Отзывы о МТС — рейтинг и мнения клиентов

Морочат голову

Позвонил чтобы сверить данные для перехода с их номером в Билайн, сверил все нормально. Написал в чате что ухожу, в ответ Но специально для Вас я сделала заявку в наш технический отдел, в ближайшие пару дне с Вами свяжутся и предложат персональное предложение. Прошло 5 дней никто не звонит. Пишу в чате в ответ для вас персонального предложения нет. Сожалеем что вы уходите

Не возможно до оператора дозвониться.

До оператора не возможно дозвониться,в личном кабинете нет раздела,чтобы описать проблему,только шаблоннные вопросы.

Отвратительное обслуживание

Добрый день. Отвратительное обслуживание. Телевидение не работает третий день. Снимают деньги непонятно за что. В офисе работают абсолютно не компетентные сотудники. На горячей линии кормят завтраками. Слов нет.

Недовольна обслуживанием

Второй день не могу дозвониться до оператора, хотела закрыть номер, которым не пользуюсь. Мало того, сначала долго выслушиваю бота, который медленно отвечает на заданные команды, так ещё и ответа не дождаться. Разочарована! Наверно, специально всё делается, чтобы люди не могли дозвониться до оператора! Пойду теперь в салон МТС, вместо того, чтобы решить вопрос по телефону, буду тратить своё время таким образом.

Я лично выбираю МТС и не жалею.

Не буду настаивать на том, что МТС самая крутая компания. Считаю, что каждый находит для себя оптимальное предложение. И каждый сам может для себя сделать вывод - достаточно изучить тарифы, предлагаемые разными операторами. Я говорю только за себя.

жзуагш45н905р

связь- полное дерьмо. отношение к клиентам_ у меня даже в матерном запасе таких слов нет сплошные минусы

Ужасное отношение к клиентам

Компания ужасная, рябята два дня не могу дозвониться до оператора, чтобы решить проблему. Звоню по трем телефонам. Везде говорят, что оператор занят, ждите 10 минут. В итоге ждем по 55 минут, потом просто сбрасываю трубку.

Работа службы поддержки на уровне

Вчера пропал домашний интернет, вынужден был звонить в службу поддержки МТС, так как понятия не имел в чем дело. Оказалось, что по каким-то причинам у нас "вылетел" роутер, я его просто перезагрузил, следуя рекомендациям специалиста МТС, и все заработало. К чести компании надо сказать, что эта поломка стала единственной за три года пользования интернетом от МТС.

Идеально во всем

Я люблю путешествовать, и пандемия помехой не стала, просто, если раньше я путешествовал по миру, то сейчас открываю для себя красоту России. И симка МТС - мой неотъемлемый спутник. С ней я всегда остаюсь на связи, могу полноценно вести свой блог, при этом не переплачивая бешеные деньги за связь.

Любимый оператор))

Для меня МТС - это про заботу о клиентах, причем забота эта проявляется на всех уровнях, начиная от постоянно обновляющейся линейки тарифов и опций с учетом потребностей современного человека, заканчивая профессиональной работой специалистов в службе поддержки.

Недавно просмотренные

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...

Программа "Прямой эфир"

Ток шоу «Прямой эфир» с Михаилом Зеленским освещает острые, наболевшие темы из нашей повседневной жизни. Каждый эфир ток шоу посвящен отдельной теме. Гости студ...

Совкомбанк

Последние отзывы

Строительная компания ЮТТА

Компания, молодцы, были поклеены обои, площадь 54м2. Аккуратно, быстро, недорого! Обращусь еще,спасибо:)

Легелекс

Обращался за консультацией - остался очень доволен. Алексей всё разложил по полочкам, без давления и навязывания услуг.

Компания "Супер Ремонт"

Огромное спасибо Эдуарду за качественный ремонт в нашей квартире! Настоящий профессионал — всё выполнено аккуратно, чисто и с вниманием к деталям. Детям очень п...

Центр психического здоровья Медси Гринвуд

Были проблемы со сном. Не спалось ночами. Тут мне помоглм разобраться с этой проблемой. Разобрали все детали и через несколько сеансов и посещений психолога я у...

Клиника Возрождение

С моим беспокойством психолог мне помог. Назначил курс и график визитов. Ничего лишнего и бесполезно не было. Все на профессиональном уровне. Разобрали все что ...

Traff.org - сервис накрутки трафика на сайт

Для клиентского сайта сам выставил параметры, а затем посмотрел результат в кабинете. Не пришлось держать все цифры в отдельной таблице или ждать, пока кто-то п...

