Помогает бизнесу стать лучше
МТС, мне кажется, самая крутая компания для пенсионеров, которые большую часть времени летом, весной, осенью проводят на даче. У нас на даче почти ничего не ловит, кроме как МТС. Я знаю, что во многих пригородах МТС также показывает самый сильный сигнал. Ну и плюс добавьте к этому невысокую стоимость, что для пенсионеров очень важно.
Недавно перешла на МТС от Билайна. На тот момент приоритет был уйти от Билайна, а куда - десятый вопрос. Но в итоге очень рада, что выбрала МТС-компанию. По качеству связи отличий нет совершенно никаких, зато дешевле, причем, можно еще и кешбек-баллами оплачивать: карту уже завела, баллы собираю, скоро за связь вообще платить не буду.
Те кто пишет что МТС дорогой - ребята, когда последний раз смотрели тарифы в этой компании? Вот просто ради интереса загляните сейчас на официальный сайт МТС и посмотрите на тарифы. Например на линейку Смарт или на комплексное предложение Весь МТС. Если это для вас дорого, то я думаю, что вы вообще ходите без телефонов и в принципе не платите за мобильную связь - только в сравнение с нулем тарифы от МТС могут показаться дорогими.
Второй день нет связи. Вечером резко пропала на трёх телефонах в семье. И это В 20ти км от Москвы. В колцентре приняли заявку, но сказали, что с вышкой всё в порядке. В салоне отказались принять заявку. Будем переходить в другую компанию
Да, подобной шарашкиной конторы, ещё не видела нигде- интернет г@вно, цены бешеные, банк просто нет слов ( отъём денег у населения).
С данной компанией я уже 16 лет, проблем особых не было до 01.07.2021 года. Но пришло письмо от них, реклама, 30.06.2021 года, я в него зашла, там была реклама и игра. Я сыграла в эту игру, т.к. ехала в транспорте и время было на этот бред, где выиграла пакет Премиум, который у меня был уже подключен давно и бесплатно. Новый мне не был нужен. Но т.к. это было на телефоне, я случайным образом нажала на этот пакет принять, после чего сразу же удалила и сообщила об этом в МТС. Все мои подписки сразу же были сняты, восстановить они отказываются и предлагают только подключаться заново платно. Сотрудники МТС, как вы можете навязывать заново услуги платно, если у пользователя они были бесплатные??? Как может быть аргумент от ваших специалистов, что вы подключили новый пакет??? Но, старый же я не отключала!!! Почему Вы решили, что при подключении новых пакетов, Вы можете отключать старые??? Вы так цените своих клиентов, которые с вами 16 лет??? Отвратительное отношение к клиентам. Нет никакой клиентоориентированности.
По мне, МТС одна из самых классных компаний, которые предлагают услуги связи и интернета. Среди МТС-овских преимуществ хочу отметить много разных тарифов по разной стоимости, так, чтобы всегда можно подобрать предложение под себя. Плюс у них отличные сотрудники - что в салонах связи, что в техподдержке.
с 24 числа умер интернет на телефоне, баланс плюсовой, звоню в тех поддержку, ответ один, у них все хорошо, заменила оборудование/ну вдруг поможет, не помогло,
интернет/отвратен
тех поддержка/отвратная, бесполезная
буду возвращать деньги и менять оператора !
а главное они вообще не реагируют!! куда писать?? в никуда....
МТС сервис сотрудников - 1 из 5 (УЖАСНО)
обещают и не решают задачу очень лояльного клиента.
если честно возмущению нет предела.
здравствуйте!
с одной стороны МТС очень крутая и полезная компания, с другой - мне не нравится сервис.
особенно, когда тебе обещают и не делают, причем несколько раз подряд.
- 4 раза приходил в разные офисы компании.
- 3 раза звонил, когда мне обещали помочь
- 2 раза звонил, ждал по 45 минут на телефоне и просто уже отключал телефон.
честно, мне уже не хочется работать с МТС.
Хотя, пользуюсь услугами МТС более 6 лет.
этими услугами пользуюсь я и моя супруга.
за эти 6 лет заплатил в МТС - 79.200 руб. за себя и 41.500 руб. за жену. ИТОГО: 120.700руб.
