Самый ужасный провайдер какой есть сейчас! 4-ый год пошел пользования домашнего интернета, а он до сих пор ужасный то неделю нормально работает потом месяц в день по минуте, сижу с мобильного раздаю на компьютер интернет, чтоб вечерами после работы посидеть за компом, спрашивается , а зачем тогда такой интернет? жаль в доме моем всего два провайдера, унылый МТС и такой же унылый РОСТЕЛЕКОМ
Цирк с конями
Все начиналось хорошо , подключил на сьемной квартире в Новокузнецке тв от мтс . Претензий к тв никаких . Все самое веселое началось когда пришлось переехать в г.Белово . Поступил звонок что я должен остался 522р , я сказал что оплачу без проблем и хочу расторгнуть договор .Мне дали телефон горячей линии и сказали что все вопросы туда . Я позвонил туда , прошел квест с нажатием цифр чтобы добраться до оператора ( выделить кнопку для связи с оператором сразу ума у разрабов нехватает ) и начал 20 минут ожидания которое прервалось на десятой минуте . Так я еще три раза проходил квест с цифрами , ожиданием и сбросом . Наконец чудо произошло и услышал оператора , обьяснив ситуацию оператор сказал что договор я могу расторгнуть только в Новокузнецке и должен сдать оборудование , на что я ответил может я могу выкупить оборудование и закрыть вопрос , на что последовал ответ что я могу приехать в любой офис в г.Белово и все закрыть .Я приехал в офис , рассказал все , и консультант меня опять решила отправить в Н-овокузнецк , на что я ей возразил что девятнадцатый век давно окончен , и решила таки использовать компьютер , благодаря чудо-машине она выяснила что я могу все оплатить на месте , но как оказалось договор был оформлен на совершенно другую фамилию . Сделал заявку на смену фамилии в договоре , и договорились что я все оплачу завтра . На следующий день в кресле сидел другой консультант , я показал бумагу распечатанную вчера и сказал что мне надо оплатить долг за услуги тв и оборудование , достал карту и этот продавец мне заявил что оплата только наличными и по карте я могу оплатить только УСЛУГИ И ОБОРУДОВАНИЕ !!!! Я охренел от этого , и сказал что я и оплачиваю услуги и оборудование а не колбасу и хлеб !!! Деньги он отказался брать и сказал что могу оплатить все на сайте по номеру договора . Скачав приложение я оплатил долг только за услуги , возможности выкупить оборудования там нет . Написать консультанту в приложении нет возможности а проходить квест с ожиданием нет больше желания . Оборудование можете забрать там где вы его ставили , мне это надоело . Привет Нагиеву !
Неудачная покупка
Купили смартфон, в салоне продавец предложил купить чехол и наклеить стекло, согласились, а когда пришли домой увидели царапины и потёртости на задней панели. Принесли телефон обратно, на что нам ответили обмену товар не подлежит так как мы вышли из салона. Написали претензию, пришёл отказ никто не захотел разбираться.Вывод нам продали б/у телефон по цене нового. С этого дня решил в МТС технику больше не покупать и не рекомендую вам если не хотите быть обманутыми.
Вечные СПАМ звонки!
У меня всегда было несколько сим-карт разных операторов. Есть с чем сравнивать. На номера Билайн и Мегафон никогда никаких СПАМ звонков не было. Но на номер Мтс замучили звонить, всякие разные конторы, банки, ТВ и предлагать свои услуги. Делаю вывод, что Мтс сливает номера, или его сотрудник. Номеру моему месяц, не успела никому его дать, даже близкие не знают, а банки и соц. опрос уже знают, и знают, как меня зовут!