ГофроМир

Для оптовых отгрузок регулярно закупаем здесь картонную упаковку. По качеству замечаний нет, картон плотный, коробки ровные, при сборке ничего не расходится. До...

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsсhe Telecom (DeTeMobil), Siemens и ещё несколькими акционерами. Четырём российским компаниям принадлежало 53 % акций, двум немецким компаниям — 47 %.

В феврале 1999 года МТС впервые в России запустила сети совмещенных стандартов GSM-900/1800.

МТС успешно завершила тестовые испытания WAP-услуг.

Зона действия сотовой сети GSM МТС и ее дочерних компаний — 17 регионов РФ. В 1999 году сети МТС начали работать в Курске, Белгороде, Липецке, Воронеже и Брянске. Еще в 12 регионах (Москва, Московская Владимирская, Тульская, Рязанская, Калужская, Псковская, Тверская, Костромская, Смоленская, Орловская области, а также в республике Коми) сети были запущены ранее.

МТС — первой на российском рынке — удалось в полном объеме реализовать принцип зоновой тарификации. Среди других значимых нововведений — установление посекундной тарификации (после 1-ой минуты), отмену оплаты за входящие внутрисетевые звонки в сети МТС

В 2000 году МТС продолжила свою региональную экспансию и представляет услуги мобильной связи в 21 регионе РФ. С начала 2000 года сеть МТС расширилась ещё на четыре новых региона, в т. ч. Амурскую и Ярославскую области, а также Республику Удмуртия.

1 марта 2000 года в результате слияния ЗАО «МТС» и ЗАО «РТК» было образовано ОАО «Мобильные ТелеСистемы».

28 апреля 2000 года Федеральная комиссия по ценным бумагам РФ зарегистрировала начальную эмиссию акций ОАО «МТС».

30 июня 2000 года акции МТС начали котироваться на Нью-Йоркской фондовой бирже (в виде американских депозитарных расписок) под индексом MBT.

МТС получила премию «Компания года — 2000» в номинации «Телекоммуникации»

МТС впервые в России совместно с компанией Motorola осуществила успешные испытания по передаче данных в сети МТС с использованием технологии GPRS.

В феврале 2004 года лицензионная территория ОАО «МТС» и ее дочерних компаний расширилась на всю территорию России, за исключением Пензенской области и Чеченской Республики.

В 2004 году МТС начала предоставлять услуги сотовой связи в Иркутской, Самарской, Ульяновской и Кемеровской областях, республиках Якутия, Саха, Бурятия, Чувашия, Марий Эл, Мордовия; в Ставропольском крае, на Камчатке и в Магаданской области, а также, благодаря приобретению компании «Сибинтертелеком», в Читинской области и Агинском Бурятском автономном округе.

В марте 2004 года довела свою долю до 99,5 % в ЗАО «Сибирские Сотовые Системы — 900» (ССС-900), в апреле увеличила долю до 91 % в ОАО «Мобильные Системы Связи» (МСС) в Омской области, приобрела контрольный пакет акций компании «Телесот-Алания», оператора сотовой связи в Республике Северная Осетия.

В 2004 году довела до 100 % свою долю в ЗАО «Дальневосточные Сотовые Сиcтемы — 900» (ДВСС-900) и ОАО «ТАИФ-ТЕЛКОМ». МТС стала владельцем 100 % акций «Примтелефона» и ЗАО «Цифровые сети Удмуртии — 900» (ЦСУ-900), ЗАО «Астрахань Мобайл» и ЗАО «Волгоград Мобайл».

16 июля 2004 года МТС объявила о приобретении 74 % акций компании Uzdunrobita, крупнейшего сотового оператора в Узбекистане.

В феврале 2009 года МТС приобрела 25,01 % доли в уставном капитале своей дочерней компании ООО «Дагтелеком» и довела свою долю в ООО «Дагтелеком» до 100 %.

В феврале 2009 года бренд МТС вышел на рынок Индии — компания Shyam Telelink, дочерняя компания АФК «Система», получила возможность использовать бренд МТС в собственных имиджевых и рекламных коммуникациях на территории Индии. В июле 2009 года количество пользователей бренда МТС в семи странах мира превысило сто миллионов.

В июле 2009 года МТС запустила в Башкирии уникальный пилотный проект по предоставлению комплексного решения для подключения мобильной, фиксированной связи и высокоскоростного Интернета в одном пакете, с возможностью оплаты услуг по единому счету.

