МТС — отзывы

Живем в Екатеринбурге. Подключались к МТС (кабельный интернет + ТВ) в ноябре прошлого года. Сам процесс оформления заявки и подключения не вызвал проблем. Дозвонился в компанию с первого раза, разузнал что и как. Молодой человек-оператор рассказал все очень подробно и посоветовал тариф «300 мегабит + цифровое ТВ». Плюс взяли бесплатно в аренду оборудование. Договорились о подключении через 2 дня, так как впереди были выходные. Парень-монтажник пришел в первой половине дня, как и было договорено по телефону. Подключил нас быстро, записал всю информацию и объяснил, что делать при появлении неполадок с интернетом или телевидением. Можно сказать, что особых проблем за это время не было. Случались мелкие сбои. Во время карантина несколько раз падала скорость, но серьезных претензий к компании МТС нет.

Не понимаю как работает эта компания и кому она может нравиться??? Планшет является технически сложным устройством, телефон, когда все на гарантии и не прошло 14 дней, и устройство не рабочее не вернуть не обменять нельзя, связываться нельзя, ни как, пришла продавец каждый раз будет откладывать, приходите завтра, мне нельзя разговаривать, операторы хамы, про продавцов вообще лучше молчать, то что пишут пришлите ваш вопрос на электронную почту, ничего не поменяется поверьте, самая хамская связь, и офисы продаж , не связывайтесь с ними, потратите нервы и все, впечатления ужасны ........

Я не пользовался услугами других операторов связи, поэтому сравнивать мтс мне особенно не с чем. Но я знаю, что за все время, что у меня симкарта мтс, мне ни разу не пришлось пожалеть о том, что я выбрал эту компанию. Взятые на себя обязательства мтс выполняет в полной мере.

Люди, кто вопит о высоких ценах на услуги компании МТС. Вы на официальном сайте компании давно бывали-то? Предлагаю побывать еще раз и посмотреть цены на тарифы, сравнить с другими операторами. Уверяю, вас ждут удивительные открытия 8). МТС - топчик.

Моя оценка: "Ужасно". Пользовался услугами МТС "домашний интернет". В данный момент необходимо расторгнуть договор и сдать оборудование, которое у меня в аренде. Дозваниваться на горячую линию, чтобы уточнить адреса салонов которые принимают оборудование, пришлось минут 10-15. На весь город всего 4 адреса, с непонятным временем работы. В колл центре время работы одно, а по факту в салоне другое. такое ощущение что сотрудники сами планируют свой график работы. Руководства нет, отношение хамское, по очередям....я бы лучше постоял в "почте России" если честно. Один сотрудник на весь зал и продает и деньги пополняет и оборудование принимает и новые договоры подписывает. У них есть услуга вызова сотрудника на дом для забора оборудования. Так вот не верьте, это не услуга, это "развод". Ни за каким роутером они не придут, оставлял заявку несколько раз. Ни кто не звонит и не приходит. Вобщем имейте ввиду, по крайней мере в Н.Новгороде ситуация обстоит именно таким образом. Когда их вызовете на подключение - прилетят мигом, а как расторгнуть договор - будете за ними бегать. Качество интернета на 3 из 5. Мобильная связь на 4 из 5, а вот трафик интернета воруют, будьте бдительны.

Я не утверждаю, что МТС прям самая-пресамая лучшая компания на всем белом свете. Возможно, что кто-то пользуется услугами другого оператора, и доволен. Но за себя скажу - мне МТС нравится. Они обеспечивают качественную связь, быстрый мобильный интернет, у них грамотная служба поддержки и удобный личный кабинет. Все супер.

ВОРЫ. ВОРЫ. ВОРЫ. Воруют итернет трафик на раздачу. Сначала не обращал на это внимание. Но когда украли за час 5 гб из 7 на раздачу я был в шоке. Хотя в этот момент была подключена только сетевая игра, которая потребляет не много. Трафик компьютера показал что всего принято и отправлено 30мб. А МТС списывал каждые 4 минуты по 341,79мб! И так 11 списаний за час. После этого проверил все свои номера мтс и там всё так же. А как трафик на раздачу заканчивается, автоматом списывают деньги за возможность продления раздачи. Написал претензию. Ответ как всегда, они ни причем. Кому интересно, просто вбейте в интернет- МТС списывает по 341,79 и там таких людей море. Я думаю у всех они воруют. Не Уважаемые ВОРЫ ИЗ МТС, номер моей претензии на фото. Просто скажите мне на какой ресурс я потратил 11 раз по 341,79мб каждые 4 минуты. Если укажите, то мне будет стыдно за свои претензии. Если нет, то вы ВОРЫ.

Мне нравится, что компания МТС, которая сегодня является несомненным лидером, не останавливается в развитии. Постоянно что-то придумывают, привлекают новых абонентов скидками, акциями, новыми тарифами. По достоинству оценила тариф персональный от МТС - это просто находка для тех, кто не хочет сам постоянно следить за новыми предложениями от МТС, чтобы найти самое выгодное.

Безобразное отношение к клиентам. Нет связи с операторами. В личный кабинет не войти: видимо, есть что скрывать.

Уже пять лет пользуюсь услугами МТС. Доволен всем, кроме постоянных звонков и СМС от этого оператора - мне кажется, что другие компании не так активны в этом плане. В остальном придраться абсолютно не к чему - связь и интернет стабильные, цены невысокие, во всяком случае, если очень выгодные тарифы.