недавно, мне предложили воспользоваться новыми услугами Домашний Интернет + телефон. По телефону сказали что без проблем смогу свой текущий номер оставить как главный на новом тарифе.
Согласился.
1) Интернет подключили быстро. это хорошо. Скорость WIFI - низкая
- интернет значительно уступает ИНСИС.
- это заметно на каналах - МАТЧ HD постоянно висит.
- Колонка Алиса, стало явно очень долго соображать и включать музыку, особенно если идет новый запрос.
2) САМОЕ ВАЖНОЕ - мой номер так и подключили к новому тарифу
29.05.2021 пришел мастер и подключил интернет
30.05.2021
- пошел в ближ офис компании чтобы переключить свой текущий номер на новый тариф - мне не помогли. сотрудник сообщил, что новенький и сказал обратиться в другой офис (ул. Вильгельма де Геннина, 34, Екатеринбург)
- ТЦ Академический. мне не решили мой вопрос. отправили на Мамина Сибиряка
31.05 у меня не было возможности обратиться.
01.06. у меня заблокировали мой текущий номер
обратился на Мамина сибиряка. Мой вопрос не смогли решить.
а сотрудник компании Толкачев Александр Допустил ошибку в заявлении. вопрос не решен
мне опять пришлось ехать в офис на Мамина Сибиряка (мне это не удобно. время. деньги)
15. 06.в середине месяца снова приехал на Мамина Сибиряка.
все тот же Толкачев Александр и его начальница Татьяна, ...вихина
опять не смогли решить мой простой вопрос.
ИТОГО: моя лояльность и привычка - на грани.
прошу прочитать данный отзыв и помочь решить мой вопрос.
8-912-29-66-111
Здравствуйте. Я переехал в деревню 6 лет назад. Связь и интернет был качественный, очень был доволен.Я живу всего 2 км.от вышки .Но счастье было недолгим. Примерно 3-4 года назад они в вышки что то переделали, решили деревня и так сойдёт. Теперь в соседней деревне вообще нет связи и интернета . Хотя там живет 120 человек и есть дети, которые ходят в школу и у них электронные дневники ( они ходят к вышке, что бы позвонить и в интернете посмотреть электронный дневник). А в нашей деревне бывает связь, но редко (волной).Делал неоднократно заявки по номеру 0890 , но нет никаких изменений. Правильно, а зачем делать и что то настраивать,вкладывать в эту вышку средства . Вышка одна и конкурентов нет, некуда мы не денемся. Когда же будут порядок в компании в МТС !!! Последняя моя заявка от 04.06.2021 под номером 1-706643277058. Пробовал дозвониться по номеру 0890 и узнать когда будет выполнена моя заявка. Но робот отвечает только одно, что больше 10 минут ждать. Что мне делать, куда обратиться, что бы сдвиг какой то был?
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...
Последние отзывы
Лаеннек – гидролизат плаценты человека
Благодаря Лаеннек-терапии у меня стала гораздо спокойнее аллергическая реакция. Понимаю, что это полностью не вылечу, но зато уже хотя бы можно реже пить таблет...
ON-X казино
Ужасное казино в плане отдачи! То есть я выиграл энную сумму,отправил документы на верификацию и запросил вывод денежных средств! На что я получаю ответ от сотр...
ГК «Кириллица»
Стабильность сейчас в приоритете. А сейчас стабильность без движения параллельно государственной повестке не думаю что возможна. У Кириллицы в этом плане порядо...
Карго 899 CHINA OPT
Не рекомендую эту компанию! Имели печальный опыт. При доставке было повреждено очень много товаров. Безответственный поставщик.
Компания План-ремонта
Капремонт сталинки в центре, дом старый со своими сюрпризами на каждом шагу - то проводка времён царя гороха которую страшно трогать, то перекрытия непонятные. ...
Ойл Ресурс Групп
Нормальная цена, можно докупать периодически, в этом плане удобно. Доходность хорошая, уровень риска вполне приемлемый. Пока немного в портфеле, но планирую док...
Шейкер Be First 800 мл TS 401
У меня вся атрибутика только из титана, он самый надёжный, не вонючий, хотя и в копеечку обойдётся. От жидкостей не отстаётся запаха, он не окрашивается и на со...