Помогает бизнесу стать лучше
Пользовался этим оператором несколько лет но в последнее время это стал лохотрон, на этого оператора стал тратить почти в три раза больше денег в месяц по непонятным причинам. Намерен сменить оператора на более честного и надежного! Никому не советую подключатся к оператору МТС
У ребёнка на часах установлена симкарта. И с определенного времени стали списывать по 160 рублей, за подключение доп.услуг. Сначала мне сказали в офисе, что это просто ребёнок израсходовал пакет 30 минут и поэтому ушла в минус. Но, как оказалось, что это не правда. Она израсходовала минут 15 максимум.
Но потом, когда я направила жалобу в МТС по телефону, мне перезвонила очень настойчивая, постоянно перебивающая женщина и стала мне просто нашло говорить, что никто мне деньги не вернёт, потому как симку доставали из устройства. И поэтому активировалась функции доп.услуги. И что я сама виновата, что так поздно спохватилась.
А то, что меня об этом никто не предупреждал, я никаких команд не набирала и пользовалась этой симкартой исключительно в часах ребёнка, это не имеет значения. Они просто без моего разрешения и уведомления стали списывать деньги.
Долгое время с мужем пользовались Билайном - особых недовольств и не было, в принципе неплохой оператор, разве что связь довольно дорогая. Но потом переехали в другой город, и что-то связь начала откровенно барахлить. Если со звонками еще все норм, то мобильный интернет - прям вообще все грустно. Знакомый посоветовал на МТС перейти. Билайн нас хотели оставить, предлагая супервыгодные предложения, но качество связи важнее. Перешли на МТС, и пока все отлично.
Я отношу себя к среднему классу, но выбрасывать деньги на ветер не люблю. Примерно раз в полгода провожу ревизию всех своих счетов и подписок. Меньше всего проблем доставляет МТС, особенно после подключения персонального тарифа, когда система сама определяет мои предпочтения и предлагает наиболее выгодные опции, тарифы.
Мне кажется, что МТС - идеальная связь для путешественников. Я когда езжу за границу, всегда подключаю опцию Забугорище - в день оплата 410 рублей, и могу продолжать пользоваться связью и интернетом как дома. Кажется, что дорого? Могу сказать одно - покупать местные симки в той же Европе и тем более в США обойдется на порядок дороже.
По адресу С-Пб, Колпино ул.Загородная д.62 . сотрудники устанавливают вышку на крыше 21 и 22 сентября. Спасибо за таких молодых людей, очень вежливые добродушные и аккуратные. Приятно видеть что такие люди у вас работают.
Постоянно пропадает интернет дома,обращался в службу поддержки, мы проверим говорят , проверили через неделю ответ. У нас всё хорошо ваши гаджеты говно, если коротко.Как так-то если на работе например всё хорошо ловит что телефоны что модем.Раньше было всё нормально инет пропадал только во время грозы.Проблема эта у всего нашего посёлка . Переходим на проводной потихоньку, а жаль не хотелось бы сидеть с проводами.
Я не люблю перемены в жизни, поэтому важные решения стараюсь принимать не спеша, хорошо обдумав. Также выбирал и связь мобильную, когда она только появилась. В итоге выбрал МТС, и не пожалел. Не всегда было все гладко, но для меня ценно, что сотрудники компании всегда старались вникнуть и решить мою проблему, никогда от меня не отмахивались. А в последнее время и проблем-то уже нету, все работает как идеально отлаженный часовой механизм.
Для меня главный плюс мобильного интернета от МТС – это возможность его раздавать без всяких санкций. Это справедливо: я купил пакет и делаю с ним что хочу. Да, компания вводит ограничения по раздаче с безлимитов. Она защищает свои интересы, это нормально. Но поскольку у нас на даче другие операторы, считай, не берут, поэтому вся семья сидит на моем интернете. У меня Smart Безлимитище 025016, условия раздачи адекватные. До 50 Мб я вправе раздавать, если семейство превысит лимит – ну, заплачу 50 рублей, и все продолжат пользоваться до конца дня. Не те деньги, из-за которых в такой ситуации нужно бегать по потолку, и вообще, считаю, корректная сумма.
Нахожусь в другом регионе и сложилась банальная ситуация украли телефон. Как все нормальные люди обратилась в отделение МТС по месту нахождения.Представитель объяснил в связи с тем, что сим карта другого региона обращайтесь онлайн. Хорошо позвонила 0890 . Девушка сказала подтверждения что ваш номер паспорта не достаточно нужны номера куда вы звонили последнее время...добывайте распечатку звонков. Когда распечатка была на руках милая девушка на телефоне 0890 сказала что мы сим карту высылаем по почте...предложила платную доставку курьером в течении 2-х дней... Я оплачиваю гостиницу и жду карту . Сегодня понедельник звоню в МТС говорю где моя карта???? Опять же милая девушка обьявляет, что я не прошла уровень безопасности и надо было назвать входящие звонки а не просто последние номера которые были сделаны с моего телефона... Такой бредятины я никогда не пойму.. Нафига мне мобильный оператор который не может со мной связаться и решить мой вопрос в чрезвычайной ситуации???Еще не все... теперь я должна еще раз прийти в МТС и подтвердить что я это я... и потом заказать сим и ждать курьера ....Я не уверена что хочу пользоваться этим оператором...