23.10.2020 оформила телефон в рассрочку(0-0-12) на сайте интернет магазина, а документальное оформление проходило
в салоне МТС по адресу г. Воронеж, ул 20 летия Октября, 90. Где сотрудники салона включили в общую стоимость кредита 2 sim карты по 250 руб. каждая которые я не сразу обнаружила в маленькой коробочке с гарнитурой и доп. сервис 909 руб. (успела отключить 26.10.2020) .Я являюсь абонентом Теле 2 и менять оператора не входило в мои планы. На мои вопросы, по доп услугам включённым в общую стоимость я получила ответ, что это типовая форма договора. Также меня интересовал вопрос оплаты кредита, сотрудники предложили карту с кешбэком( 300 руб. выпуск) на которую я могу вносить денежные средства для погашения без комиссии. Также около получаса я ждала пока сотрудник салона найдёт защитную плёнку на мой телефон, данный аксессуар был включён в общую стоимость по моему желанию. Сложилось впечатление, что сотрудники салона по адресу : г. Воронеж, ул. 20 летия Октября, д 90 не только не владеют информацией где находится предмет продажи, но и своими мошенническими действиями снижают репутацию (ПАО) МТС в целом. Это мой отзыв который остался без ответа. Кредит за телефон я погасила досрочно! А сейчас продолжение истории за sim карту которую я даже не активировала, но оплатила (включили в сумму кредита 2 по 250 руб) с меня требует возврата долга за якобы не оплаченные услуги связи сторонняя организация!!?? "Уважаемые" сотрудники, за какие услуги ??? Я не пользовалась, не активировала! Я в шоке от происходящего!!!
Воруют деньги.
Бессовестная и непорядочная компания. Решил проверить детализацию, при этом выяснил, что с моего счета регулярно списываются денежные средства за звонки на номер телефона на который ни разу не звонил. Попытался выяснить через оператора. Ничего не
добился. Разговаривают нагло, на контакт не идут. В суть вопроса не вникают. Решил добиваться правды через контролирующие органы. В следующем отзыве напишу результат.
Сколько себя помню, я все время пользовался связью МТС
Первую симку мне купили еще родители, и все это время меня все устраивало. У меня еще не возникало повода для того, чтобы уйти от своего оператора. А это на минуточку уже 10 лет пользования связью МТС. В общем, меня все устраивает, родителей все устраивает, многих знакомых и друзей, которые пользуются МТС, тоже все устраивает. Откуда берутся негативные отзывы об МТС, мне непонятно.
Интернет + телевидение
Ужаснейшая компания. Второй день приезжаю с дачи и жду представителя МТС чтобы расторгнуть договор и отдать приставку. Н звонка ни представителя. Советую с ними не связываться .
Наглость да и только!
Пользуемся симкартой мтс конект-4, даты по оплате постоянно сдвигают от чего пользования интернетом сокращается. Первый звонок был сделан приблизительно пол года назад( девушка помогла восстановив пользование) тогда вышло так что оплата прошла за 1 день. Сегодня опять также история, оплатили 1ЧИСЛА сегодня 3 интернет выключили в поддержке развели руками , предложили 15% СКИДКУ блин с учетом что мы оплатили за МЕСЯЦ и пользовались два дня ЭТО наглость с вашей стороны!!! Вообщем готовьтесь к тому что будете платить за месяц а пользоваться от 20 до 1 дня, вот и думайте прежде чем приобрести.
Служба поддержки
Служба поддержки МТС - отлично слаженная команда, которая быстро и профессионально реагирует на запросы клиентов. Две минуты и ты разговариваешь со специалистом, который в 90% случаев может решить твою проблему по телефону. В крайнем случае, например, если провода, оборваны от домашнего интернета, тебе назначат выезд специалиста на дом. Обычно мастер приезжает в этот же день или на следующий. В общем, спасибо за оперативность и профессионализм.
Сервис ужас
Два дня неможем дозвониться до операторов больше 15минут ждешь так и не кто не отвечает. Хочется перейти к другим операторам сотовой связи. Ужас просто и отвратительно.