МТС тариф Весь МТС супер
Я давно пользуюсь мобильной связью от мтс , впринципе по качеству связи лучший оператор , так как часто бываю в Москве и Подмосковье , связь ловит везде отлично . В калужской , Тульской , Смоленской областях так же работает хорошо , но не всегда хватает минут или интернета , подбирал тариф и нашёл описание тарифа Весь МТС супер на сайте в статье https://mysotos.ru/operatory/mts/ves-mts-super , там все так подробно описано , подключил домашний интернет и тв от мтс, единственное подключил еще дополнительно Вся Россия плюс, так как ездию по разным областям
Ужасное отношение к своим клиентам
Пользуюсь услугами МТС с 2004 года. Самый дорогой мобильный оператор России. Отношение в компании к своим клиентам -скотское. Внося изменения в ваш тариф они даже не считают необходимым ставить вас в известность. Все цены растут только в верх. Телефон 0890 -чтобы поговорить со специалистом можно часами слушать всякий рекламный бред. Видимо владельцы перешли в разряд вконец охреневших комерсов. Буду переходить на теле2. Никому НЕ СОВЕТУЮ
Порадовала оперативность сотрудников
Так получилось, что купленный в салоне мтс смартфон оказался с браком - зарядку держал всего пару часов, а от значения в 25% разряжался буквально за пять минут. Принесли смартфон обратно, его забрали на экспертизу, сказали, что ждать придется несколько недель, но уже через неделю позвонили и предложили аналогичную модель. Думаю, можно было бы и деньги забрать, но нас и замена устроила. Порадовала оперативность.
Очень хороший мастер проводил интернет.
Хочу поблагодарить мастера из компании МТС, который подключал нам кабельный интернет и цифровое телевидение. У меня очень старенькие родители, живут в другом городе. Я решил им провести интернет, чтобы в режиме самоизоляции им было не так скучно. Да и сотня каналов на ТВ вместо 10 тоже неплохо, как я считаю. Мастера благодарю за то, что не просто провел интернет в дом к родителям, но и подробно объяснил, как и чем пользоваться. Родители у меня довольно старенькие, и им реально сложно все запомнить - но мастер терпеливо повторил все несколько раз, пока мама все записывала (хоть есть и инструкция, но им удобнее по своим записям разбираться). В итоге разобрались - мама очень довольна. Папа, я думаю, тоже.
Я поклонник МТС)
Я прям поклонник МТС. У меня симкарта от них, домашний Интернет и ТВ. А еще я коплю кешбек-бонусы от них, которые можно направлять на оплату связи или получать скидки при покупке гаджетов в их салонах. Получается очень выгодно - своими деньгами я забыл, когда в последний раз платил за связь. Да и скидки на продукцию из их салонов лишними тоже не бывают.
МТС- низкое качество связи.
МТС Тариф "СмартМини" (200 минут, 3 гб., 200 смс), (преимущественное место пользования Кызыл Республика Тыва, восточная часть города):
1. Шкала приема уверенная, но телефонная связь постоянно в режиме общения т.н. эхо, говоришь и сам себя слышишь в трубке. Связь обрывается, либо слыхать едва.
2. СМС пользуюсь крайне мало- оценить не могу.
3. Интернет- скорость в большинстве своем не "4" и даже не "3 G", чтобы скачать файл до 10 мб. надо изрядно по материться и потратить минут 10, хотя напомню что шкала приема более чем уверенная и значок LTE светится.
Да и тариф можно сказать не очень выгодный к концу месяца остается интернет-трафик процентов 50-40 (понятно, что как их потратить).
Телефонная связь, тоже остается минут 20-15. И к сожалению ни трафик ни минуты на новый период не переходят.
Отдельно скажу о спутниковом МТС ТВ- это вообще пустая трата денег, поясняю:
1 Да каналов много, но это каналы общей доступности (2 мультиплекса общей доступности) только в разных часовых поясах и те каналы все закрыты, когда закачивается оплата, вот тебе и федеральные каналы.
2. Остальные каналы половина пакетами по 5 штук за 390 р/мес.
3. Другие каналы в формате UltraHD, а у меня cam-модуль и тв не поддерживает такие форматы, только звук, а картинки нет. А заплачено за все каналы!
4. Те каналы которые можно смотреть(ну это дело вкуса) штук пять не больше, остальное внимания не требует, сплошная реклама, телемагазины, либо третьесортное кино. Вообщем от спутникового МТС ТВ отказался, просто не плачу и все. Остались еще старые каналы еще ТВ Радуга (тех. условия позволяют) их можно немого посмотреть.
Вывод услуги МТС, как минимум тянут на два бала, как максимум Х,,,Я.