Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11351 отзыв

УЖАСНЫЙ РАБОТОДАТЕЛЬ И НЕКОМПИТЕТНЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ

Ни кому не советую данную компанию, ни в качестве работы, ни в качестве оператора сотовой связи или интернета, проработав в данной компании торговым представителем около месяца, не только не нашел никаких плюсов, НО ЕЩЕ ТАК ЖЕ БЫЛ ОБМАНУТ С ВЫПЛАТОЙ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ, а вся работа и предложения клиенту строятся на обмане и недоговоренности, покрытие сотовой связи далеко не самое лучше, а от клиентов то и слышны жалобы, о беспрецедентный и наглых списаниях денежных средств с их мобильных счетов, вообщем стоит подумать 10 раз, чтобы связаться с данной компанией. Будьте бдительны

МТС премиум выгодная штука.

За копейки можно сказать +50 гб по интернету, антиспам с которым мне наконец перестали проходить звонки службы безопасности сбербанка, онлайн-кинотеатр с годными сериалами и еще всякие скидки. Жаль не всеми получается пользоваться, но и того что есть с головой хватает :)

Верните деньги

И снова очередная отписка, цитирую ^ КОЛЛЕГИ СТАРАЮТСЯ РЕШИТЬ ВОПРОС"(скрин прилагается)
Интересно, сколько нужно еще времени, чтобы вернуть деньги, которые принадлежат мне?
С момента расторжения договора
прошло больше месяца
На мой отзыв от 15.12.2022 сотрудники МТС даже никак не отреагировали, ни СМС, ни звонка!? Поэтому решила продублировать свой отзыв добавив ещё информацию.
Ничего не меняется!
После очередного обещания со стороны сотрудников компании МТС о скором устранении неполадок на линии, написала заявление-претензию о расторжении договора об оказании услуг местной телефонной связи, а также сделать перерасчёт за неправомерно списанные с моего баланса деньги за все время непредоставления услуги по вине МТС.
25.11.2022 написала заявление на перевод денежных средств с баланса домашнего телефона на счёт мобильного телефона МТС.
25.11.2022 договор расторгнут. И даже был сделан перерасчет, на моем балансе появились 677 руб 42 коп, скрин сделан мною 29.11.2022.
Однако вновь производится списание денежных средств не понятно за что, 01.12.2022 на балансе уже 510 руб.75 коп.
02.12.2022 получила СМС, что сотрудники приняли моё обращение в работу, для решения которого ОБЫЧНО требуется до четырёх дней...
04.12.2022 вновь получила СМС, что прямо сейчас рассматривают мое обращение и мне нужно ещё немного подождать...
06.12.2022 снова получила СМС с той же формулировкой, что и от 04.12.2022.
Я более полугода ждала от компании МТС, что устранят неисправность на линии, теперь, надо полагать, столько же ждать , чтобы сделали перерасчёт за СПИСАННЫЕ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА с моего баланса за все время НЕРАБОТАЮЩЕЙ ЛИНИИ, а потом ещё столько же, чтобы перечислить мои деньги на счёт моего мобильного МТС...
Все скрины прилагаются.
Не уважаете своих абонентов, так хотя бы себя начните уважать!
25.11.2022 сотрудник МТС заверил меня, что деньги вернут через 14 дней, однако ничего не сделано.
В ПРАВИЛАХ НАПИСАНИЯ ОТЗЫВОВ ЕСТЬ ТАКАЯ ФОРМУЛИРОВКА "ЗАПРЕЩАЕТСЯ НАРУШАТЬ ДЕЙСТВУЮЩИЕ ЗАКОНЫ И НОРМЫ", у меня вопрос к сотрудникам компании МТС, когда прекратите нарушать законы и нормы по отношению к абонентам. Верните мои деньги! Я честно зарабатывала свою пенсию.

Подключили ребенку детский тариф от МТС.

Этот оператор у всей семьи, объединять не стали, т.к. не очень выгодно ибо у меня особые условия, жене нужно много интернета, который нежелательно делить. Да и в детском тарифе есть антиспам, безлим на звонки нам и безлим на вотсап и прочие мессенджеры. Короче выгодно.

Обман. Мошеничечтво

Не прикупайте их сим карты ни в коем случаем,купила данную сим карту для оплаты услуг эпл,т.к. с моей сим карты и банковской карты это стало не возможно в связи с санкциями . Предупредила,что нужно только для оплаты этих услуг,оператор покивав головой,ок,никаких услуг я сказала,чисто оплата,мне не надо с нее звонков и тд,ок ок. В итоге,я пыталась подключить данную оплату 5 дней,ошибка,недостаточно средст и тд,наснимали с с данного номера 80 р типо наплдкльчали услуг при покупке,хотя я просила не надо. Т.ж купила сим карту за 400 обещали на карте будет 300,по факту 244,куда делось еще 56 не понятно.. что за услуги и почему не могу оплатить услуги айфона тоже секрет,пытались все свалить на эпл,изначально,что точно исключено;оператор эпл пытался подключиться сказал виноват оператор. На что оператор МТС опять требует пополнить баланс,а эти деньги 180 я обязана потратить на звонки. Не советую. Лучше купила б Билайн,у них оплата эпл тоже возможна,а эти аферисты,это ужас.

Раздражает

Пора что-то менять! С появлением Ивлеевой, начал раздражать и Нагиев! Стоянов ситуацию не спасёт! Пора придумать что-то новое !!!!

Я могу долго перечислять достоинства компании МТС.

Это удобный личный кабинет, в котором отслеживаются любые траты, это необычные и выгодные тарифы, это стабильная связь даже за городом и быстрый мобильный интернет. Не скажу, что оператор прям дешевый, видали и дешевле, но я готова за качественную связь и свой комфорт платить в месяц чуть дороже, чем стоит чашка кофе.

Я перешел в МТС с Мегафона три года назад.

Перешел не по каким-то возвышенным причинам, а в связи с переездом. Живу сейчас в пригороде, в небольшом населенном пункте, здесь хорошо ловит только МТС. Связь действительно хорошая, даже мобильный интернет летает. Тарифы есть странные, но я нашел, который мне подходит - из линейки Смарт, так что все хорошо.

5 лет на медленной черепахе

5 лет борюсь с отсутствием мобильного интернета в нашей местности Вместо того чтобы поставить вышку компания решила не тратить лишние средства и на предприятии ОАО Крахмалопродукт установила репитр тем самым посадив на одну вышку несколько населенных пунктов и довольно таки не маленьких по количеству жителей в итоге как подходит вечер про интернет можно забыть совсем даже страница одноклассников открывается несколько минут а про просмотр фильмов не может быть и речи на мои обращения приходит один и тот же ответ С НАШЕЙ СТОРОНЫ ОБОРУДОВАНИЕ РАБОТАЕТ НОРМАЛЬНО ИНТЕРНЕТ И ЗВОНКИ ДОЖНЫ БЫТЬ ВАМ ДОСТУПНЫ но ни того не другого как небыло так и нет однако списывать плату за интернет и телефонию они не забывают ещё и возмущаются если не проплатил вовремя компания не развивается и даже не хочет т.к.это требует вложений но признать они это не хотят да и зачем если можно спокойно с населения рвать деньги просто за воздух МТС самая отвратительная мобильная связь жалко что Нагиев согласился сняться в рекламе этого...

Приложение МТС мой коннект не раз выручало в роуминге.

Дело в том что нахожусь уже несколько месяцев в другой стране и иногда требуется звонить со своего номера в родной город по делам. Если это делать из роуминга то цена конская. Через коннект выходит как будто из дом.региона нахожусь. Полезный сервис.