Мтс деньги
Дорогой (от слова дорого) мтс, это у вас новый вид обдирания денег?? Экспресс деньги, я ничего не просила, не подтверждала, а тут смс: Напоминаем, что вам необходимо погасить задолженность по услуге "Экспресс-деньги" на сумму 390
И это не в первый раз, раза три у моего ребенка, отругала его, что дал подтверждение на обещанный платеж, хотя он отрицал, я не поверила, а тут мне приходит оповещение, это что еще такое??? Платить я не собираюсь, я не подтверждала ничего! Так что перебьетесь, достаточно, что за сына платила несколько раз. А еще раз придет такое смс, сделаю скрины и пойду с заявлением, куда следует, да ещё за моральный ущерб спрошу
У кого ещё так было пишите...
Кто вернет мне деньги?
Что происходит с компанией МТС? Как можно пользоваться ее услугами? Первого июля 2021 года вырубают связь и требуют оплатить долг 3000 рублей. В этот же день выясняется, что просто произошел сбой. Вечером этого же дня мы пополняем баланс на 1000 рублей. Сегодня 2 июля выясняется, что баланс не пополнен, несмотря на то, что деньги со счета списаны и в личном кабинете написано , что произведена отмена обещанного платежа при регистрации платежа. Мне что, из офисом МТС не вылезать? Кто мне вернет деньги? И как мне пополнять баланс и что вообще происходит? Вот как можно посоветовать кому-то в здравом уме и светлой памяти пользоваться МТС?
Обещали персональный тариф и обманули!
Написал что ухожу к другому оператору, ответили через пару дней свяжутся и предложат персональный тариф. Через 6 дней пишу опять а в ответ для вас ничего нет и сожалеем о вашем решении
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...
Ток шоу «Прямой эфир» с Михаилом Зеленским освещает острые, наболевшие темы из нашей повседневной жизни. Каждый эфир ток шоу посвящен отдельной теме. Гости студ...
Огромное спасибо Эдуарду за качественный ремонт в нашей квартире! Настоящий профессионал — всё выполнено аккуратно, чисто и с вниманием к деталям. Детям очень п...
Были проблемы со сном. Не спалось ночами. Тут мне помоглм разобраться с этой проблемой. Разобрали все детали и через несколько сеансов и посещений психолога я у...
С моим беспокойством психолог мне помог. Назначил курс и график визитов. Ничего лишнего и бесполезно не было. Все на профессиональном уровне. Разобрали все что ...
Для клиентского сайта сам выставил параметры, а затем посмотрел результат в кабинете. Не пришлось держать все цифры в отдельной таблице или ждать, пока кто-то п...
Для оптовых отгрузок регулярно закупаем здесь картонную упаковку. По качеству замечаний нет, картон плотный, коробки ровные, при сборке ничего не расходится. До...
Последние отзывы
Строительная компания ЮТТА
Компания, молодцы, были поклеены обои, площадь 54м2. Аккуратно, быстро, недорого! Обращусь еще,спасибо:)
Легелекс
Обращался за консультацией - остался очень доволен. Алексей всё разложил по полочкам, без давления и навязывания услуг.
Компания "Супер Ремонт"
Огромное спасибо Эдуарду за качественный ремонт в нашей квартире! Настоящий профессионал — всё выполнено аккуратно, чисто и с вниманием к деталям. Детям очень п...
Центр психического здоровья Медси Гринвуд
Были проблемы со сном. Не спалось ночами. Тут мне помоглм разобраться с этой проблемой. Разобрали все детали и через несколько сеансов и посещений психолога я у...
Клиника Возрождение
С моим беспокойством психолог мне помог. Назначил курс и график визитов. Ничего лишнего и бесполезно не было. Все на профессиональном уровне. Разобрали все что ...
Traff.org - сервис накрутки трафика на сайт
Для клиентского сайта сам выставил параметры, а затем посмотрел результат в кабинете. Не пришлось держать все цифры в отдельной таблице или ждать, пока кто-то п...
ГофроМир
Для оптовых отгрузок регулярно закупаем здесь картонную упаковку. По качеству замечаний нет, картон плотный, коробки ровные, при сборке ничего не расходится. До...