МТС — отзывы

Самая брехливая компания, для них люди не люди, денежные средства не одают, гоняют то одну бумажку то другую, а потом тупо говорят, что ни какого заявления не было. ЛЮДИ ПРОХОДИТЕ МИМО ЭТОЙ КОМПАНИИ ЛОХОТРОН

Телефон МТС у меня уже давно, раньше я отзывов не писал, но сейчас решил написать, потому что подключился к домашнему интернету МТС тариф за 550 рублей в месяц. Интернет не сбоит, по вайфай подключил к нему компьютер, Марусю и телефон. Никто не тормозит, если даже качаю на комп большие файлы.

Ужасный оператор мтс
Во первых, чтобы дозвониться до специалиста контактного центра, и уточнить вопрос, должно пройти минут 10,и это минимум, потом переводят на другого специалиста, ещё минут 10,и ещё одного специалиста, плюсом ещё минут 5!!!
И того 25 минут провисеть на телефоне, чтобы уточнить свой вопрос!
Во вторых, очень плохо информирую людей, не предупреждают что оставленная заявка длится 24 часа, не пополнив счёт в течении суток, а спустя 2 дня, сидишь неделю, потом снова повторяестся марофон протяжённость 25 минут минимум, а то и больше...
В третьих, после этого марафона, оказывается тебя проинформировали неправильно по поводу выкупа аппаратуры, разбившегося по моей вине, когда цена резко взлетела на 2500 сразу!!!
Вот это оператор которого мы все заслужили...
Не связывайтесь
Ну и в довесок, интернет +тв, рост цен с 350 до 570 в месяц, и тебя не информируют по поводу роста цен за услуги

У меня не только симка, но и телефон МТС. У него уже аккумулятор почти сдох (все время приходится подзаряжать). Хотел купить новый, но теперь у МТС своих телефонов нет. Девушка в салоне предложила купить Самсунг Галакси А01, но я пока не решил. Хочу отметить качество обслуживания в салоне. Вежливые и внимательные продавцы. Хоть я у них ничего не купил, все мне объяснила. За телефоном обязательно приду в этот салон.

У меня украли сто рублей со счета а оператор сказала это у вас такой тариф что они могут без моего согласия списать деньги

К МТС всегда относился хорошо, даже когда они только пришли в Питер и связь была плохая. Сразу подключился к МТС (тогда связь была 1 р внутри сети), но ловила не везде. Через два месяца по качеству связь была уже не хуже, чем у ГСМ, а сейчас ловит везде без провалов, звонки в городе и области не прерываются. У многих моих знакомых и коллег МТС и никто на связь не жалуется.

Решил ради любопытства почитать отзывы клиентов про МТС. У меня номер МТС уже больше года и претензий никаких. Удивило, что есть отрицательные отзывы. Люди пишут в основном, что деньги со счета ни за что списывают. По моему опыту такого в МТС нет. Зачем им это делать, если это и так самая крупная сеть и они честно зарабатывают на услугах.

с 2006г. с МТС. 2 года назад хотела уйти, т.к. достали постоянные увеличения тарифов без предупреждений и снимания средств с ниоткуда. В итоге мне сделали отличное предложение и пообещали, что такие условия не подлежат изменению и тариф повышаться для мен не будет (при этом я уже подала заявку другому оператору и проплатила 1й мес).
год все было неплохо, потом тариф немного повысился, я им сообщила о своем недовольстве, но через год ситуация снова повторилась и я так понимаю конца и краю этому не будет.
Я уже не говорю о подключаемых втихоря доп.платных услугах, т.е. необходимо постоянно следить в личном кабинете за расходом.

По поводу домашнего интернета МТС могу сказать, что здесь все без обмана. У меня договор на скорость 100МБ сек, она почти всегда стабильная. Иногда по вечерам немного падает, но некритично. Кино, игры не тормозят, файлы закачиваются быстро. Цена адекватная 550 рублей, даже чуть меньше, чем у других провайдеров.

Повелся на рекламу Весь МТС (домашнее телевидение, интернет и мобильная связь), 50% оплаты первые 3 месяца.
И попал...
1. Задвоили мне договор и выставили два счета.
2. Скидку в 50% никакую не сделали. Первый месяц 1290.
3. К договору сохранённый номер, с которым я перешел, не привязали, а тупо на него состряпали ещё один договор и выставили ещё один счёт.
4. Ошибку признали, исправлять не спешат. В офисе разводят руками «ошибку признаём, сделать ничего не можем».
5. «Плати, потом разберёмся».
6. В офисе у них уже «живу». Ничего не решают. Делают стандартные отписки. «Ждём ответа». Отфутболивают, короче говоря.
Стою регулярно в офисе, жду своей очереди, к очередному оператору, и понимаю, что обслуживание-говно - это норма МТС(МГТС). Куча народу и каждый со своей «веселой» историей.