денежные средства на счёт мобильного телефона.
Одна звезда лишь для того чтобы опубликовать отзыв.
Хочу выразить огромную благодарность Администратору МТСБАНК в Телеграмм МИЛЕ. Она непосредственно отвечает за поддержку клиентов МТС и действительно реально помогает решать наболевшие проблемы. Это высококвалифицированный специалист широкого профиля, Профессионал с большой буквы. Мой вопрос, моя заявка в БанкМТС через операторов не находил ответа в течении трёх недель. Мила решила мой вопрос именно с положительным результатам за сутки! Все было сделано быстро, четко, аккуратно и очень грамотно. Культура речи, отзывчивость, готовность прийти на помощь - вот что я ощутила при общении с Милой. Побольше бы таких сотрудников! Ещё раз выражаю ей свою искреннюю Благодарность! Мила помогла БанкуМТС реабилитироваться в моих глазах, я с удовольствием рекомендую этого универсального специалиста всем, кому необходима помощь!
С уважением, Майковская Елена Витальевна.
Да, несколько лет назад, можно было сравнивать МТС, Билайн, Мегафон, но мне кажется, что за последние годы МТС сильно далеко вперед ушел от конкурентов - и по разнообразию тарифов, и по качеству услуги, и по ценам. Я рад, что в свое время выбрал именно МТС.
Помню, раньше если случались проблемы со связью или инетом, дозваниваться в техподдержку можно было очень долго. Вчера пропал интернет, готовилась к долгому ожиданию, но дозвонилась очень быстро, утром позвонила, после обеда пришел мастер, заменил роутер. Очень рада, что уровень сервиса растет.
До недавнего времени пользовался Мегафоном, и в принципе меня все устраивало, но потом сменил работу, стал ездить много по области, и Мегафон ловил не везде, особенно серьезная проблема с мобильным интернетом была. Коллеги посоветовали МТС. Перешел, все хорошо - по деньгам примерно тоже самое, а связь лучше.
Сначала я с недоверием отнеслась к этому тарифу, но решила поэкспериментировать и втянулась))Некоторые сервисы открыла для себя именно благодаря Нетарифу, раньше ими не пользовалась, а тут решила посмотреть, что это такое - жизнь определенно стала интереснее))
г.Воронеж ТЦ Левый берег, нанесли защитную пленку armorjack за 1699 руб. с пузырями, переклеили и опять пузыри. Обещали вернуть деньги. Через 5 дней мы обратились за возвратом денег, отказали. Нанесли третий раз плёнку, но уже матовую. Она ужасная, скрипит как пенопласт, и самое интересное, что она отклеилась в этот же вечер!( В офисе сказали, что исправлять ничего не будут, наносили уже три раза, а что брак в работе...не волнует и "вы сами плёнку сняли и жалуетесь куда хотите". После такого жульничества из МТС мы переходим к другому оператору, хотя жаль, тариф хороший.
6 октября с моего заблокированного счета сняли 15000,( якобы для возврата обратно на карту). Но они пропали!!! Когда отправляешь им выпуску, о том что ты положила изначально на счет, они отвечают это наш возврат 😁😁😁таких мошенников не увидишь не где! При жалобе в чате я услышала ещё более интересную информацию
Цитирую:
Спасибо за ожидание,прошу прощения, но салоны МТС никак не связаны с Контактным центром и я, к сожалению, не смогу ответить на данный вопрос. С данным вопросом нужно обращаться непосредственно к управляющему данного салона. Телефон управляющего Вы можете взять непосредственно в самом салоне. Я очень хотела бы Вам помочь, но Контактный центр - это ПАО МТС, а салоны МТС - это РТК МТС и у нас абсолютно разные организации не смотря на то, что компания одна. Мы можем оформить жалобу на данный салон, но я не смогу дать гарантию, что на неё поступит ответ.
Пока ничего не заказывала - коплю кешбек-баллы МТС, закажу себе здесь новый смартфон себе на др. Не знаю, сколько получится баллов, но любая скидка лишней не будет. Выбор смартфонов большой, постоянно разные акции и скидки, в общем, думаю проблем не будет. МТС, вы умеете удивлять.