В октябре 2009 года МТС сообщила о приобретении 50,91 % доли уставного капитала ОАО «КОМСТАР — Объединенные ТелеСистемы», ведущего оператора интегрированных телекоммуникационных услуг в России и СНГ.

В 2009 году МТС представила новую стратегию развития компании 3i, согласно которой ключевыми драйверами роста и развития компании стали «инновации, интеграция, Интернет».

В октябре 2009 года «МТС Узбекистан» получила разрешение на использование имеющегося у компании диапазона частот для строительства сети LTE в Узбекистане.

Группа МТС получила сертификат соответствия системы менеджмента качества группы МТС требованиям международного стандарта ISO 9001:2008 и стала единственной российской телекоммуникационной компанией, подтвердившей соответствие бизнеса Группы компаний стандарту ISO 9001:2008.

В декабре 2009 года МТС завершила сделку по приобретению 100 % акционерного капитала оператора магистральной связи ОАО «Евротел», одного из ведущих федеральных магистральных операторов страны. В результате приобретения, суммарная протяженность объединенной сети группы МТС составила порядка 35 тыс. км.

На конец 2009 года сети 3G от МТС действовали в 55 городах РФ, в том числе и в Москве. В декабре 2009 года МТС получила частотный диапазон для строительства сети 3G в Беларуси.

В 2009 году МТС уделяет активное внимание развитию собственной розничной сети: компания приобрела 100 % акций компании ЗАО «Телефон.Ру», сеть мобильного ритейла «Эльдорадо», и пригласила топ-менеджмент «Связного» для управления розничной сетью МТС. На конец 2009 года сеть собственных салонов МТС насчитывала 2010 магазинов (без учета франчайзинговых точек).

Бренд МТС стоимостью $9,7 миллиарда третий год подряд признан самым дорогим российским брендом.

Группа компаний МТС (МТС, «Комстар-ОТС», МГТС) при поддержке Министерства связи и массовых коммуникаций РФ заложили Аллею связистов на территории Мемориального комплекса Победы на Поклонной горе.

МТС и Nokia Siemens Networks заключили первый в России контракт о передаче на аутсорсинг функции эксплуатации и обслуживания собственной мобильной сети оператора в 16 регионах Центральной России.

В мае 2010 года МТС и «КОМСТАР», в рамках интеграции компаний Группы МТС, объявили о переходе на единый бренд МТС и представили первые конвергентные продукты для доступа в Интернет с использованием проводных и беспроводных технологий: решение «Домашний и мобильный Интернет МТС СТРИМ» и универсальный роутер.

МТС приобрела 100 % акционерного капитала группы компаний ЗАО «Мультирегион», одного из ведущих российских региональных операторов широкополосного доступа в интернет и кабельного телевидения, предоставляющего услуги ШПД и кабельного телевидения в 37 городах России

В июле 2010 года МТС в Узбекистане запустила первую в СНГ и Центральной Азии коммерческую сеть LTE.

В августе 2010 года открылся межрегиональный Контактный центр МТС в Ульяновске — самый крупный контактный центр МТС в России. Сегодня в РФ действуют девять контактных центров МТС (во Владивостоке, Екатеринбурге, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Рязани, Санкт-Петербурге, Самаре, Ульяновске).

Контакты

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11405 отзывов

Морочат голову

Не возможно до оператора дозвониться.

Отвратительное обслуживание

Недовольна обслуживанием

Я лично выбираю МТС и не жалею.

жзуагш45н905р

Ужасное отношение к клиентам

Работа службы поддержки на уровне

Идеально во всем

Любимый оператор))

Недавно просмотренные

МТС

Программа "Прямой эфир"

Совкомбанк

Последние отзывы

Строительная компания ЮТТА

Легелекс

Компания "Супер Ремонт"

Центр психического здоровья Медси Гринвуд

Клиника Возрождение

Traff.org - сервис накрутки трафика на сайт

ГофроМир

МТС — отзывы

Уровень доверия: ниже среднего 11405 отзывов

Морочат голову

Не возможно до оператора дозвониться.

Отвратительное обслуживание

Недовольна обслуживанием

Я лично выбираю МТС и не жалею.

жзуагш45н905р

Ужасное отношение к клиентам

Работа службы поддержки на уровне

Идеально во всем

Любимый оператор))

Недавно просмотренные

Последние отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11405 отзывов