Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11324 отзыва

ужас отстойная сеть

Операторов по телеф не дождаться связь не тянет интернет вообще пропадает на трое суток .... вы за что бабки снимаете с людей?за рекламу с Нагиевым? Наладьте лучше отношения с клиентами ПОЗОР МТС

Интернет *овно

Это жесть. Интернет ели работает. В Инстаграм ещё ни разу не посмотрела истории без зависаний. Чаще вижу загружающееся колесеко вместо видюхи. Составляла неоднократно обращения в службу поддержки. Ответ один: мы учтём ваш адрес при установке вышек. Только не дописывают, что устанавливать их не будут. Вообщем, я не понимаю за что я плачу. Буду думать к какому оператору переходить в ближайшем будущем

Все равно вернулся к МТС

За последние несколько лет я сменил несколько операторов, но все равно вернулся к своему МТС. Сначала хотел найти связь подешевле (МТС казался дорогим), но везде не устраивало качество, уровень обслуживания. В итоге оказалось, что МТС опережает всех по качеству услуг, а еще и тарифы есть выгодные, нужно было только поискать.

Всегда попадаются приятные сотрудники в салонах

Мне кажется, что компанию определяют ее сотрудники. Вот, например, заходишь в салон МТС, спрашиваешь что-то, что тебя интересует, и видишь, как работники реально стараются тебе помочь. Вот поэтому и компания развивается - в тот же салон всегда приятно прийти, чтобы что-то купить или получить консультацию.

Безразличие к клиентам

Нет предела возмущению: за 7 месяцев ни разу не удалось дозвониться до консультантов! Это так вы боретесь за клиентов?! Пора менять оператора. То самостоятельно добавляли Гб за 150 руб., когда перечислила деньги на новый пакет, а на завтра этот оплаченный сверх пакета Гб сгорает, то за звонки на номер МТС снимают как за междугородние, хотя по пакету звонки на МТС по всей России бесплатны.

тариф "для ноутбука + опция без ограничения скорости"

эй клоуны из МТС! Псковская область, купился на ваши тарифные обещания "до 10 МБит" + опция "без ограничений скорости" (то есть должно быть >10 мбит)
итоги: скорость на вход днём и вечером 0.5 -1.5 Мбит/с. Ночью 2-5 МБит/с.
3 раза писал обращения в поддержку - просто тупо не отвечают)
Они ОГРАНИЧИВАЮТ скорость для этой линейки тарифов!
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ МТС - выброшенные деньги!

Ни разу не приходилось звонить в службу поддержки

Я интроверт и ненавижу разговаривать с незнакомыми людьми по телефону. В МТС ценю надежность связи - за все время пользования связью ни разу не приходилось звонить в службу техподдержки, и меня это очень радует. Поменять тариф или отследить расходы можно и самостоятельно - через личный кабинет.

услуга гудок

вон объясните мне представители мтс что за фигня... я гудок не заказывал, он мне не нужен... какого черта вы мне его навязываете??? подключили на неделю бесплатно, а дальше если я не отключу, то будут сниматься деньги. нафига он мне нужен? ну ладно подключили, так и отключили бы также через неделю сами. если он мне понадобится сам продлю. вобщем очередной развод на деньги тех абонентов кто не обратит внимание и не отключит услугу. вобщем всеми правдами и не правдами ко мне в карман залезть хотите... не забывайте сейчас со своим номером можно уйти от вас...

Пересмотрел расходы на связь и интернет

Сейчас сложное время для многих, и вопросы экономии вышли на первый план. В частности, я пересмотрел расходы на связь и интернет. Оказалось, что можно платить в два раза меньше, если подключить Весь МТС. Отказался от Ростелеком, и теперь экономлю. Да, это не миллионы, но тоже неплохая сумма по сегодняшним меркам.

Подключен тариф Наш Смарт

По соотношению цены и качества предлагаемых услуг МТС первый в России. Про заграницу ничего не пишу, так как толком не знаю. У меня с женой и ребенком подключен тариф Наш Смарт, уже давно определились с оптимальными параметрами, и не переплачиваем за услуги, которые нам не особенно нужны.